原標(biāo)題：山東創(chuàng)新實施機(jī)動車檢測“交鑰匙”便民服務(wù) 車輛平均檢測時間減少30%

來源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)·海報新聞記者 杜虹曉 濟(jì)南報道

12月20日，記者從山東省生態(tài)環(huán)境廳了解到，山東全面實施機(jī)動車檢測“交鑰匙”服務(wù)，截至目前，全省1383家機(jī)構(gòu)中1343家施行了“交鑰匙”服務(wù)，實施率達(dá)到97%，基本實現(xiàn)全省全覆蓋。超前并超額完成80%的年度目標(biāo)，車輛平均檢測時間減少30%。

山東省機(jī)動車排氣污染監(jiān)控中心主任王青介紹，山東省每年需要上線檢驗的機(jī)動車約1200萬輛，數(shù)量居全國第一；共有1383家機(jī)動車環(huán)檢機(jī)構(gòu)，檢測線5421條，數(shù)量也居全國第一，其中汽油車檢測線3247條，柴油車檢測線2174條。由于各檢驗機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大廳及業(yè)務(wù)窗口設(shè)置、檢驗場地布局、檢測線路規(guī)劃以及業(yè)務(wù)辦理流程不相同，車主又普遍不太熟悉檢測業(yè)務(wù)，經(jīng)常要在不同窗口、場地間來來回回往返多次，每次車檢不僅要消耗半天的時間，還因程序繁瑣造成車主心煩。

山東省生態(tài)環(huán)境廳黨組心系百姓的煩心事，聚焦這一長期困擾廣大車主的痛點、難點問題，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，創(chuàng)新實施機(jī)動車檢測“交鑰匙”服務(wù)便民措施，即車主到檢測機(jī)構(gòu)檢車時，把車輛和鑰匙交給檢測人員后，就不再參與后續(xù)的檢測流程，只需在休息區(qū)靜靜等候，還可以通過視頻監(jiān)控大屏實時了解車輛檢測的全過程。實施“交鑰匙”服務(wù)，大大壓縮了檢測時間，大約半小時即可完成整個車檢，解決了之前讓車主費時費力的煩心事，車主倍感暖心。

為全面實施機(jī)動車檢測“交鑰匙”服務(wù)，山東省生態(tài)環(huán)境廳會同省公安廳等有關(guān)部門共同推動這項便民惠民措施落實落地。山東省生態(tài)環(huán)境廳組織協(xié)調(diào)各市生態(tài)環(huán)境部門擔(dān)當(dāng)作為、加快推進(jìn)，明確完成的標(biāo)準(zhǔn)和時限，定期調(diào)度“交鑰匙”服務(wù)落實情況。各市生態(tài)環(huán)境部門督促指導(dǎo)檢驗機(jī)構(gòu)實施機(jī)動車檢測“交鑰匙”服務(wù)，優(yōu)化檢車流程、提升人員素質(zhì)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高檢測效率，并將“交鑰匙”服務(wù)落實情況納入對檢驗機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查范圍。山東省生態(tài)環(huán)境廳提前建立了省級機(jī)動車檢驗監(jiān)管平臺，16市之間實現(xiàn)了全省機(jī)動車登記信息共享，實施“交鑰匙”服務(wù)后，不論車輛注冊登記地在哪里，均可在全省范圍內(nèi)的任意一家檢驗機(jī)構(gòu)辦理機(jī)動車檢測業(yè)務(wù)。截至目前，全省1383家機(jī)構(gòu)中1343家施行了“交鑰匙”服務(wù)，實施率達(dá)到97%，基本實現(xiàn)全省全覆蓋。超前并超額完成80%的年度目標(biāo)，車輛平均檢測時間減少30%。

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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