來源:齊魯壹點客戶端
2024-03-16 17:26:03
原標題:百年人壽臨沂中支“3·15”消保提示:了解并謹防銷售誤導
來源:大眾報業·齊魯壹點
原標題:百年人壽臨沂中支“3·15”消保提示:了解并謹防銷售誤導
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保險銷售誤導是指保險公司、保險代理機構、保險銷售人員在保險銷售業務活動中,違反法律法規和有關規定,通過欺騙、隱瞞或者誘導的方式,對保險產品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為。
銷售誤導行為侵害消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權等權利。
針對保險銷售行為,百年人壽臨沂中心支公司提示保險消費者:在購買保險產品時,不盲目跟風、不隨意委托、不輕信“代理退?!薄按砭S權”,謹防銷售誤導風險。
不盲目跟風,確認保險合同內容后再投保
保險合同是投保人與保險公司訂立的約定保險權利義務關系的協議。保險產品所提供的保障范圍以合同條款中的保險責任為準,建議消費者根據自身保險需求,認真了解擬購買保險產品的承保機構、保障范圍、除外責任、保費、保險金賠償或給付條件等,選擇最適合自己需求、風險承受能力和經濟實力的保險產品。注意防范營銷過程中混淆、模糊、夸大保險責任等風險;并注意在投保時,無論是線下投?;蚴蔷€上投保,繳費前一定要仔細核對投保險種,在了解合同重要條款后再投保。
不隨意委托,注意保護個人信息安全
消費者在選擇和購買保險產品時,不要隨意簽字授權,注意保管好重要證件、賬號密碼、驗證碼、人臉識別等個人信息,線上、線下投保務必做到本人確認,謹慎對待簽字、授權、付費等重要環節,確保自己了解所簽署或授權的協議內容。
不輕信“代理退保”“代理維權”,選擇合法合理途徑維權
如消費者對保險產品或服務有異議,或在購買保險過程中存在糾紛等,要注意保留相應證據,及時向保險公司投訴,或向行業調解組織申請調解,必要時還可以根據合同約定,申請仲裁或向法院起訴。通過正常渠道用法律武器維護自身權益,不輕信“代理維權”“代理退?!钡忍摷俪兄Z,不參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實的不法行為。
(高翔)
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