來源:魯網
2021-10-18 12:03:10
原標題:臨沂市蘭山區政務服務中心:政務服務“加速度” 群眾便利“點贊多”
來源:魯網
魯網10月18日訊 近日,臨沂市蘭山區政務服務中心西大廳自助區再次收到群眾的表揚信。信中寫著“用實際行動詮釋全心全意為人民服務的宗旨,為百姓辦事提供方便的服務”,朱先生贊揚西大廳自助區工作人員的熱情服務。
朱先生到蘭山區政務服務中心西大廳辦理企業開辦的業務,他帶著資料來大廳咨詢相關業務,因個人業務不熟悉和出現的一系列的問題,三樓自助區工作人員主動積極的協助辦理業務,親自教、幫著辦、跟蹤服務辦理。在工作人員得知朱先生著急出差去濟南后,工作人員更是加班加點幫助辦理,解決問題。最后在規定時間內把所有證件和問題都辦理完畢。對此朱先生對工作人員的熱情、耐心表示非常感動。他表示有這么優秀的工作人員,今后商業經濟和企業更加愿意投資。
下一步,蘭山區政務大廳將繼續堅持“數據多跑路、工作人員多跑動、群眾少跑腿”你不用跑、我來跑”的思路,優流程、減環節、縮時限,為企業和群眾提供更加高效優質的服務,不斷提升服務水平,全面提升群眾的滿意度。(通訊員 王磊 孔瑤瑤)
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