齊魯網9月6日訊 不合理低價游，是經營者利用游客貪圖便宜的心理，低價攬客，而后通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利。利用不合理的低價吸引游客，再讓他們多購物賺提成是很多旅行社的經營“法寶”。長期以來，不合理低價游現象嚴重損害旅游消費者的合法權益，成為旅游業一道不光彩的“傷疤”。

日前，記者在山東省旅發委做客《陽光政務熱線》欄目時了解到，針對不合理低價游等旅游亂象，省旅發委通過提高檢查強度、積極利用12301旅游服務熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監測等方式，開展了以打擊強迫消費以及非法從事導游執業活動為重點的旅游市場秩序專項整治行動。

省旅發委相關負責人介紹說，按照屬地管理原則，省旅發委聯合相關部門對轄區內旅行機構網點和旅游購物商店、景區等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調查“不合理低價游”的生產、銷售及旅游輔助供應商等各環節企業及從業人員違法行為。嚴打低價產品，遏制“不合理低價游”勢頭；嚴查合同簽訂，切斷“不合理低價游”鏈條；嚴管購物場所，堵住“不合理低價游”源頭。對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團隊也予以查處和打擊。

 “充分發揮12301旅游服務熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監測監督作用，發揮旅游服務質量社會監督員和旅游志愿者的社會監督作用，發揮媒體的輿論監督作用。”省旅發委相關負責人在節目中介紹，通過多種渠道鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報，多渠道收集“不合理低價游”線索。

 “采取旅游部門牽頭，相關部門各負其責，屬地管理的原則，省市聯動，對轄區內旅行社、旅游購物商店等旅游經營者和從業人員，通過現場檢查、網絡監控和潛伏等手段，進行明察暗訪，逐一摸底排查，建立整治不合理低價‘半島游’臺賬和重點監控對象，實施精準打擊，堅決遏制‘不合理低價游’”。省旅發委負責人表示，綜合運用行政處罰、信用懲戒等措施，按相關法律法規對違法失信行為予以頂格處罰并對社會公示。涉嫌違法違規行為線索要一查到底，對查實的案件要依法嚴懲。

省旅發委負責人介紹，通過建立曝光制度，及時將檢查信息上傳“好客山東旅游市場監管信息平臺”，實現信息共享。并借助媒體、微信、微信公眾號等平臺，及時發布整治不合理低價游信息，建立曝光制度，對違法違規行為形成震懾力。

“及時召開 ‘不合理低價游’ 專項整治會議，確定整治重點，協調半島城市圈7市聯動，多措并舉，集中時間，集中力量，依法嚴厲打擊不合理低價游，該處罰的處罰，該停業整改的停業整改，絕不姑息。”據悉，山東將進一步規范山東旅游市場秩序，拒絕不合理低價游產品，走精品旅游發展之路。

[責任編輯：楊凡、彭芳、王舒薇]

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