齊魯網5月31日訊 目前，山東省智慧法庭建設取得重大進展，全省三級法院已完成微信立案平臺建設，將一些服務搬到網上，不但能促進司法透明，更能讓市民少跑腿，從明天開始，民事一審網上立案，電子訴訟審核工作臺，身份認證功能等5項功能將全部實現上線運行。

一、當前網上立案開展情況

目前，在原有訴訟服務網、律師服務平臺的基礎上，已經完成對“網上立案”功能的升級改造，建立了“微信立案”平臺。自6月1日起，以下功能上線運行：

1.網上訴訟部分功能。民事一審網上立案，微信公眾號民事一審網上立案，訴狀自助生成，網上預收訴訟費，網上訴訟費“緩減免”申請，訴訟費自助計算等業務。

2.電子訴訟審核工作臺。法官查看并審核互聯網上提交的立案信息及關聯信息，通過審核的案件轉入審判系統。

3.身份認證功能。與全國律師律所信息、身份信息、法人信息等數據庫對接，實現身份認證。

4.訴訟服務終端。當事人可以在訴訟服務大廳自助進行立案、辦理訴訟事務、打印文書等。

5.訴訟材料流轉柜。當事人、律師等可以將案件材料存入流轉柜，系統向法官等有關人員發送信息。

二、網上繳費進展情況

在省財政廳和各家銀行的大力支持和幫助下，我省法院在全國第一個實現了三級法院同步“網上繳費”功能，極大的方便了當事人訴訟。目前，省法院訴訟服務系統已經完成與省財政廳的非稅系統對接工作，實現了訴訟費網上繳費功能。當事人網上立案后，通過調用非稅系統的繳費平臺，借助中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、中信銀行、招商銀行、郵儲銀行網銀即可遠程繳納訴訟費。

三、下一步工作 要把法院立案大廳建成一個與老百姓沒有物理距離、全時空，開展法治宣傳、分享法治經驗的公共服務場所，打造成普法活動、訴訟服務、法律文化的城市品牌；通過信息化把物理空間拉大放大，讓當事人可以查閱與自己案件類似的糾紛及裁判結果，有一個合理的心理預期。加快實現內網外網、網上網下資源的有效整合，除庭審等必須到庭的事項外，律師和當事人能夠在網上完成的訴訟行為盡可能在網上進行，讓當事人足不出戶就能辦成事，真正讓老百姓享受到便捷優質的司法服務，提高人民群眾的安全感和獲得感。主要包括9個方面：

一是網上立案方面。擴展網上立案途徑，力爭實現至少5種途徑：訴訟服務網、微信服務號、微法院、法院APP、訴訟服務綜合終端。網上立案案件類別全覆蓋：一審、二審、申請再審、申訴、執行、保全申請等各類訴訟需求。

二是訴訟服務方面。開通以下功能：

1.導訴系統：各項服務功能介紹，訴訟服務指南，訴訟風險提示（包括訴訟風險五筆賬自助評測、分調裁機制說明、證據提示、智能咨詢等功能），全方位引導當事人進行訴訟。

2.綜合系統：包括9項功能。信息登記系統、訴狀自助生成系統、智能錄入系統、結果預判系統、自動糾錯系統、電子簽章系統、信息推送系統、材料上傳系統、電子確認系統。

3.查詢系統：當事人或律師以真實身份驗證或賬戶授權或案件二維碼，通過以下6種途徑：訴訟服務網、微信服務號、微法院、法院APP、12368熱線、法院外設的訴訟自助終端均可查詢案件進展、材料、文書送達、電子閱卷等。

4.聯絡系統：至少提供5種途徑聯絡法官：訴訟服務網、微信服務號、微法院、法院APP、12368熱線。工單信息實行三線遞進推送制度——首次向承辦人派發，未進行回復的，向承辦人及承辦庭室負責人再次推送，仍未回復的，由12368人員查實后記錄在案，定期通報。

5.案件流轉系統和案件材料自助流轉系統。通過配置云柜等設備建設案件流轉系統，實現二審案件、再審案件的電子卷宗移送、流轉和無紙化辦案。

6.實現電子送達、郵寄送達、語音通話送達、專項送達等功能。

三是司法公開方面。依法應當公開的一律公開，包括審判流程信息、庭審錄像、裁判文書、執行信息、失信被執行人及限制消費被執行人信息、法院信息、審判指南、電子卷宗等。建設法院信息查詢庫、審判指南信息庫。

四是法治宣傳方面。將人民群眾最感興趣，最需要的一些法律知識編寫成小劇本，開展法律宣傳；法治電影推薦；免費法律咨詢；法治論壇等。

五是信訪工作方面。建立信訪大數據平臺，實現與審判系統對接、三級法院互聯互通；實現大數據分析實時生成，重點信訪人員跟蹤分析和審判預警功能，將遠程視頻接訪系統升級為預約、呼叫雙向視頻接訪系統等。

六是12368熱線方面。實現智能語音輸入、同步錄音、存儲、文字轉換、自動檢索及在線指導。建立接聽數據分析系統。

七是人工智能方面。通過購買知識庫，建立符合實際需求的知識圖譜，在網上立案及12368熱線中引入人工智能，實現對當事人的訴求全天候響應。

八是全時空法院方面。通過24小時線上服務、24小時自助法院、24小時熱線自助咨詢、訴訟服務終端便民點（將具有立案、查詢等功能的訴訟服務終端設置在律所、社區、村委等訴訟需求較旺盛的地方），全方位實現全時空法院運轉。

九是網上繳費及安全保障。在網上繳費有安全保障的前提下，本著一切方便群眾、一切為了群眾的原則，下一步網上繳費將進一步完善并實現以下功能：

1.訴訟費預繳納。包括：一審、二審訴訟費的繳費通知和催費通知；當事人通過網上銀行、微信、支付寶、銀聯等網上繳費方式繳費；系統自動判斷繳費時間是否符合法律規定的7日內，超過7日，繳費通道自動關閉；相關的繳費狀態、票據信息與審判信息同步；相關信息向當事人及承辦人員同步推送（外網、短信）；相關的催費通知、繳費情況等可直接在系統內打印入檔；補交訴訟費。案件進入審判環節后，可根據當事人的訴訟請求的變更和確認，進行訴訟費補繳。

2.退費系統。當事人申請退費后，申請推送至內網，根據結案信息最后確認的訴訟費數額，自動生成退費信息；承辦人確認后，相關退費自動退還至當事人繳費賬戶；同時系統自動生成相關材料存檔。

3.相關憑證及電子票據。電子發票未推行前，在訴訟服務終端上設置發票打印專用設備，開發相關后臺系統，供當事人自助打印訴訟費發票。電子發票推行后，當事人可直接上網打印電子發票。

網上繳費方面，下一步省法院將積極配合省財政廳非稅系統升級改造，再次進行數據對接和調整，不斷豐富和拓展繳費渠道、優化工作流程，進一步提升網上繳費便捷性和安全性。

[責任編輯：楊凡、彭芳、王文龍]

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