來源:日照日報
2023-01-03 10:37:01
原標題:日照銀行再推 5 項便民利民金融服務新舉措
來源:日照日報
原標題:日照銀行再推 5 項便民利民金融服務新舉措
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全媒體記者 張守霞 報道
本報訊 2022年12月30日,日照銀行舉行第十七期便民利民金融服務發布會,推出上線新市民金融服務專區、持電子身份證可在廳堂辦理部分業務、日照銀行πCard信用卡一季度權益、“便民貸”余額突破30億元三周年慶活動、全面升級智能客服系統5項便民利民金融服務新舉措。
記者從發布會上了解到,為貫徹落實銀保監會、人民銀行和各級監管機構關于加強新市民金融服務工作的要求,為新市民美好生活助力,日照銀行在手機銀行APP6 . 0上線新市民金融服務專區———“城市新鄰里”。新市民金融服務專區包括貸款服務、財富管理、專屬生活服務、特惠福利、政策速遞、視頻專區、留言信箱七大版塊,為新市民提供一攬子金融解決方案,實現一站式金融服務。同時,該行堅持以客戶需求為中心,于2022年12月28日在山東省金融機構首家創新實現應用電子身份證辦理廳堂業務,目前支持辦理賬戶信息查詢、客戶信息查詢、電子現金賬務查詢、信用卡積分查詢等查詢類業務;日照銀行智能客服系統于2022年12月1日正式上線使用,智能語音導航和在線客服更加精準流暢,可進一步滿足客戶多樣化服務需求。
據悉,日照銀行堅持以客戶為中心,不斷創新業務功能、豐富金融產品、推出客戶活動,2022年累計舉行10期便民利民金融服務發布會,共推出62項便民利民服務措施,為廣大市民、客戶帶來了實實在在的便利和實惠。
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