原標題：我為群眾辦實事｜山東曲阜農商銀行真情助力小微企業發展

來源：魯網

魯網9月26日訊 “咱農商銀行的服務太好了，又快又貼心”，近日，從事酒店經營行業的孔先生將一面印有“扶小微企業 展大行風采”的錦旗送到了曲阜農商銀行工作人員手中，并對該行貼心高效及時的信貸服務高度贊揚。

據悉，孔先生經營的酒店位于景區周邊，區位優勢良好，酒店內有30個單間，主要針對外地游客、務工人員、學生等，客源穩定。近期，孔先生計劃對酒店進行擴建，加裝中央空調，并已與供貨商簽訂了設備采購合同，但資金周轉一時陷入困境，除去現有資金外，尚有200余萬元缺口。該行工作人員了解情況后主動對接，為其制定專屬信貸服務方案，成功授信200萬元，同時利用“支小再貸款”政策執行利率優惠，進一步節省了客戶資金成本，有效提升了客戶的服務體驗，獲得了客戶認可。

近年來，曲阜農商銀行堅守服務“三農”和實體經濟的經營宗旨，從產品創新、服務提升、成本降低、流程優化等方面入手，用貼心、及時、高效的信貸服務，全力助推小微企業發展。一是豐富信貸產品體系，不斷加大信貸產品創新力度，以“總有一款

產品適合您”的服務滿足客戶需求；二是金融服務主動上門，結合“五日工作法”及“駐點工作制”，通過信貸產品推介會、金融夜校、內外勤聯動營銷、錯時營銷等方式，真正將金融服務送上門；三是降低貸款融資成本，認真落實“減費讓利”要求，實現房產抵押貸款免費辦理；四是優化信貸工作流程，不斷優化整合信貸業務關鍵環節，提升客戶辦貸體驗。截至目前曲阜農商銀行實體貸款余額63.37億元，其中小微企業貸款余額44.87億元，占比達70.81%。今年累計發放小微企業貸款7723筆、金額16.2億元。（通訊員 孟耀 孟令川 馮培玉）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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