原標(biāo)題：節(jié)日保民生 服務(wù)不打烊

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：節(jié)日保民生 服務(wù)不打烊

來源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)

2022年12月31日一早，天剛蒙蒙亮，順豐速運(yùn)聊城高唐魚邱湖業(yè)務(wù)部的快遞員田磊已開始工作。卸貨、分揀、裝車……1小時(shí)后，他載著50單快遞出發(fā)，第一單是將剛收到的連花清瘟膠囊配送至3公里外的藥店。

“口罩、藥品、抗原檢測試劑等防疫物資，我們都優(yōu)先配送。”田磊說，近期，他每天的配送量從五六十單增至一百二三十單，翻了一番還多。新增的訂單中，醫(yī)療物資占多數(shù)，此外還有不少檸檬、橙子等水果訂單。配送時(shí)，田磊除了做好自身防護(hù)外，還隨身帶上了酒精噴霧。盡管快遞此前已經(jīng)過多環(huán)節(jié)消殺，但他仍會(huì)拿出酒精再噴灑一遍，并按照客戶要求放到指定地點(diǎn)，做到無接觸配送。

“最近有些同事身體不舒服，我們?cè)趰彽木捅M量多分擔(dān)一些。”田磊說，公司近期推出了新的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每多送一件增加0.8元配送費(fèi)，“一天下來，能多掙五十元左右。雖然比平時(shí)下班晚一些，但現(xiàn)在我們已熬過了運(yùn)力最緊張的時(shí)期。”

歲末年初，正是年貨消費(fèi)高峰期，快遞行業(yè)也進(jìn)入繁忙期。為進(jìn)一步暢通郵政快遞服務(wù)，山東省郵政管理局把“保暢通”作為當(dāng)前階段首要工作，實(shí)施郵政快遞服務(wù)堵點(diǎn)“拔釘子”行動(dòng)。

劃卡、查詢、取藥……在東營市東營區(qū)文匯街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不到10分鐘，社區(qū)居民谷長榮就拿到了自己日常所需的高血壓、糖尿病藥物。

谷長榮告訴記者，過去，購買慢性病藥物需定期到勝利油田中心醫(yī)院先復(fù)查、再買藥，路途遠(yuǎn)，用時(shí)長。如今在家門口，就能解決他的“大問題”。文匯街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任高乃芳說，中心新設(shè)高血壓、糖尿病等慢性病專科門診，并增設(shè)慢性病藥房，藥品品種增加到500余種，年門診量比以前提高了10%以上，“即使是節(jié)假日期間，也有工作人員值班，確保居民按時(shí)用藥、及時(shí)用藥。”

“我們已將就診定點(diǎn)、藥品配送、醫(yī)保結(jié)算三個(gè)事項(xiàng)，下沉到了慢性病患者集中的130個(gè)村（社區(qū)）衛(wèi)生室。”東營區(qū)醫(yī)療保障局局長許可介紹，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了患者就近就醫(yī)“全覆蓋”，進(jìn)一步降低了群眾就醫(yī)成本。

寒冬時(shí)節(jié)，暖溢齊魯。濟(jì)南和智熱力有限公司供暖管家吳慶森來到吉爾西苑10號(hào)樓2單元16樓，打開管道井，看到1602室用戶管道井內(nèi)熱計(jì)量表顯示供回水溫差較大、流速偏低，仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)用戶家過濾網(wǎng)堵塞嚴(yán)重。他把過濾網(wǎng)清洗干凈，并安裝回去。“李老師，過濾網(wǎng)已清洗，過一會(huì)兒看看溫度如何。”吳慶森給住戶發(fā)完微信，給記者說，上班時(shí)間大部分住戶不在家，他都是干完活，給對(duì)方微信留言。

哪一塊兒管道容易氣堵，哪戶是老人獨(dú)居需要格外關(guān)照，吳慶森心里有本“服務(wù)小冊(cè)子”。“元旦、春節(jié)到了，天氣也愈發(fā)冷了，要為住戶朋友們守好家的溫暖。”他說。

在流淌溫暖的管道另一頭，是24小時(shí)堅(jiān)守崗位的供熱人員。查看各組鍋爐數(shù)據(jù)，風(fēng)機(jī)、循環(huán)泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，燃?xì)馐欠裥孤瓭?jì)南熱電集團(tuán)明湖分公司華潤供熱中心主任徐昭暉，時(shí)刻關(guān)注設(shè)備運(yùn)行情況。自2022年11月23日起，他和17位同事吃住在單位，守護(hù)安全熱源。“經(jīng)過前期調(diào)試，如今設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，但仍需定期檢查維護(hù)，防范故障隱患。‘雙節(jié)’期間，我們更要打起十二分精神，確保如遇問題，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、解決，共守泉城溫暖。”徐昭暉說。

為確保群眾溫暖過節(jié)，山東能源集團(tuán)堅(jiān)持增儲(chǔ)保供，截至12月22日，2022年累計(jì)供應(yīng)電煤1416.79萬噸，電煤合同兌現(xiàn)率達(dá)100.83%，為保障全省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行、民生改善提供堅(jiān)實(shí)保障。

（大眾日?qǐng)?bào)記者 劉一穎 報(bào)道 張文婷 左豐歧 李廣寅 參與采寫）

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