原標題：煙臺啟動"仁心助醫"為老服務項目，"專人陪診+送醫上門"解決老人看病難

來源：大小新聞客戶端

原標題：煙臺啟動"仁心助醫"為老服務項目，"專人陪診+送醫上門"解決老人看病難

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大小新聞客戶端7月13日訊（YMG全媒體記者 賴皓陽 通訊員 王磊）煙臺“仁心助醫”為老服務項目近日正式啟動，聚焦社區老年人醫療需求，通過整合醫療資源、招募陪診志愿團隊，組建助醫服務隊伍，探索“專人陪診+送醫上門+志愿服務”仁心助醫服務模式。項目現以毓璜頂街道大海陽社區和東山街道為試點開展活動，并逐步向全市推廣。

“仁心助醫”項目活動時間將持續到年底

“大海陽社區是老齡化程度比較高的社區，經濟困難、高齡失能、老黨員等特殊困難家庭有160多戶。此次仁心助醫項目選取大海陽社區為試點，為社區養老服務工作增添了新動力。”大海陽社區黨委書記冷曉燕介紹，項目啟動后，社區選取首批70戶符合條件的老人進行體驗，邀請服務隊伍上門開展護理服務，并為老人們介紹詳細的流程和就醫陪診情況。

啟動儀式現場，毓璜頂醫院、奇山醫院、芝罘醫院被授予“仁心敬老醫院”牌匾。據了解，此次“仁心助醫”項目活動時間將持續到年底，服務人群為試點社區內特殊困難家庭老年人，包括特困和經濟困難老年人，煙臺市戶籍80周歲以上的失能、空巢、留守、殘疾以及計劃生育特殊家庭老年人，“光榮在黨50年”老黨員。項目包含基礎服務和延伸服務兩類，其中基礎服務分“全程陪診服務”和“上門護理服務”兩種類型，“全程陪診服務”由陪診機構提供就醫陪診，含來回車輛接送。“上門護理服務”由醫護團隊、醫療衛生機構提供上門醫護服務，這兩種服務可任意選擇，每月4次。

延伸服務不限次數，包括“互聯網+醫院”服務，由醫護團隊、陪診機構結合“互聯網+醫院”，提供線上下單、網上問診等服務。醫療衛生機構將為到院患者提供綠色通道、就診優惠等便民服務；“助醫代辦跑腿服務”由陪診機構提供買藥、問診、取報告、打印病歷等服務；“助醫預約服務”由陪診機構提供手機預約陪診、預約掛號、預約檢查、查看診療結果等服務。

重點關注老人看病難、就醫難、護理難

老年人或家屬撥打“6912349”養老服務平臺熱線電話提出服務要求，經服務平臺統計后，由就醫陪診、上門護理機構接單、提供服務，服務完成后，服務監管方進行滿意度回訪。

“市民政部門將全過程參與確保服務質量、服務效能，不斷吸納社會專業機構、公益團隊、志愿組織，力求把仁心助醫服務做到老百姓心坎上。”市民政局副局長徐明浩表示，自2022年市民政局創新推出愛心助浴、暖心過冬、安心居家和順心助餐“四心”服務項目以來，精準對接老年人日常所需，尤其是解決生活困難老年人居家生活困境，采取政府購買服務的方式，形成了社區居家養老服務新格局。“仁心助醫”為老服務項目作為“四心”服務的有效擴展，已被確定為煙臺2024年“慈善+養老”項目之一，由市福彩中心提供資金和物力支持，重點關注老年人看病難、就醫難、護理難問題，實現線下專人陪診專送、線上醫養服務鏈接入戶，激活陪診護理行業，撬動銀發消費市場。

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