來源:齊魯網(wǎng)
2017-01-13 08:18:01
齊魯網(wǎng)1月13日訊(記者 陳洋 陳耀輝) 今天,2017年春運大幕起開啟,為期四十天。山東公路、鐵路將迎來超過4100萬人次的“大遷徙”。
濟南長途汽車總站,是全國客流發(fā)送量最大、發(fā)車班次最多的國內公路客運站。既有北京、天津、石家莊等30多條省外線路,也有淄博、日照、菏澤等70多條省內線路。
掃碼購票更便捷
春運開啟,記者車站體驗便捷服務,展現(xiàn)2017春運第一晨。
記者在現(xiàn)場了解到,濟南長途汽車總站大廳的位置,過了安檢,有一個一米六左右高度的二維碼展示墻,左邊是提供的抵達省外不同目的地線路的購票二維碼;右邊設計了山東地圖,標注線路,直觀展示每個抵達地點的城市,買票變得更清晰。
通過該二維碼購票,乘客需先用手機掃描二維碼,在出現(xiàn)的登錄頁面顯示濟南長途汽車總站圖標,點擊“確認登陸”后即可跳轉到車次選擇頁面,選擇所需車次點擊購票,支付成功后乘客便收到訂單詳情,上面有二維碼和驗票條形碼,整個過程不到半分鐘,與人工窗口買票相比效率大大提升。
20天內免費改乘
同時,濟南長途客運總站新聞發(fā)言人李昂告訴記者,今年春運,改簽、退票,都有新的改變。 首先體現(xiàn)在,增設的一個購票窗口可以直接退改簽,不用再回到服務臺去蓋章審核,節(jié)省一個環(huán)節(jié)。流水客票,在20天內,可以免費更改乘車時間,進行改乘的。
此外,針對務工人員,該站推出“務工返鄉(xiāng)售票窗口”, 3人及以上團體務工旅客可購買9折優(yōu)惠客票,享受優(yōu)先購票、優(yōu)先挑選座號、隨身行李免費、包車預約優(yōu)惠等系列便利服務。開通“春運直播間”,及時播報最新的客流動態(tài)、班次情況、服務舉措等旅客關注、關心的出行信息;推出微信墻掃碼購票、“便民服務窗口”以及贈送“出行指南”等系列“暖冬行”活動。
春運期間,站內客流量和購票時間會比平時增大,在此提醒旅客朋友們,購票和出行盡量錯開客流高峰期,采取提前買票,錯時出行,或電話訂票或網(wǎng)站預約訂票,這樣可以有效避免出行時間延長等不利狀況。
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