原標題：>>>青島仲裁辦　公益性調解矛盾糾紛5600余件

來源：半島都市報

原標題：>>>青島仲裁辦　公益性調解矛盾糾紛5600余件

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今年以來,青島仲裁辦牢固樹立“法治是最好的營商環境”理念,創新實干、加壓奮進,努力以高質量仲裁服務助力營商環境優化提升。

青島仲裁辦與市國資委建立機制,對市直國企全覆蓋開展仲裁法律制度宣講培訓,提高風險防范能力；對接市土地儲備整理中心,為重點低效片區(園區)盤活利用提供仲裁法律支持,助推城市更新和城市建設；聯合市交通運輸局、市工商聯等開展定制化專題講座,提高仲裁惠企助企能力。

推進互聯網仲裁深度應用,“基于區塊鏈電子證據平臺的商事仲裁新模式”被評為全省新型智慧城市擴面打榜上榜優秀案例,并在全市推廣。

找準找實市場主體急難愁盼問題,實行“領導帶隊+專家參與+專員跟進”上門服務模式,走訪企業、商協會、金融機構、律所等200余家(次),推動仲裁服務向“前端加強風險防范、中端做好糾紛化解、后端實現誠信履約”全鏈條延伸,打通企業知曉會用政策“最后一公里”。

探索訴前調解與仲裁銜接分流機制,與基層法院聯合進行訴訟、調解與仲裁有機銜接,成立訴前仲裁調解工作室,實現矛盾糾紛前端化解、多元化解。深化仲裁調解,為群眾提供法律咨詢、糾紛調解、仲裁確認一站式服務,公益性調解矛盾糾紛5600余件。

青島仲裁辦制定完善案件受理服務指南、網絡視頻開庭程序指引等制度,細化便民服務流程,發放明白紙,線上線下受理,電話答疑解惑,讓群眾少跑腿、服務多延伸。壓縮立案、組庭、開庭和結案各節點時限,依法并聯推進程序。對重點案件進行回訪,接受當事人滿意度評價。審限內結案率提高7個百分點,快速結案率提高5個百分點。

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