原標(biāo)題：臨沂市蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：政務(wù)服務(wù)“加速度” 群眾便利“點贊多”

來源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)10月18日訊 近日，臨沂市蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心西大廳自助區(qū)再次收到群眾的表揚信。信中寫著“用實際行動詮釋全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為百姓辦事提供方便的服務(wù)”，朱先生贊揚西大廳自助區(qū)工作人員的熱情服務(wù)。

朱先生到蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心西大廳辦理企業(yè)開辦的業(yè)務(wù)，他帶著資料來大廳咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，因個人業(yè)務(wù)不熟悉和出現(xiàn)的一系列的問題，三樓自助區(qū)工作人員主動積極的協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，親自教、幫著辦、跟蹤服務(wù)辦理。在工作人員得知朱先生著急出差去濟南后，工作人員更是加班加點幫助辦理，解決問題。最后在規(guī)定時間內(nèi)把所有證件和問題都辦理完畢。對此朱先生對工作人員的熱情、耐心表示非常感動。他表示有這么優(yōu)秀的工作人員，今后商業(yè)經(jīng)濟和企業(yè)更加愿意投資。

下一步，蘭山區(qū)政務(wù)大廳將繼續(xù)堅持“數(shù)據(jù)多跑路、工作人員多跑動、群眾少跑腿”你不用跑、我來跑”的思路，優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、縮時限，為企業(yè)和群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升服務(wù)水平，全面提升群眾的滿意度。（通訊員 王磊 孔瑤瑤）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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