齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月23日訊 青島市嶗山區(qū)探索建立“三建聯(lián)動”網(wǎng)格化治理模式,將全區(qū)劃分為686個網(wǎng)格,并組建了一支735名的社區(qū)專職網(wǎng)格員隊(duì)伍,明確社情民意采集員、治安安全巡查員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員等職責(zé),平時組團(tuán)服務(wù),戰(zhàn)時突擊應(yīng)急,以務(wù)實(shí)作風(fēng)提升隊(duì)伍素質(zhì),以責(zé)任擔(dān)當(dāng)鍛造網(wǎng)格精兵。
“格”外用力 創(chuàng)新服務(wù)
在重大活動排查、信息采集時,經(jīng)常有居民不同意入戶采集,讓網(wǎng)格員們在樓下一等就是半天;有的還不愿配合,讓網(wǎng)格員們無法正常開展工作。對此,網(wǎng)格員們嘗試了許多辦法,最終通過走訪調(diào)研了解到:許多小區(qū)有良好的物業(yè)管理,比起網(wǎng)格員,居民更加熟悉物業(yè)管家,便與物業(yè)進(jìn)行了深入對接,創(chuàng)新建立協(xié)同服務(wù)機(jī)制,打開了工作突破口。通過雙方聯(lián)合發(fā)送通知,根據(jù)居民出行時間,劃分為白天、夜晚、周末三個時間段,有針對性地進(jìn)行入戶采集工作,極大提升了信息采集效率。
信息采集是網(wǎng)格員的重要基礎(chǔ)性工作之一,網(wǎng)格員用不分晝夜地奔波筑牢社區(qū)信息網(wǎng),為社會治理精細(xì)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“格”外用情 同心抗疫
2020年大年初二,疫情突然來襲,嶗山區(qū)網(wǎng)格員們放棄與家人團(tuán)聚,和同事們沖到社區(qū)疫情防控第一線,守土盡責(zé)彰顯網(wǎng)格擔(dān)當(dāng)。
疫情初,嶗山區(qū)金家?guī)X街道錦園社區(qū)網(wǎng)格員王夢洋所在社區(qū)的13名網(wǎng)格員共同組建了刷爆朋友圈、抖音的青島最美核酸檢測點(diǎn)——海興路海濱檢測點(diǎn)。在這背后是無水、無電、無遮陽地的工作環(huán)境,全部靠人工登記,每天堅(jiān)守崗位15小時,采集樣本高達(dá)5500多人次。
疫情面前無人退讓,網(wǎng)格員們脫下工裝換上防護(hù)服,變身“大白”與“小藍(lán)”投入到核酸檢測中。每天凌晨3:30就開始搬運(yùn)物資、搭建帳篷、布置場地,檢測體溫、維持現(xiàn)場秩序、引導(dǎo)居民保持安全距離、安撫居民排隊(duì)焦慮……從一開始的手忙腳亂到動作嫻熟,網(wǎng)格員們按照分工各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),為快速完成核酸檢測提供了硬核保障。歷經(jīng)30余輪的核酸檢測,經(jīng)歷過雪花飄飄,也經(jīng)歷過大雨磅礴,網(wǎng)格員們始終堅(jiān)守、風(fēng)雨無阻,發(fā)揮著小網(wǎng)格的大作用。
“格”外用心 守護(hù)平安
在一次日常巡查中,路過青島市嶗山區(qū)海青路加油站附近,一名蓬頭垢面、不修邊幅的男子引起了網(wǎng)格員們的注意。他在街上漫無目的地游蕩,看起來似乎有些神志不清。由于之前并未見過此人,網(wǎng)格員便一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跟著他,不久他似乎也注意到網(wǎng)格員的關(guān)注,因而也加快了腳步。走到麥島小學(xué)旁時,男子突然坐到了一旁的綠化草叢中,緊盯著成群結(jié)隊(duì)放學(xué)的學(xué)生們,似乎在尋找什么目標(biāo)。為了保險(xiǎn)起見,網(wǎng)格員立即將此情況上報(bào)給麥島派出所和街道網(wǎng)格治理中心。
麥島派出所第一時間派出巡邏車,民警在海興路附近將此男子控制起來。公安民警查明,此男子有精神障礙,且有過犯罪前科,被發(fā)現(xiàn)時隨身還攜帶著兩把片刀及一把鋸齒狀刀具,存在對小學(xué)生人身傷害的重大嫌疑。以后再想起此事,網(wǎng)格員們還心有余悸,而又感到十分慶幸。一次認(rèn)真的巡查、一個簡短的電話,有效避免了一場慘禍的發(fā)生。正是這日復(fù)一日的用心巡查,將每一個“嶗山格格”融入到平安大局中,共同守護(hù)著一方百姓的安寧。
2022年,青島市嶗山區(qū)建立執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格協(xié)同共治的工作機(jī)制,探索建立專職、專業(yè)、專屬網(wǎng)格員隊(duì)伍,按照雙網(wǎng)融合的工作思路,推動應(yīng)急、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、公安、消防等執(zhí)法力量下沉網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)專職、專業(yè)網(wǎng)格力量協(xié)同配合形成工作合力。截至目前,嶗山網(wǎng)格已融合應(yīng)急專業(yè)網(wǎng)格員204名,市場監(jiān)管專業(yè)網(wǎng)格員62名,綜合執(zhí)法專業(yè)網(wǎng)格員86名,公安專業(yè)網(wǎng)格員254名,消防專業(yè)網(wǎng)格員15名,按照“多格一員”的對應(yīng)原則編入基礎(chǔ)網(wǎng)格,著力解決網(wǎng)格力量組團(tuán)治理成效不明顯、網(wǎng)格事件處置質(zhì)效不高、履職盡責(zé)不到位等問題,形成區(qū)域聯(lián)動共建共治共享機(jī)制,提升嶗山區(qū)基層治理規(guī)范化、實(shí)戰(zhàn)化、長效化水平,推動嶗山區(qū)社會治理能力和水平邁向新臺階、取得新成就。