原標題：煙臺萊山稅務：便民春風吹港城 同心抗疫助發(fā)展

來源：大眾報業(yè)·齊魯壹點

記者 趙婉瑩

面對近期復雜嚴峻的疫情防控形勢，國家稅務總局煙臺市萊山區(qū)稅務局在抓實抓細做好內(nèi)防內(nèi)控、積極履行地方聯(lián)防聯(lián)控責任的同時，圍繞第31個全國稅收宣傳月“智慧稅務助發(fā)展 惠企利民穩(wěn)增長”的主題，聚焦一系列退稅減稅政策，以通俗易懂的宣傳方式推動新的組合式稅費支持政策落實落細，以智慧便捷的“非接觸式”辦稅繳費方式讓納稅人繳費人享受更規(guī)范有感的服務。

戰(zhàn)疫我先行

“您好，請準備好全員核酸采樣登記碼，請保持1米距離。”“您好，不會操作沒關系，我來幫您。”……

核酸檢測現(xiàn)場，剛剛結(jié)束自己延期簡辦婚禮的青年稅務干部戰(zhàn)杰主動請纓，清晨五點半就到了分包核酸監(jiān)測點，進行人流疏導、維持現(xiàn)場秩序；長期駐守在集中隔離點的劉杰、王堃，面對單位提出安排其他干部職工替換時，竟不約而同的回復到：“沒事兒，我能堅持，能為疫情防控出力，也算是為社會做貢獻了。”

為了繪好疫情防控同心圓，筑牢疫情防控安全防線，萊山區(qū)稅務局在第一時間啟動疫情防控應急預案，在堅持加強辦稅服務廳疫情防控與內(nèi)部管理的同時，連日來持續(xù)派出多支黨員干部先鋒隊，下沉高速卡口、在社區(qū)村居、隔離酒店、核酸檢測現(xiàn)場、涉外企業(yè)，接力協(xié)助做好核酸檢測和防疫排查任務，強化防疫消殺、個人防護、測溫驗碼、軌跡摸排等工作，以稅務擔當吹響戰(zhàn)疫的“沖鋒號”。

稅宣有創(chuàng)新

征納互動暢通，方能使稅費政策紅利在服務加碼的基礎上充分釋放。為此，以第31個全國稅收宣傳月為契機，萊山區(qū)稅務局通過“云端+線上”展開政策宣講和云屏輔導，一方面全面升級“廳線聯(lián)動”工作機制，將咨詢熱線、“云辦稅”平臺和電子稅務局全面融合打通，另一方面將“1+1”專家問診室搬到線上，納稅人繳費人不僅可以向坐席人員電話求助，還可以視頻連線后臺“專家團隊”，實現(xiàn)遠程問診解難，以網(wǎng)絡宣講云輔導助力減稅降費穩(wěn)落地。

“現(xiàn)在稅宣形式真是越來越新穎了，稅務部門從集市上的稅宣拓展到云端稅宣，而我們納稅人繳費人也實現(xiàn)了從‘進廳辦’到‘居家辦’的完美升級，我這個老會計也趕上智能時代了，真是不錯！”作為從業(yè)多年的企業(yè)財務，高女士對如今的稅收宣傳贊不絕口。

新的組合式稅費支持政策實施以來，萊山區(qū)稅務局以稅收宣傳月為契機，陸續(xù)開展形式多樣的稅宣活動，網(wǎng)絡培訓與云端輔導結(jié)合、政策推送與視頻講解聯(lián)動、內(nèi)部發(fā)力與外部協(xié)調(diào)互通，多維發(fā)力將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位，用智慧稅宣持續(xù)提升納稅人繳費人滿意度和獲得感。

服務更精準

煙臺魯順食品股份有限公司是一家專業(yè)從事果干、果脯食品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的水果加工進出口企業(yè)，公司擁有先進生產(chǎn)設備，掌握多項果品加工技術。《財政部 稅務總局關于進一步實施小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策的公告》出臺后，作為符合條件的小型微利企業(yè)，在稅務部門“一對一”的輔導下，順利享受到政策紅利。

“這兩年由于疫情影響，我們公司經(jīng)營受到了不小的沖擊，好在國家一系列減稅降費政策的出臺，給我們緩解了不少壓力。這不，今年‘六稅兩費’減免政策擴圍后，我們享受稅收優(yōu)惠的力度更大了，這是我們戰(zhàn)疫情促發(fā)展的真金白銀，未來我們將不斷進行技術升級，讓更多消費者品嘗到綠色有機健康零糖的水果果干制品。”煙臺魯順食品股份有限公司常務副總經(jīng)理于先生對記者說道。

據(jù)悉，為落實新的組合式稅費支持政策，萊山區(qū)稅務局梳理各類稅收優(yōu)惠政策匯編制作電子手冊，通過魯稅通征納互動平臺精準推送至轄區(qū)企業(yè)確保應知盡知；在建立專用工作群，不間斷答疑解惑的基礎上，對政策擴圍企業(yè)開“點對點”申報輔導助力企業(yè)快速享受稅費紅利；同時，充分借助融媒體平臺，將涵蓋“上有老下有小”個人所得稅稅收優(yōu)惠、買房及租賃住房稅收優(yōu)惠、生產(chǎn)經(jīng)營性稅收優(yōu)惠等內(nèi)容的家庭稅收優(yōu)惠政策“大禮包”進行充分投放，幫助廣大家庭深刻認識減稅降費帶來的實惠，進一步提升家庭幸福感。

萊山區(qū)稅務局第一稅務分局相關負責人王曉青表示，我們將不斷創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變納稅服務方式，通過多樣稅宣，用便民辦稅繳費的實際行動彰顯稅務擔當，讓納稅人繳費人涉稅辦稅如沐春風，讓納稅人繳費人看在眼里，用在手上，暖在心里，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力市場主體蓬勃發(fā)展向未來。

值班主編：高寒

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