來源:膠東在線
2024-09-20 14:31:09
原標題:建行煙臺分行識詐反詐 守護群眾錢袋子
來源:膠東在線
原標題:建行煙臺分行識詐反詐 守護群眾錢袋子
來源:膠東在線
膠東在線9月20日訊(通訊員 曲春暉)9月18日上午,一位中年客戶到建行煙臺臨港支行,大堂經理詢問客戶辦理什么業務,客戶稱要把賬戶上的資金轉到某銀行。
大堂經理觀察到客戶一邊接打電話,一邊準備辦理業務,便繼續追問道這筆資金具體用途。客戶稱某銀行的保險讓存100萬,否則會扣費。
大堂經理敏銳意識到客戶可能是遇到詐騙了,馬上建議客戶先掛斷電話,并詢問客戶是否向對方泄露自己的銀行卡密碼,客戶稱自己確實已告知對方,大堂經理斷定,這是詐騙,立即向客戶說明騙局的來龍去脈,并建議客戶辦理該銀行卡掛失止損。隨后,客戶便接到反詐中心的電話提醒,頓時驚出一身冷汗。
辦理完業務后,客戶十分感謝該行工作人員能夠及時識破詐騙,避免了資金損失。
建行煙臺臨港支行一直高度重視反賭反詐工作,網點工作人員對反詐工作始終保持高度的職業敏感。一旦遇到賬戶異常、大額取現和轉賬都要提前做好核實工作,以實際行動守好人民群眾“錢袋子”。
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