原標題：責任筑夢，溫暖前行！山東體彩2023年深耕責任彩票建設

來源：大眾報業·半島新聞

原標題：責任筑夢，溫暖前行！山東體彩2023年深耕責任彩票建設

來源：大眾報業·半島新聞

2023年,山東體彩年度銷量、年度籌集公益金數額均創歷史新高。2023年,山東體彩累計銷售體育彩票290.95億元,為國家籌集公益金67.26億元。數字的背后,是“全產品　全渠道全價值鏈”工作思路下的探索和實效,也是對社會交出的一份時代答卷。2023年,山東體彩牢牢把握國家公益彩票的方向和定位,高度重視并扎實推進責任彩票建設,各項工作不斷向縱深發展、推進。

防風險:夯實體育彩票市場基礎

2023年,山東體彩持續完善優化游戲產品矩陣,滿足購彩者多樣化需求；推進渠道拓展,實施實體網點形象提檔升級計劃；加強風險防控,完善責任彩票工作制度,下發了《山東體彩發行銷售業務評估工作規范》,開展了代銷者管理與權益保護機制專項調研。此外,還加強了市場監管,強化合規銷售管理,全年開展網點暗訪檢查14908次,通過檢查與自查自糾增強實體店銷售人員規范運營意識,夯實了體育彩票市場基礎。此外,還在生產安全、網絡安全、技術安全、輿情安全等方面加強風險防控,構筑了安全運營防線。

深調研:加強彩票傳播效果評估

2023年,山東體彩積極貫徹落實責任彩票調研工作機制,與中國人民大學調研團隊合作開展了主題為責任彩票傳播效果評價指標與方法的研究。本次調研以探尋購彩者對責任彩票理念的接受度和實踐情況、構建責任彩票的傳播效果評價指標體系、為責任彩票的推廣實踐和監管過程制定更為合適的策略和措施提供依據為目標,從購彩者的責任彩票認知、責任彩票傳播策略的有效性、購彩行為的影響因素、評價責任彩票的傳播效果四方面分析,選取了濟南、臨沂、煙臺、聊城4個代表性地市完成樣本數據采集,收集購彩者問卷近4000份、專家問卷82份,為責任彩票的建設工作提供了更為科學和翔實的數據基礎。

重培訓:攜手共進追夢路

隨著山東體彩事業的發展壯大,涉及責任彩票各個方面的工作也在全面細化、穩步推進,其中責任培訓、責任彩票培訓師資隊伍培養是重要一環。2023年,開展了全員培訓主題專項調研,11名國家級責任彩票培訓講師完成資質延審,共開發責任彩票培訓課程11個,開展責任彩票專題培訓97場。除了責任彩票培訓師開展相關培訓之外,山東體彩十分重視人才梯隊建設,建立起一整套的員工職級管理體系,建立“線上+線下”多維度、全方位的培訓體系,2023年共開展線上培訓32場,完成線上學習共計66538人次；同時通過激勵幫扶、困難慰問,保護代銷者權益,為代銷者提供成長平臺,助力其職業成長；加強采購管理,打造責任采購鏈,積極探索新型合作模式,攜手各方共同促進彩票行業高質量發展。

廣傳播:第6年發布《社會責任報告》

山東省體育彩票社會責任報告自2017年首次發布,至今已連續發布6年。“對社會民眾講一講一年來做了哪些有關責任彩票的事兒”是山東體彩一年一度的莊嚴承諾。本年度的社會責任報告以“公益體彩,樂善人生”為主題,展現了山東體彩將發行銷售與責任深度融合,以責任意識推動對內管理與對外服務,以實際行動踐行“來之于民,用之于民”的發行宗旨,系統介紹了山東體彩在黨建、渠道、隊伍建設、踐行公益、行業協同發展等方面的工作和履行的社會責任。2023年8月,山東體彩召開了《山東省體育彩票2022社會責任報告》發布會,發布會以“責任凝聚·微光筑夢”為主題,向社會展現了山東體彩在履行責任、回饋社會等方面的貢獻。省內十余家主流媒體參與和見證了社會責任報告的發布。

“責任”兩字重千斤。它既代表了對購彩者的責任,也包含了對社會民眾的責任。“行程萬里風正勁,重任千鈞再出發”,未來,山東體彩將繼續秉持公益初心,以責任為先,為建設負責任、可信賴、高質量發展的國家公益彩票而勇毅前行、篤行不怠。（體彩）

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