來源:中國交通報
2021-09-01 09:31:09
原標(biāo)題:濟(jì)南公交智慧運(yùn)營加碼服務(wù)升級
來源:中國交通報
□ 崔芳芳
推出守時公交、打造一體化公共出行服務(wù)平臺……山東省濟(jì)南公交加快推進(jìn)智慧公交建設(shè),為市民乘客提供更加便捷、綠色的公交服務(wù)。
為確保守時公交服務(wù)的高效性和準(zhǔn)確性,濟(jì)南公交在客流調(diào)查分析、站點(diǎn)信息采集、行車數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作的基礎(chǔ)上,逐步搭建起包括組織保障、管理流程、選擇試點(diǎn)、車輛技術(shù)、過程監(jiān)測、考核評價在內(nèi)的智能調(diào)度系統(tǒng)。調(diào)度員可實時監(jiān)控獲取線路的運(yùn)營情況、車輛的行駛位置、營運(yùn)狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,并發(fā)布調(diào)度命令。
2018年,濟(jì)南公交設(shè)計建設(shè)新一代公交智能調(diào)度云平臺。目前,通過該平臺,濟(jì)南公交實現(xiàn)了多班制自動排班、雙云系統(tǒng)熱備等功能,提升了公交調(diào)度管理的智能化水平。同時,取消了紙質(zhì)路單,現(xiàn)場調(diào)度員每日可節(jié)省1小時工作時長,排班效率提高80%,駕駛員非營運(yùn)時間節(jié)省10%。
2019年,濟(jì)南公交還自主開發(fā)了定制公交平臺,截至目前已開通運(yùn)營800余條定制公交線路,日客流量達(dá)到4萬人次。乘客可自主設(shè)計所需線路,后臺通過大數(shù)據(jù)分析擬合、OD聚合和時間聚合,自動規(guī)劃匹配線路,同一時段同一方向達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即可開線。
此外,濟(jì)南公交以“369出行”App為入口,打造濟(jì)南市一體化公共出行服務(wù)平臺(MaaS)。目前,注冊用戶已達(dá)到450萬,月活用戶超過60萬。
“369出行”App推出了泉城云卡、公交卡充值、在線客服等服務(wù),乘客可使用乘車、充值、咨詢等功能。濟(jì)南公交還與多家出行服務(wù)商進(jìn)行合作,整合出行資源,為乘客提供市內(nèi)公交、軌道交通、城際公交、共享單車、靜態(tài)停車等出行一體化服務(wù)。
濟(jì)南公交還積極探索“碳積分”應(yīng)用,乘客可使用碳積分兌換公交電子次票、共享單車次票等,乘車、簽到都可獲得積分,引導(dǎo)市民綠色出行、低碳生活。
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