原標題：發展仲裁事業 建設法治泰安

來源：泰安日報

原標題：發展仲裁事業 建設法治泰安

來源：泰安日報

□通訊員 曹文馨

隨著社會主義市場經濟的不斷發展，社會經濟成分、利益關系和分配方式日益多樣化，利益沖突和摩擦不斷出現，矛盾糾紛日益復雜，迫切要求糾紛解決機制的專業化、多元化，而仲裁作為重要的糾紛解決方式，具有公正高效、靈活便捷、專業性強等優點，在多元化糾紛解決機制中發揮了重要作用。泰安仲裁委自成立以來，已經走過了26年的風雨歷程，成為我市經濟社會發展中一支重要的法治力量。

公正高效

打造仲裁事業的靈魂

目前我們解決糾紛的途徑主要有四個:一是協商，二是調解，三是仲裁，四是訴訟。由于中國素有“和為貴”“無訟”的傳統法律文化特質，非訴訟糾紛解決方式自古以來就扮演著重要的角色。仲裁雖屬于后來者，但其理念卻早已滲透到我們的傳統規則里，因而從它出現的那一天起，就彰顯出了公正高效的獨特優勢。

泰安某公司的生產經營形勢一直較為良好，但由于新冠疫情影響，銷售款被長時間拖欠，給該公司的財務狀況造成了很大壓力，資金流動一度陷入困境。經過法律咨詢后該公司選擇通過仲裁解決糾紛，泰安仲裁委受理案件后立即組織相關專家組成仲裁庭進行仲裁，仲裁庭在充分了解案情后，綜合考慮情況，用通俗易懂的語言為雙方當事人釋法明理，耐心疏導當事人情緒。最終雙方同意各退一步，達成一致意見，當場就解決了欠款問題。事后，該公司相關負責人表示：“仲裁解決糾紛，不僅公正高效、方便快捷，還充分尊重我們當事人的意愿，在仲裁中我們可以自主選擇自己所信任的仲裁員組成仲裁庭審理案件，而且這種方式還能保持與客戶的良好關系，可謂一舉兩得。”

情法相依

嚴明中盡顯人文關懷

仲裁將法理和情理巧妙地融合在一起，法律和感情不再是魚與熊掌不可兼得。泰安仲裁委堅持以滿足人民群眾的法律服務需求為出發點，踐行仲裁為民理念，法律效果與社會效果兼顧，以調解息糾紛，化干戈為玉帛，真正實現案結、事了、人和。

民商事仲裁作為一種糾紛解決途徑或者機制,除了具有權威、公正、快速等優勢外,其最突出的特點是體現在商事仲裁全過程中對當事人的人文主義關懷。首先體現在糾紛解決方式諸因素的選擇與確定中的當事人自治,亦即仲裁程序中的當事人自治。如果當事人在合同中約定了仲裁條款,比如選擇由泰安仲裁委仲裁,則他們可以根據自己的意愿或喜好就開庭地點、仲裁員、適用程序等作出自主安排；其次，也是最重要的,民商事仲裁的人文主義關懷體現在仲裁員的仲裁文化和仲裁理念中。仲裁員的經驗豐富不僅僅體現在他們在金融、建筑、知識產權等某方面的專業知識，更體現在他們對民商事仲裁文化與理念的深刻理解與把握，即如何尊重當事人的意愿與選擇,關心當事人的訂約目的,幫助當事人尋找化解糾紛的最恰當方式。對很多案件來說，查明事實、準確適用法律對于仲裁員而言并非難事。但是，仲裁機構不僅僅是一個依法將一些是非能夠說清楚的地方,更多的時候是需要幫助當事人平和因糾紛產生的怨恨情緒,幫助當事人理性地找出和分析糾紛產生的原因，幫助當事人通過一次糾紛去發現新的更好的商業合作機會，這才是民商事仲裁的終極目標。

實干篤行

讓仲裁事業深入人心

在漫長的歷史長河中，仲裁成為一種與訴訟并行的解決民商事糾紛的方式出現得非常早，發展歷程十分久遠。但仲裁作為西方社會的舶來品，對國內很多人來說仍然很陌生。如何讓更多人認識仲裁、了解仲裁，讓仲裁更好地服務于社會經濟建設，造福于人民群眾，這是擺在每一位仲裁工作者面前的重大課題。

工欲善其事，必先利其器。近年來，泰安仲裁委高度重視規范化建設，以創建“楓橋式仲裁”為重要載體，加強標準化、規范化辦公辦案場所建設，持續推進仲裁工作網絡建設，不斷夯實全市仲裁工作根基。積極打造“一網通”智慧辦案平臺，構建“一體化”智慧管理模式，推動仲裁服務提檔升級，進一步滿足群眾多元化仲裁法律服務需求。始終堅持把案件質量放在首位，建立健全案件質量監控體系，嚴格案件管控，做到“步步為營，層層把關”，強化案件程序管理和質量監管，著力提高仲裁案件質量。此外還通過深入基層、深入群眾，拓寬渠道、創新形式，全方位、多層次、多角度大力宣傳仲裁制度，讓仲裁專業、高效、便捷、保密的特點廣為知曉，讓群眾在有經濟糾紛時首先想到仲裁，自覺運用仲裁方式維護自身的合法權益。

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