來源:濟南日報
2022-02-22 09:17:02
原標題:濟南第三批23項高頻政務服務事項實現“全省通辦”
來源:舜網-濟南日報
為進一步深化“放管服”改革,持續優化營商環境,提高政務服務便捷度和企業群眾獲得感,濟南市行政審批服務局切實提高政治站位,按照去年底全省工作部署,牽頭推進全市“跨域通辦”工作,制定《關于推動第三批高頻政務服務事項“全省通辦”有關工作實施方案》,狠抓工作調度,推進任務落實。目前,辦理層級涉及省市縣三級的第三批23項高頻政務服務事項,通過全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等方式,已全部實現“全省通辦”。
強化事項梳理。對照事項清單,明確本單位需承擔的事項,并逐項確定該事項“全省通辦”工作的負責人和具體工作人員,建立工作聯系人信息清單,有針對性地推動通辦工作高效進行。
強化上下聯動。與市有關部門(單位)和各區縣加強溝通,加強與省級有關部門對接,進一步明確事項工作流程、辦事指南等信息,規范業務標準,推動線上線下相融合。
強化服務提升。按照《山東省“跨域通辦”線下辦理標準指引》要求,進一步優化窗口服務,提高服務人員業務辦理能力,完善幫辦代辦和協調聯動機制。
強化宣傳引導。充分利用政務新媒體、辦事大廳等做好通辦事項公布、服務推廣,提升政務服務“全省通辦”政策知曉度和公眾認知度。
下一步,濟南市行政審批服務局將持續推進“跨域通辦”工作,健全完善工作機制,加強窗口管理和業務培訓,依托“省會經濟圈”、黃河流域省會城市審批服務聯盟,進一步擴大跨域通辦地域范圍和深度,提升企業群眾辦事便利度。
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