來源:魯網(wǎng)
2021-12-09 11:25:12
原標(biāo)題:臨沂市蘭陵縣:政務(wù)服務(wù)信息化讓群眾辦事更便捷
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)12月9日訊 為全面深化“放管服”改革,提升政務(wù)服務(wù)便捷度,臨沂市蘭陵縣行政審批服務(wù)局通過提升信息化建設(shè)水平,不斷為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公開公平、便捷高效的政務(wù)服務(wù),企業(yè)和群眾辦事便捷度和獲得感逐步提升。
“一網(wǎng)通辦”打通信息“壁壘”,鋪就政務(wù)服務(wù)“快車道”。切實提升公眾網(wǎng)上查詢、申報體驗度,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項辦理地點、時間、預(yù)約咨詢電話、受理條件、業(yè)務(wù)流程等要素信息,上傳各類申請表格示范樣表,群眾打開“辦事指南”后即可“全部知曉”,為申請人“全程網(wǎng)辦”、審批人員“不見面審批”打好基礎(chǔ)。
“一件事”主題服務(wù),打造家門口的“政務(wù)便利店”。打破過去一件事多個環(huán)節(jié)多點辦的弊端,啟動實施“一件事”主題服務(wù)改革,對社會關(guān)注度高、群眾辦理頻次高、辦件相對集中的行政許可事項,進(jìn)行了梳理分析和整合歸類,將申請人要辦的“一件事”中獨立分散的多項審批整合為一個“套餐”,變政府“端菜”為群眾“點菜”。目前,已對214項“一件事”辦事指南進(jìn)行梳理和流程優(yōu)化,涉及行業(yè)涵蓋美容美發(fā)、醫(yī)療保健、農(nóng)藥獸藥經(jīng)營等高頻民生事項,讓群眾一看明明白白,辦事省時、省心、省力。(通訊員 王紅建)
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