原標題：接連被山東人感動 北京游客發短視頻網上“爆紅”

來源：大眾報業·大眾日報

“是山東人民都不說話的嗎?塞到我手里轉身就走了。我怎么那么愛山東人民呢?”“悶聲對你好，絕不大聲嚷嚷，只做不說。”……9月23日，一名北京游客在抖音平臺發布短視頻，自述了來青島旅游的暖心經歷。她這一不經意的講述被大眾日報官方抖音號發掘制作后，很快登上熱搜。而她說，山東的熱情好客讓人瞬間“破防”，首先要感謝先圣孔子。

9月23日，賬號為“北京金媛祥珠寶”的抖音用戶發布一則時長2分49秒的短視頻，分享了她中秋假期在山東旅游的“奇異”經歷，言語間情真意切地抒發了對好客山東人的由衷喜愛：民宿里沒有牛奶，工作人員當即出去買一大盒硬“塞”給他們;買的啤酒有點漏氣，賣家二話不說給他們退款;孩子沒帶滑板，一位陌生網絡賣家免費把滑板借給他們玩兩天。

該視頻被大眾日報官方抖音號發掘并制作發布后，點贊數很快突破34萬，評論超過1.9萬，沖上熱搜。這還沒有結束，該北京游客隨后分享了另一個視頻，講述視頻火爆網絡后山東人的又一波熱情好客：“你把地址發給我，給你郵寄一箱我們家的獼猴桃。”“我給你郵寄一箱大饅頭，我家里剛蒸的。”

山東人接二連三的熱情舉動，讓這位北京游客徹底“破防”。

9月24日，記者與這位名叫王巖的北京游客通話時，她說，當時帶家人到青島后，并沒有發朋友圈，只是悄悄發了個抖音，就當是視頻日記。沒想到這段自述被大眾日報推上了熱搜。身為一名在北京工作的外鄉人，王巖也有好幾位山東籍閨蜜，這些山東籍閨蜜也都是“掏心窩子對你好的那種人”。

“我是徹底被山東人的熱情感動了，太溫暖了。視頻火了，能讓大家了解真實的山東，我覺得值了。”王巖說，有網友還在視頻留言中說讓她給山東代言，“我何德何能啊?我知道山東文化的醇厚，如果說給山東代言，那必然是孔子，山東人的熱情深入骨髓，我首先得感謝先圣孔子。”

讓“好客山東”更好客

□記者劉英

“我怎么那么愛山東人民呢!”一位游客在抖音上分享在山東經歷的視頻，經大眾日報抖音號制作發布后，一下子沖上熱搜。

類似視頻中發生的事，其實并不少見。2019年五一假期，“濟南仨部門深夜為安徽游客找房”的新聞刷爆朋友圈;2020年12月，外地游客突發疾病，濰坊民警開辟生命通道的消息廣獲點贊……

倘若你迷了路，會有熱心的小姑娘為你指點，或者干脆帶你前行;倘若你路遇急雨，會有好心的小伙子遞給你一把雨傘，或者干脆開車捎你一程……山東人熱情好客、樂于助人的形象，成為“好客山東”的生動注腳。

“‘好客山東’，高度凝練了山東人崇禮尚賓、熱情好客、大情大義、淳樸厚道的人文品質，蘊含著齊魯文化共有的文化基因，體現了‘有朋自遠方來，不亦樂乎’的君子情懷。”山東旅游職業學院黨委書記陳國忠是主導創意“好客山東”標識的專家之一。他說，“好客山東”用生動、準確、富有沖擊力的語言，傳遞出山東發展全域旅游、優化旅游環境的鮮明導向，塑造出“使遠者來而近者親”的文化旅游形象。

山東省文化和旅游廳廳長王磊介紹，為了讓“好客山東”更“好客”，讓各地游客“來過還想來”，山東聚焦做優服務，在增強游客體驗上持續發力。

打造“放心游”。堅決守住底線，貫徹“限量、預約、錯峰”要求，落實常態化疫情防控各項舉措，做到防控無死角、全覆蓋。加強旅游市場監管，重拳整治市場亂象，設立旅游誠信先行賠付金。

推動“便捷游”。強化科技賦能，“好客山東云游齊魯”智慧文旅平臺上線運行，實現了預約購票、訂餐訂房、電子導覽等“一鍵搞定”。旅游咨詢服務體系和標識系統不斷健全，道路設施更趨完善。

實現“舒心游”。各景區游客服務中心建立標準化服務流程，推行精細化、人性化服務。持續優化景區停車場、公共衛生間、游客集散地等服務設施，全面改善旅游環境。

“山東推進旅游供給側改革的步伐加快，促進文化旅游融合發展、建設幸福產業舉措有力，不僅擦亮了‘好客山東’金字招牌，更展示出山東文化和旅游業的強勁發展勢頭和巨大潛力。”世界旅游聯盟秘書長劉士軍在出席2021山東旅游發展大會開幕式時，做出如此評價。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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