原標題：今天起，青島地鐵將禁止電子設備聲音外放、車內吸煙等

來源：半島新聞

為有效維護軌道交通運營秩序，保障運營安全和服務質量，保護乘客和軌道交通經營單位的合法權益，我市出臺《青島市軌道交通乘客守則》，并將于2022年7月1日起實施。

該守則由市交通運輸局依照《城市軌道交通運營管理規定》(中華人民共和國交通運輸部令2018年第8號)《青島市軌道交通條例》等文件起草，共十四條，從票務、禁止攜帶物品、安全檢查、進站安全等方面，對影響和威脅軌道交通安全運營、擾亂運營安全和秩序、威脅乘客乘車健康和安全、有損社會公德等行為作出界定。

青島地鐵運營公司線網管控部負責人陳立乾介紹說，隨著我市地鐵線網的擴容、客流的攀升，以及人們習慣的改變，一些地鐵運營中出現的新矛盾、新問題，急需找到新依據去解決。陳立乾舉例說，隨著科技的發展，智能設備愈發普及，部分乘客在車廂內使用手機外放功能，給其他乘客帶來困擾。過去一段時間，乘客關于地鐵內使用外放的反映較多，青島地鐵在列車廣播中增加了“請勿外放電子設備聲音”等文明提示內容。

此外，沒有明火但氣味明顯的電子煙大為流行，也給運營管理提出了新問題。由于沒有相關的規定、政策支持，制止此類行為缺乏依據。即將實施的乘客守則對此有明確規定，不得有“在車站、列車內使用電子設備時外放聲音”“在車站、列車內吸煙(含電子煙)，點燃明火”等行為。乘客守則還規定，軌道交通經營單位工作人員有權對違反守則的行為予以勸阻、制止，經過勸阻、制止后仍不改正且影響運營安全的，報有關部門依法處理。

青島地鐵運營公司總經理助理趙宏宇表示，乘客守則的出臺有利于維護安全的運營環境、文明的乘車秩序、和諧的乘車體驗，青島地鐵運營公司將按照乘客守則的要求，持續開展巡查及宣傳工作，杜絕不文明行為的發生，為廣大乘客創建良好的出行環境，努力打造安全地鐵、和諧地鐵。

《青島市軌道交通乘客守則》

第一條為維護軌道交通乘坐秩序，保障軌道交通運營安全， 保護乘客和軌道交通經營單位的合法權益，依據《青島市軌道交 通條例》《城市軌道交通運營管理規定》等法規規章，結合本市 實際，制定本守則。

第二條凡進入地鐵、輕軌、有軌電車等軌道交通區域(含出 入口通道、站臺、站廳、列車等)的，應當遵守本守則。

第三條乘客應遵守票務管理規定，持有效乘車憑證乘車，不 得采取尾隨、強行沖撞自動檢票機等方式逃票。軌道交通因故中 斷運營時，乘客有權持有效車票要求軌道交通經營單位按照票價 退還票款。依照法律、法規和有關規定享受乘車優惠的乘客，應 當持本人有效證件乘車。

第四條禁止攜帶下列物品進站乘車：

(一)槍支、彈藥或者弩、匕首等法律法規規定的管制器具 (持有效證件執行公務的除外);

(二)爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性等危險物 質;

(三)有嚴重異味、無包裝易碎物品，以及其他易污損軌道 交通設施的物品;

(四)充氣氣球、非折疊自行車、電動代步工具(不包括殘 疾人助力車)、長寬高之和超過一點八米或者重量超過三十公斤 的物品;

(五)活禽畜以及犬、貓等動物(有識別標志的服務犬除外);

(六)法律、法規規定禁止攜帶的其他物品。

第五條 乘客應自覺接受軌道交通經營單位工作人員的安 全檢查，服從安全檢查人員管理，維護安全檢查秩序。拒不接受 安全檢查并強行進入車站或者擾亂安全檢查現場秩序的，安全檢 查人員可制止并及時報公安機關處理。

第六條乘客應當文明有序進站乘車，并遵守以下秩序：

(一)乘坐電扶梯時，面向電扶梯運行方向，站穩扶好，并 照顧好身邊的兒童和老人;不在電扶梯上逆行、推擠、嬉戲打鬧， 不在出入口處逗留;行動不便及攜帶大件行李、輪椅等的乘客應 主動乘坐無障礙電梯;

(二)在站臺安全區域內根據地面箭頭指示排隊候車，禁止 越過安全線，不得倚靠站臺門;

(三)進出列車時，先下后上，注意站臺間隙及高度差;

(四)車門或者站臺門警示燈閃、鈴響時，應停止上下車;

(五)提倡主動給老、弱、病、殘、孕、懷抱嬰兒的乘客讓 座和提供方便;

(六)在列車內，不得手扶或擠靠車門，不得爭搶座位、以 物占座、妨礙通行或影響其他乘客乘車;

(七)其他文明乘車的有關規定。

第七條乘客除應當嚴格遵守《青島市軌道交通條例》中關于 禁止擾亂客運秩序(第二十七條)行為的規定外，還不得有下列 行為：

(一)在車站、列車內吸煙(含電子煙)，點燃明火;

(二)在列車內進食(嬰兒、病人除外);

(三)在車站、列車內使用電子設備時外放聲音、聚眾演講、 相互推擠、打鬧奔跑、滋事斗毆;

(四)車站、列車內騎行自行車，使用滑板、溜冰鞋等;

(五)在列車駕駛室外隨意敲擊，使用閃光燈拍照等干擾駕 乘人員的行為;

(六)其他影響運營安全秩序、公共場所容貌、環境衛生、 滋擾乘客及有損社會公德的不文明行為。

第八條乘客不得有下列影響軌道交通運營安全的行為：

(一)損壞車輛、軌道、線網、電纜、路基、車站等設施設 備;

(二)非緊急狀況下啟動緊急裝置，擅自操作有警示標志的 按鈕、開關裝置;

(三)損壞、移動、遮蓋各種安全、消防警示標志、疏散導 向標志以及安全防護設備等;

(四)在軌道上放置、丟棄障礙物，向軌道線路、車輛及其 他設施投擲物品;

(五)其他損壞軌道交通設施設備或影響運營安全的行為。

第九條 甲類傳染病(含采取甲類傳染病預防、控制措施的 乙類傳染病和突發原因不明的傳染病)患者不得進站乘車。

第十條 精神障礙患者、智力殘疾人、醉酒者、學齡前兒童等應當由健康成年人陪同乘車。

第十一條軌道交通因故障、意外事件等原因不能正常運行 時，乘客應當服從軌道交通經營單位工作人員的指揮或者按照廣 播提示冷靜有序疏散。

第十二條乘客應自覺遵守本守則，軌道交通經營單位工作人 員有權對違反本守則的行為予以勸阻、制止，經過勸阻、制止后 仍不改正且影響運營安全的，報有關部門依法處理。乘客應愛護 軌道交通的設施設備，因乘客原因造成損壞等問題的，應當承擔 相應的法律責任。

乘客違反《青島市軌道交通條例》及其他相關法律規定的， 按照《青島市軌道交通條例》及其他有關法律規定予以處罰。

第十三條對軌道交通經營單位或者軌道交通經營單位工作 人員違反軌道交通運營服務承諾及相關規定的行為，乘客可以向 市交通運輸行政主管部門或者軌道交通經營單位投訴，但不得影 響軌道交通的正常運行。

第十四條 本守則自2022年7月1日起施行，有效期至2027年6月30日。

原標題：今天起，青島地鐵將禁止電子設備聲音外放、車內吸煙等

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