原標(biāo)題：日照打造適老便民公共交通出行體系

來源：黃海晨刊

本報(bào)訊 “您好，這里是95128出行服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)問您在什么位置？”日前，在東港區(qū)海濱四路日照95128出租車電召平臺(tái)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，95128出租車電召平臺(tái)話務(wù)員在接聽熱線電話時(shí)仔細(xì)詢問道。在短短的半小時(shí)內(nèi)，話務(wù)員接到了20余個(gè)老年群體約車電話。

今年以來，市交通運(yùn)輸局著眼服務(wù)老年群體安全便捷出行，打出“組合拳”，打造適老便民公共交通出行服務(wù)體系。

啟用95128出租車電召平臺(tái)。平臺(tái)服務(wù)人員根據(jù)乘客來電提供的具體位置，第一時(shí)間就近調(diào)度出租車司機(jī)“一對(duì)一”進(jìn)行接送服務(wù)。電召平臺(tái)啟用后，出租車駕駛員接單率越來越高，特別是不方便使用智能手機(jī)的老年人，一個(gè)電話即可約車，極大方便了老年人的出行需求，為老年人群體出行開辟了“專屬熱線通道”。

7月份以來，日均接單2360余個(gè)，最高日接單達(dá)3750個(gè)。市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格審核平臺(tái)接入的車輛和駕駛員，確保平臺(tái)的每臺(tái)出租車、每名駕駛員都具備資質(zhì)、符合條件，堅(jiān)決杜絕人車不符、私家車接單等違法違規(guī)現(xiàn)象，同時(shí)充分運(yùn)用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)電召出租汽車實(shí)時(shí)追蹤、全程監(jiān)督，并根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)際，不斷完善適老服務(wù)各項(xiàng)功能，簡(jiǎn)化電話接聽流程、縮短在線等待時(shí)間。目前已接入出租汽車1043臺(tái)，注冊(cè)駕駛員1296人。

在全省率先啟用公交車“疫情防控輔助查驗(yàn)設(shè)備”。會(huì)同市財(cái)政、公安、衛(wèi)健、交通能源發(fā)展集團(tuán)等單位通過科技手段強(qiáng)化疫情防控，在公交車上安裝“疫情防控輔助查驗(yàn)設(shè)備”。通過該設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)對(duì)乘客“體溫檢測(cè) 綠碼查驗(yàn)”一體化，極大提升了疫情防控工作的時(shí)效性。年滿60周歲的老年人僅需刷身份證一次，即可驗(yàn)明核酸檢測(cè)信息，不需要再麻煩子女每周打印健康碼在乘車時(shí)出示，出行體驗(yàn)更加順暢便捷。目前，該設(shè)備已覆蓋城市、城鄉(xiāng)公交所有線路運(yùn)營(yíng)的940臺(tái)公交車輛。

（全媒體記者 隋言晨 整理）

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