來源:在臨沂客戶端
2023-02-02 10:09:02
原標題:臨沂市腫瘤醫院志愿者:溫暖有愛 志愿有我 做患者貼心的“紅馬甲”
來源:臨報融媒
原標題:臨沂市腫瘤醫院志愿者:溫暖有愛 志愿有我 做患者貼心的“紅馬甲”
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在臨沂客戶端訊 為推進醫院精神文明建設的發展,鞏固提升文明單位創建成果,全面提升醫院服務質量,方便患者看病就醫,臨沂市腫瘤醫院組織行政后勤人員在自助機、門診大廳、報告打印等處定期開展志愿服務,給患者帶來了便利。
在臨沂市腫瘤醫院來來往往的人群中,身穿“紅馬甲”的志愿者們顯得格外耀眼,他們不厭其煩地回答著一個個類似的問題,為不熟悉醫院環境的患者指引方向,引導患者正確就診,為年老體弱及行動不便的患者排隊掛號、預約檢查、繳費、取藥,幫助患者打印檢驗報告,為患者講解自動打印系統的使用方法,為維持和諧的就醫秩序,改善醫療服務發揮著自己的光和熱。
其間涌現了很多好人好事,消防管理科的王呈濤同志就是其中的一位。他在志愿值班時,急患者所急,想患者所想,發現一名患者沒錢掛號,立刻主動付費給病人掛號,看到患者順利就診后,他默默轉身離開了……王呈濤同志的善舉,給這位患者帶來很深的感動,如涓涓細流、縷縷微風沁潤、撫慰了患者當時緊張窘迫之情。
患者再次來院專程尋找“紅馬甲”還錢,未找到好心人后便四處打聽,大家才知道身邊還有這么善良的同事。王呈濤平時工作就十分認真、細致,為人處世正直、善良。他的善舉體現了臨沂市腫瘤醫院職工的高尚品質,弘揚了“奉獻、友愛、互助”的志愿者精神,贏得了病人及家屬的好評。
在臨沂市腫瘤醫院,像王呈濤這樣的人還有很多很多,他們默默奉獻、不求回報。在今后的工作中,身著鮮艷志愿紅馬甲的身影將會一如既往地活躍在醫院服務的每一個場景,活躍在群眾需要的每一個地方,為進一步提升患者的就醫獲得感、體驗感,樹立醫院良好形象貢獻自己的力量。
臨報融媒記者張建峰 通訊員葛堂偉 王馨
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