原標題：國網青島市黃島區供電公司：辦電“免審批” 客戶“零跑腿”

來源：魯網

魯網10月30日訊（記者 劉玉娜 通訊員 呂瀟）“之前上電掘路都是我自己找政府跑的，跑了將近半個月。沒想到現在你們供電公司代辦了，而且當天就能處理完，真是解決了一個大問題，太感謝了！”近日，益英寶食品公司的王先生感激地對國網青島市黃島區供電公司客戶經理說。

為優化營商環境，提高客戶獲得電力滿意度，國網青島市黃島區供電公司靶向客戶需求，推出行政審批代辦服務。原來客戶辦理用電業務涉及到審批、涉路、掘路、占綠等事項的，均由客戶自己向有關政府部門發起申請，辦理相關許可證。現在接到客戶用電申請后，黃島區供電公司馬上組織雙經理進行現場勘查，明確接入點，測量施工現場長度，開挖面積，為客戶提供全程代辦服務。

根據黃島區供電公司與新區共同制定的行政審批政策，電力長度低于600米免審批，實行告知承諾備案制，黃島區供電公司首席客戶經理編制完成告知承諾備案書送至相關部門后即可開工；長度超過600米以上的，實行一鏈辦理，供電方案答復后，通過政企聯動，兩個工作日內完成審批，全程由供電公司代辦，客戶零跑腿。截止到目前為止已辦理告知承諾備案400余件、一鏈辦理300余件。

近年來，黃島區供電公司不斷提升服務水平，持續優化營商環境，先后推出了“一鏈辦理”、“零證辦電”、“一證辦電”、“線上辦電”、“聯合過戶”、“合同電子簽章”等一系列便民舉措，不斷強化客戶獲得電力便捷度，增強客戶用電獲得感和幸福感。

[責任編輯：楊凡、路偉]

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