原標題：科技賦能 服務升級 提質增效——山東省道路交通事故社會救助基金 將實現互聯網管理運行

來源：大眾報業·齊魯壹點

原標題：科技賦能 服務升級 提質增效——山東省道路交通事故社會救助基金 將實現互聯網管理運行

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記者 閆明 通訊員 潘勇 瑞村 廣勛

7月17日，山東省道路交通事故社會救助基金互聯網管理系統在中國人壽財險濰坊市中心支公司率先試點運行。該系統的試點成功，標志著山東省道路交通事故社會救助基金管理工作即將全面進入互聯網運營時代，將有效提高道路交通事故救助工作服務效率和水平，為群眾提供更加便捷、高效的救助服務。

“救助基金是國家出臺的一項重要民生政策，通過救助基金先行墊付部分或全部搶救費用、喪葬費用，使交通事故受害群眾得到及時救治和妥善安置，有效保障人民群眾生命安全和人身健康。山東省救助基金自2012年7月設立以來，累計墊付金額22.59億元，使5.53萬余人得到及時救治和妥善安置，在降低交通事故致死、致殘、致貧，保障群眾生命健康安全、促進社會穩定等方面發揮了重要作用。”山東省公安廳交通管理局救助基金管理負責人宋繼勇告訴記者，為進一步理順山東省救助基金管理體制，提高救助基金使用效率，更好地保障道路交通事故受害人合法權益，2022年9月經山東省政府同意，決定進行救助基金專業化管理模式改革，由山東省公安廳會同省財政廳通過政府采購統采方式確定受托管理機構，并開發專門網絡管理系統，實行互聯網運營和服務。中國人壽財險山東省分公司憑借過硬的品牌實力和專業化服務能力，成為救助基金受托管理機構，并與山東省公安廳簽署服務合同，負責救助基金運行與管理。

山東省公安廳交通管理局副局長李明指出，道路交通事故社會救助基金互聯網管理系統是山東省公安廳交通管理局貫徹落實國家道路交通事故救助工作相關政策，提高道路交通事故救助工作效率和水平，切實保障道路交通事故受害者合法權益而推出的一項重要舉措，要確保做到“審核高效快捷、分級管理清晰、檔案資料齊全、數據研判精準、風險管控有效、迭代更新及時”。濰坊市作為全省第一個試點城市，要充分發揮示范引領作用，確保試點工作取得圓滿成功。

中國人壽財險濰坊市中心支公司總經理連瑩表示，公司高度重視道路交通事故社會救助基金管理工作，一定全力支持和配合山東省公安廳交通管理局和省公司開展試點工作，嚴格按照山東省財政廳、山東銀保監局、省公安廳、省衛生健康委、省農業農村廳、省民政廳等6部門下發的實施細則要求，不斷提高政治站位，加強組織領導，明確責任分工，完善工作流程，確保試點工作穩步推進。

為了確保道路交通事故社會救助基金管理互聯網系統成功運行，7月11日至14日，山東省公安廳交通管理局與中國人壽財險山東省分公司在濰坊高密市聯合舉辦業務培訓會，對濰坊、臨沂、濟寧、濟南、淄博等5個首批上線地市的公安救助基金隊伍及中國人壽財險救助基金服務團隊進行系統應用培訓。參訓人員均已通過理論學習、實際演練、問題研討等培訓內容，對救助基金管理互聯網系統各項功能和操作使用技能做到了熟練掌握。

據了解，隨著救助基金管理互聯網系統投入全面運行，救助基金所有工作內容均可通過互聯網實現，成功打通數據孤島，實現與財政、公安、衛健、民政、法院、醫療機構等部門的數據互通，救助基金申請、材料上傳、審核、償還等所有工作可以通過互聯網辦理，極大提高救助基金管理使用工作時效。

中國人壽財險山東省分公司相關負責人表示，救助基金管理互聯網系統投入全面運行后，公司將全面承接起全省救助基金的日常運營管理工作，與山東省公安廳交通管理局緊密協作配合，真正做到“數據網上行、群眾少跑腿”，進一步發揮好救助基金化解社會矛盾、促進社會和諧的作用，提升群眾的安全感、獲得感和滿意度。

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