來源:大眾日報
2022-08-23 10:52:08
原標題:日照高新區(qū)政務服務進市場
來源:大眾日報
□ 本報記者 丁兆霞
“不用出市場,在便民工作站十來分鐘就能辦理營業(yè)執(zhí)照,太方便了!”8月12日,新發(fā)地綜合商品交易中心的商戶張寧驚喜不已。
新發(fā)地綜合商品交易中心是日照高新區(qū)招引的項目,自2019年簽約落地以來,已吸引了1000余家商戶進駐,涉及18種經(jīng)營業(yè)態(tài),計劃8月27日正式開業(yè)。
眼瞅著開業(yè)在即,在市場買下一間商鋪計劃做水產(chǎn)品批發(fā)的張寧,卻一直未顧得上辦營業(yè)執(zhí)照。聽說市場里進駐了一個“微型政務大廳”,他抱著試試看的想法來到新發(fā)地政務服務便民工作站。在提供了身份證以及經(jīng)營產(chǎn)權信息后,工作人員在商事智能登記機上幫他申請,他順利領到了營業(yè)執(zhí)照。
不光“登記注冊”“稅務登記”“食品經(jīng)營許可”“發(fā)票申領”這些政務服務事項可以辦,張寧注意到,新發(fā)地政務服務便民工作站還設有金融服務和物業(yè)服務兩個窗口。這意味著,像水電物業(yè)費繳納、房屋維修、企業(yè)存貸款這些事項,他在工作站也可以一站辦妥。
“新發(fā)地政務服務便民工作站,是高新區(qū)完善基層政務服務體系的一個新探索,針對新發(fā)地市場企業(yè)和商戶需求多、經(jīng)營業(yè)態(tài)多的特點,聚焦商戶經(jīng)營全生命周期,通過前移式和全流程服務使政務服務‘下沉到底’,方便企業(yè)群眾日常業(yè)務辦理?!比照崭咝聟^(qū)行政審批服務局局長厲慧介紹,站在商戶需求側角度,新發(fā)地政務服務便民工作站按照“多件事、集成辦,相關事、一鏈辦,所有事、一門辦”的模式,整合政務服務、金融服務和物業(yè)服務3個領域,推出“我要開百貨便利商店”“我要開冷藏冷凍食品店”“我要申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款”等20個第一批“一件事”主題服務事項。通過相關事“一鏈辦”,可減少辦事環(huán)節(jié)55個,精簡申報材料84項,同比分別減少80%、40%以上。
與此同時,采取窗口辦理與自助服務相結合的兩種辦理模式,配備便民服務自助終端、商事智能登記機和發(fā)票申領自助終端3類自助服務設備,為園區(qū)1000余家商戶及附近萬家企業(yè)和群眾提供政務、金融、物業(yè)管理等3大領域各類服務700余項。其中,線下直接辦理高頻政務事項20項,線上可選擇自助終端、政務服務網(wǎng)、“愛山東”App等渠道辦理,確保商戶及周邊群眾“就近能辦、少跑快辦”。
據(jù)測算,新發(fā)地政務服務便民工作站啟用后,平均可為每個商戶減少跑腿次數(shù)10次,節(jié)約辦理時間5天,節(jié)省運營成本5000元。
目前,日照高新區(qū)已構建成以區(qū)政務服務大廳為中心,鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務中心和服務站為支撐,社會化合作站點、基層網(wǎng)格為補充的五位一體的政務服務矩陣。
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