原標(biāo)題：青島稅務(wù)精細(xì)服務(wù)，為建筑業(yè)發(fā)展“添磚加瓦”

來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞

為加速推進(jìn)青島市城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，給建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供更有力的支撐，國家稅務(wù)總局青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局“主動(dòng)做”“靠前做”，深入企業(yè)送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)，推出一系列服務(wù)舉措，為建筑業(yè)發(fā)展“添磚加瓦”。

網(wǎng)格搭橋，讓宣傳更精準(zhǔn)

為助力網(wǎng)格化服務(wù)管理工作提檔升級，嶗山區(qū)稅務(wù)局依托“三建聯(lián)動(dòng)”網(wǎng)格化治理體系，建立“智慧稅務(wù)+城鄉(xiāng)網(wǎng)格”工作機(jī)制，按照“一對一、無差異”的原則匹配，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)專業(yè)網(wǎng)格員和城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格員“雙網(wǎng)”融合。通過“雙網(wǎng)”精準(zhǔn)對接和城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格員屬地化優(yōu)勢，對納稅人進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的政策“投遞”和一對一的服務(wù)“滴灌”。

“留抵退稅政策一出，網(wǎng)格員就給我們送來了宣傳材料。通過網(wǎng)格員的輔導(dǎo)，我們在電子稅務(wù)局上提交了退稅申請，第二天就收到了退稅款，留抵退稅政策真是為公司的發(fā)展‘輸血補(bǔ)氣’。”青島鐵建工程有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王嘉玲說。

除了做好“稅費(fèi)政策宣傳員”和“稅費(fèi)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員”，網(wǎng)格員還擔(dān)當(dāng)起“實(shí)地核查小助手”的角色。借助GIS系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞市場主體信息，通過城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格員的力量，完成企業(yè)登記地址的核實(shí)工作。如地址虛假，GIS系統(tǒng)第一時(shí)間提示稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行異常處理；如信息真實(shí)，網(wǎng)格員通過實(shí)地核查方式，做好企業(yè)基礎(chǔ)信息采集和后續(xù)管理工作。

截至目前，嶗山區(qū)累計(jì)開展稅收服務(wù)提醒和專項(xiàng)稅務(wù)宣傳468批次共2萬多戶次，完成涉稅核查任務(wù)828戶次，滿足了各類納稅繳費(fèi)群體的需求，更點(diǎn)亮了稅收精誠共治的探照燈。

“云稅課堂”，讓紅利輕松享

“尊敬的納稅人，‘云稅課堂’又要開課啦！針對新的組合式稅費(fèi)支持政策，我們?yōu)槟臏?zhǔn)備了網(wǎng)上操作輔導(dǎo)課程，歡迎大家準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入直播間收看。”近期，嶗山區(qū)稅務(wù)局的稅務(wù)干部再次化身講師，通過政策講解、在線互動(dòng)的方式，對建筑業(yè)企業(yè)關(guān)注的留抵退稅、“六稅兩費(fèi)”等內(nèi)容進(jìn)行線上答疑解惑，讓各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策第一時(shí)間推出去、看得懂、會(huì)操作。

“疫情的反復(fù)給企業(yè)帶來了較大的沖擊，留抵退稅政策一出臺(tái)我們就收到了稅務(wù)局的政策推送，原本還擔(dān)心對政策理解不到位耽誤了申報(bào)，沒想到直播間里的老師講解的很詳細(xì)，不懂的地方還可以現(xiàn)場提問，比我們自己研究摸索效率高太多了。”青島市嶗山區(qū)古建建筑工程有限公司辦稅人孫鵬云說，“現(xiàn)在，我們不僅掌握了政策，還學(xué)會(huì)了如何在電子稅務(wù)局上提交申請，享受稅費(fèi)紅利更加輕松便捷了。”

