原標(biāo)題：從“窗口辦”到“線上通辦”,一張社保卡背后的“濟(jì)南農(nóng)商情”

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題：從“窗口辦”到“線上通辦”,一張社保卡背后的“濟(jì)南農(nóng)商情”

來(lái)源：齊魯晚報(bào)

因?yàn)橥獬鼍歪t(yī)遺失了社保卡,日前,家住濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)的李大爺在近日體驗(yàn)了一把“線上辦卡”。“現(xiàn)在真是太方便了!只需要登錄上小程序,就能申請(qǐng)線上換補(bǔ)卡”,李大爺?shù)膬鹤臃耆司透袊@“智慧服務(wù)”的便捷性。一張社保卡“線上制卡郵寄”的背后,是民生服務(wù)治理能力的提升,也是濟(jì)南農(nóng)商銀行落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、為群眾辦實(shí)事的生動(dòng)注腳。

足不出戶,“線上通辦”承載“民生幸福”

據(jù)了解,在社保卡實(shí)現(xiàn)“線上申請(qǐng)、制卡并郵寄到家”之前,社保卡的申領(lǐng)和領(lǐng)取需要參保人親自到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,對(duì)于在外地工作或生活的濟(jì)南市參保人來(lái)說(shuō)很不方便。

如今,通過(guò)“愛(ài)山東”小程序,客戶只需動(dòng)動(dòng)手指,即可在線提交社保卡申請(qǐng),之后濟(jì)南農(nóng)商行指定網(wǎng)點(diǎn)將快速受理并完成制卡,隨后通過(guò)郵寄方式將社保卡送到客戶手中,真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零等待”的便捷服務(wù)。

值得一提的是,2024年6月,濟(jì)南農(nóng)商銀行還正式上線了社保卡“全省通辦”業(yè)務(wù),濟(jì)南市參保人無(wú)論身處何地,只需通過(guò)“愛(ài)山東”小程序線上申請(qǐng),即可享受“線上申請(qǐng)、線下制卡、郵寄到家”的一站式服務(wù)。截至2025年3月末,濟(jì)南農(nóng)商銀行發(fā)行社保卡86.2萬(wàn)張,激活66.7萬(wàn)張,加載公交應(yīng)用社保卡自23年6月上線以來(lái)已累計(jì)發(fā)行15萬(wàn)張,新發(fā)行新生兒社保卡2.1萬(wàn)張,社保卡存款余額突破16億元。

數(shù)字賦能,構(gòu)建“社保+金融”服務(wù)生態(tài)

事實(shí)上,除了為參保人提供便利,“全省通辦”還為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開辟了新的社保卡服務(wù)渠道。

“以前遇到由社保卡換發(fā)需求的客戶,以往需要攜帶移動(dòng)制卡機(jī),與客戶另約時(shí)間再次上門辦理,但現(xiàn)在方便多了。”濟(jì)南農(nóng)商銀行的工作人員表示,在指導(dǎo)客戶通過(guò)“愛(ài)山東”小程序線上申請(qǐng)辦卡后,不僅大大提高了業(yè)務(wù)服務(wù)效率,也進(jìn)一步節(jié)省了客戶的寶貴時(shí)間。

近年來(lái),濟(jì)南農(nóng)商銀行深入做好“五篇大文章”,積極推動(dòng)數(shù)字金融業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其以社保卡、電子社保卡等產(chǎn)品為載體,打造居民生活服務(wù)“一卡通用”,讓廣大居民盡享優(yōu)惠與便利。

目前,濟(jì)南農(nóng)商銀行三代社保卡持卡人還可用“社保賬戶”就醫(yī)購(gòu)藥、住院結(jié)算,可用“金融賬戶”存取款及轉(zhuǎn)賬消費(fèi),用“公交賬戶”優(yōu)惠乘坐公交地鐵,滿足就醫(yī)、消費(fèi)、出行三大民生需求。 (胡曉嵩)

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