原標題：日照經開區(qū)行政審批服務局周到服務助企成長

來源：日照日報

原標題：日照經開區(qū)行政審批服務局周到服務助企成長

來源：日照日報

本報通訊員 胡強 報道

本報訊 “這本服務手冊太實用了！不僅涵蓋了企業(yè)審批過程中的所有事項，還為項目招引洽談、經營服務提供了專業(yè)指導。”近日，亞太森博高檔文化紙項目事務部李亮翻閱《企業(yè)服務專區(qū)服務指南》時驚喜地說。

《企業(yè)服務專區(qū)服務指南》是日照經開區(qū)行政審批服務局編寫的一部內容詳盡的用戶服務手冊，服務項目招引洽談、審批落地、生產經營全周期。

今年以來，日照經開區(qū)行政審批服務局持續(xù)深化“放管服”和一次辦好改革，創(chuàng)新服務模式，服務企業(yè)綠色發(fā)展。

創(chuàng)新“六體聯(lián)動”體系，提升審批服務效能。該局實施“引、幫、代、全、導、督”聯(lián)動服務，打造“企業(yè)·家”服務專區(qū)和“自助辦、幫著辦、全代辦”三級協(xié)辦專區(qū)，將原先18個分領域一窗受理窗口整合為5個“無差別”一窗受理窗口，361項行政許可事項實現(xiàn)“無差別”一窗受理。

打造審批專家顧問團隊，提升市場主體活力。區(qū)行政審批服務局與區(qū)招商部門建立協(xié)調會制度，前延項目論證，把好項目準入關。今年以來，共核準、備案項目287個，同比增長85.16%；同步實施勘前輔導和“線上+線下”融合服務，現(xiàn)場勘驗一次通過率由40%提高到90%以上。

深化實施集成服務，方便企業(yè)項目辦事。該局深化稅務、國土、建設等“跨部門”一窗受理、集成服務，企業(yè)開辦20分鐘即可辦結，全程零費用；深化水、電、氣、暖、信等市政公用設施集成服務，線下集中進駐、線上一次辦理；深化工程建設項目改革，推動區(qū)域化評估、分段式施工許可和聯(lián)合驗收等集成發(fā)力，施工許可等5證最快0.5個工作日即可發(fā)齊。

兜底服務企業(yè)發(fā)展，保證企業(yè)辦事滿意。該局設立代辦服務中心，全程代辦項目需求事項；設立解難題服務室，兜底解決企業(yè)急、雜、難問題；設立政企互動平臺，即時推送政策、答疑解惑。今年以來，區(qū)政務服務中心共辦理各類政務服務事項76.2萬件，群眾滿意度持續(xù)保持在99.99%以上。

一流的營商環(huán)境推動市場活力持續(xù)增強。今年以來，全區(qū)新增市場主體3890家、同比增長15.54%，總數(shù)達到3.1萬家。

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