嶗山區(qū)稅務(wù)局積極開展政策集錦推送，通過釘釘“稅企溝通平臺(tái)”向納稅人推送4期政策集錦、6期退稅減稅系列專題課程，并依托“媛媛說稅”宣傳品牌開展線上專題培訓(xùn)，對建筑行業(yè)企業(yè)進(jìn)行深入輔導(dǎo)，全方位做好增值稅留抵退稅政策解讀。同時(shí)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的方式創(chuàng)新打造“稅潤山海”云上稅收流動(dòng)服務(wù)站，業(yè)務(wù)骨干在線答疑，政策輔導(dǎo)精準(zhǔn)高效，確保納稅人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

“近年來受疫情影響，原材料價(jià)格上漲，發(fā)包方的工程款又不能及時(shí)到位，公司現(xiàn)金流吃緊。稅務(wù)部門輔導(dǎo)我們在電子稅務(wù)局上提交了申請，退稅款很快就到賬了。這筆資金主要用于項(xiàng)目投標(biāo)保證金的支付，為確保公司正常運(yùn)作提供了有力的支撐。”青島中建聯(lián)合集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人楊翠芬說道。

持續(xù)跟蹤，讓服務(wù)心貼心

建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，掛靠、分包、轉(zhuǎn)包現(xiàn)象普遍存在，施工環(huán)節(jié)多、上下游布局廣、人員流動(dòng)大，使得每戶企業(yè)的經(jīng)營情況、稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)各不相同。為提高納稅服務(wù)的精準(zhǔn)度，嶗山區(qū)稅務(wù)局從“精”字著手，從“實(shí)”處發(fā)力，根據(jù)企業(yè)需求逐戶建立精細(xì)化服務(wù)臺(tái)賬，精準(zhǔn)服務(wù)每戶企業(yè)，持續(xù)做好后續(xù)跟蹤工作。今年以來，已累計(jì)實(shí)地走訪建筑業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)20余戶，收到企業(yè)提出的問題和建議30余條。

“嶗山區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)上門、靠前服務(wù)，為我們提供面對面、手把手的政策輔導(dǎo)，切實(shí)解決企業(yè)的涉稅難題，實(shí)在是太感謝了。”青島市人大代表、新華友建工集團(tuán)法人于忠福激動(dòng)地說道。

據(jù)了解，隨著新冠疫情得到有效的控制，大量工程項(xiàng)目開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人員、材料、設(shè)備等資源進(jìn)入需求的高峰期，企業(yè)業(yè)務(wù)量也進(jìn)一步增大，原來的發(fā)票數(shù)量已經(jīng)不能滿足日常業(yè)務(wù)需求，企業(yè)希望可以增加發(fā)票的領(lǐng)用數(shù)量。

“企業(yè)可以根據(jù)合同金額及業(yè)務(wù)需求在電子稅務(wù)局上申請發(fā)票增額增量，稅務(wù)部門接到申請后會(huì)及時(shí)進(jìn)行審批，確保企業(yè)的使用需求。”稅源管理三科科長姜斌介紹。

建筑行業(yè)的農(nóng)民工多、人員流動(dòng)大，個(gè)人所得稅匯算清繳申報(bào)率低。針對施工人員電話虛假填報(bào)等問題，嶗山區(qū)稅務(wù)局積極輔導(dǎo)企業(yè)新入職員工下載安裝個(gè)稅APP并實(shí)名認(rèn)證，確保填寫銀行賬戶的真實(shí)性，并向企業(yè)宣傳輔導(dǎo)員工批量離職時(shí)的個(gè)稅匯算清繳政策。同時(shí)，建議企業(yè)采取勞務(wù)外包的形式，降低企業(yè)對農(nóng)民工管理方面的困難，為明年個(gè)稅匯算清繳做好準(zhǔn)備。

下一步，嶗山區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)間的互動(dòng)交流，持續(xù)做好建筑業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)的跟蹤服務(wù)，更加精準(zhǔn)對接企業(yè)涉稅訴求，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為企業(yè)快速發(fā)展注入更多的“稅動(dòng)力”。

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