原標題：煙臺“電管家”跟蹤服務助力特色產業發展

來源：膠東在線

原標題：煙臺“電管家”跟蹤服務助力特色產業發展

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膠東在線10月28日訊（通訊員 馬學利 楊洋）金秋豐收季，山東煙臺蘋果、梨特色產業陸續進入收獲季。國網煙臺供電公司主動作為，結合秋收期間果農用電特點，組織黨員服務隊隊員深入田間地頭，開展“保姆式”服務，助力果農豐產增收。

近年來，煙臺市圍繞蘋果產業振興，全面推進果業轉型和提質增效，一大批現代種植園相繼建成。為確保特色產業發展用上穩定而強勁的優質電，國網煙臺供電公司第一時間為現代化種植園開通辦電綠色通道，簡化用電報裝手續和中間環節，縮短業務辦理時間，提供全環節、全流程、全天候的“全生命周期”服務。依托1360名臺區經理組成的150支服務隊，提前對各鄉鎮種植戶灌溉負荷變化開展專題監測，對可能出現過負荷情況的配電變壓器，下發紅色預警單。該公司督導運維人員合理分配三相負荷，及時安排增容輪換，并通過“網上國網”APP、微信群等，開展灌溉安全用電知識科普，宣傳電力設施保護知識，為特色產業高速發展提供堅強的電力保障。

“數字果園改造完成后，電力有了保障，在無人監管的情況下，我們實現了對天氣、病害、蟲害以及土壤狀態的智能檢測和分析。”10月25日，靈山果蔬種植專業合作社負責人蔣國祥對前來開展用電檢查的“電管家”稱贊道。

10月份以來，國網煙臺供電公司積極做好供電服務保障工作,采取“點對點”的服務方式，實行“保姆式”跟蹤保電服務，了解農民用電需求，解決用電難題。同時，該公司加強線路巡檢，主動為農民提供貼心服務。該公司主動上門服務，了解用電需求，排查安全隱患，完成高低壓客戶走訪近19000次、蘋果深加工企業增容辦電40家，新增配電變壓器容量16655千伏安，全力保障蘋果深加工產業可靠用電。

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