齊魯網·閃電新聞10月10日訊 今天下午，山東省委宣傳部舉行“山東這十年”系列主題發布會第九場，邀請省委政法委、省法院、省檢察院、省公安廳、省司法廳介紹黨的十八大以來政法機關持續推進平安山東建設工作情況。

人民調解是維護社會和諧穩定的“第一道防線”，在平安山東建設中發揮著基礎性、主渠道作用。山東省人民調解工作取得了哪些成效？針對此問題，山東省司法廳黨委委員、政治部（警務部）主任劉振遠回答記者提問。

黨的十八大以來，全省各級司法行政機關深入貫徹落實習近平總書記關于堅持和發展新時代“楓橋經驗”的重要指示批示，認真踐行以人民為中心的發展思想，扎實履行指導人民調解工作職責，構建人民調解工作體系，助力打造共建共治共享的基層社會治理新格局。

首先，山東立足全面均衡可持續，隊伍建設呈現新面貌。扎實推進人民調解員隊伍職業化、專業化、規范化建設，在村（社區）“兩委”換屆時，同步推進人民調解委員會建設，實現了村（社區）人民調解委員會全覆蓋，將人民調解經費納入同級政府財政預算，并建立動態增長機制。截至目前，山東省共有人民調解委員會6.6萬余個，人民調解員26.2萬余人，其中專職人民調解員8萬余人。2021年，山東省人民調解工作經費保障1.06億元，比2012年增長了4.9倍。

其次，山東聚焦經濟社會發展，專業能力實現新提升。堅持人民調解與經濟社會發展同頻共振，積極推動醫療糾紛、道路交通、勞動爭議、知識產權、金融消費、環境保護等40余個行業性專業性領域人民調解組織建設。10年間，山東省行業性專業性人民調解組織數量增長了近3倍，行業性專業性領域矛盾糾紛化解數量從年均不足3萬件上升至年均11萬余件，成為防范化解行業性專業性領域風險隱患的重要力量，人民調解服務和保障高質量發展的動能持續增強。

第三，山東順應群眾期盼，服務方式發生新變化。山東整合司法行政系統調解、律師、公證、司法鑒定等優質法律服務資源，加強與法院、公安、信訪等部門的協調聯動，建立了市、縣、鄉“一站式”矛盾糾紛調解中心1852個，136個縣（市、區）“一站式”矛盾糾紛調解中心達到全覆蓋，實現矛盾糾紛“一窗口”受理、“一站式”服務、“一攬子”化解，人民群眾只進一扇門，就能享受到便捷高效的調解服務。

最后，山東強化源頭預防，糾紛化解取得新成效。堅持日常排查和集中排查相結合，在特殊時期、重要節點組織開展專項排查行動，做好前端化解。10年間，山東省人民調解組織累計開展矛盾糾紛排查130余萬次，預防糾紛110余萬件，化解各類矛盾糾紛380余萬件，調解成功率從2012年的97.5%上升到99.3%，基本實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，為保障群眾合法權益、維護社會和諧穩定、促進平安山東建設、推動山東省經濟社會高質量發展做出了積極貢獻。