原標題：用1200元投保 獲400萬元賠付 濟寧國壽財險恪守承諾獲贊

來源：大眾報業·齊魯壹點

通訊員喬謙 崔廣勛 齊魯晚報記者閆明

日前，中國人壽財險山東省濟寧市中心支公司收到嘉祥縣某運輸公司專程送來的感謝信和錦旗。感謝信情真意切地對國壽財險的專業能力和經營實力給予了充分肯定，對快速周到和恪守承諾的理賠服務表達了敬佩和感激之情；錦旗上寫著：“彰顯央企擔當，服務社會民生”。

前不久，嘉祥縣某運輸公司的一輛重型倉柵式半掛車在行駛至安徽淮北市張集村路段時，追尾碰撞同向行駛的小型轎車后，依次造成三輛貨車首尾相撞，致使乘坐小型轎車的四人當場死亡、相撞車輛及所載物資損毀。因五車連環追尾重大交通事故，造成四人死亡以及車輛損失。由于該運輸公司在中國人壽財險參加了貨運險附加第三者責任保險，事故發生后，該公司立即撥打了中國人壽財險的理賠客服電話。理賠人員接到報案后第一時間聯系了肇事車輛方人員，詳細詢問案情并進行安撫，同時將案件迅速上報，為事故處理開通綠色理賠通道。

為盡快調查清楚案情，及時進行賠付，中國人壽財險濟寧市中心支公司領導親自組織調度,負責理賠的人員冒著嚴寒多次驅車往返承保地濟寧嘉祥縣及出險地安徽淮北市之間，深入事故現場和交警部門，了解溝通情況，調查收集材料，完善相關手續，現場指導處理善后工作。經過認真會商核定，該事故造成對方人員死亡和車輛報廢，按照貨運險附加第三者責任保險條款及相關規定，人員死亡賠付3302260元；車輛及貨物損失賠付97590元。中國人壽財險按照特案特辦的原則，于四方家屬簽署賠償協議后的第七天，就將累計3399850元的賠償金及時賠付到位，讓該運輸公司在最短時間內妥善處理了各項善后事宜，為4個受害者家庭筑起了溫暖且有力的經濟保障屏障。

該運輸公司負責人深有感觸地連聲說：“當時中國人壽財險動員我們投保貨運險附加第三者責任保險時，我們還認為有些多余，不大情愿地每輛花1200元勉強進行了投保，沒想到這1200元卻救人于危難。保險在關鍵時刻確實有大作用，中國人壽財險的這筆賠款真是雪中送炭，及化解了公司經營難題，也解決了遇難者家庭生活的燃眉之急。”

中國人壽財險濟寧市中心支公司總經理辛穎表示：“相知多年，值得托付”既是公司品牌實力的體現，也是責任和擔當所在。特別是在當前疫情的情況下，更要想客戶之所想，急客戶之所急，信守承諾，快賠不惜賠，全心全意履行“有我，財安心”的貼心承諾，用保險保障生產更安全、生活更美好。

值班主編：高寒

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