邵慧是濟南頤正大廈的一名客房服務員，今年是她服務“兩會”的第13個年頭。

齊魯網(wǎng)濟南2月9日訊（記者張煜晴 劉暢）“排場少了，溫馨和細節(jié)多了。”這是連續(xù)參加省“兩會”服務13年的酒店客房服務員邵慧最大的感觸。

邵慧是濟南頤正大廈的一名普通客房服務員。和往年一樣，她所在的頤正大廈今年又被定為省人大代表住地之一。在邵慧看來，這幾年“兩會”的會風發(fā)生了巨大的變化。

“以前代表的住地，客房里的禮品、鮮花、新鮮水果、報紙樣樣都不能少。”邵慧回憶說，“幾天的會開下來，僅鮮花的費用就是一大項。”而今年，代表的房間里只保留了日常的洗漱用品，鮮花也被更加實用的綠植代替。

邵慧告訴記者，除了代表住地房間的變化，以前酒店服務員列隊歡迎的“大排場”也不復存在，酒店走廊里只保留了必備的安保人員。此外，酒店的餐飲也發(fā)生了變化。少了大魚大肉，取而代之的是家常小炒。

“節(jié)儉辦會，不只是一句口號，而是真正體現(xiàn)在了我們的工作中，”邵慧說。

雙胞胎準媽媽：希望站好最后一班崗

令記者沒想到的是，邵慧竟然已經(jīng)懷有4個半月的身孕，而且懷的還是雙胞胎。“這也算是‘兩會寶寶’了，”邵慧對記者開起了玩笑。

被問到為什么懷著身孕還要參加兩會服務，邵慧表情很堅定。“能服務‘兩會’是種榮譽，我不想因為自身的原因缺席”，這位準媽媽告訴記者，“做客房服務員12年了，每年都參與‘兩會’服務，今年也是特意向領導申請，晚一點再回家休息，站好最后一班崗。”

務實服務 24小時值守 做好后勤保障

雖然辦會越來越節(jié)儉，但邵慧和她的同事們可是一點都不敢放松。緊張，是邵慧這兩天最大的感受，“感覺一根弦崩的緊緊的，生怕哪里沒做好，影響到代表的休息”。

代表參會期間，邵慧和她的同事每天要對房間做三次客房整理。清掃衛(wèi)生后，還要在走廊巡查兩遍，確保房門鎖好。雖然工作繁重，但沒有人有一句抱怨。“‘省兩會’是全省的大事，能為‘兩會’服務，也是一種幸福。”

“我們做后勤服務的，最大的特點就是務實，”頤正大廈客房部經(jīng)理姚麗麗告訴記者，“把每個細節(jié)做好，讓代表們住得慣、睡得好，我們才能放心。”

記者了解到，今年正月初四，頤正大廈的工作人員就已經(jīng)全部到位。“兩會”期間，酒店更是增派安保人員，24小時巡查，保障代表安全，維護酒店設備正常運轉。同時，對食品安全方面，酒店更是格外重視，食材采購、加工等各個環(huán)節(jié)都有專人負責，每天每道飯菜都會留樣備查。綜合采用多項措施，為參會代表和工作人員提供最放心的住宿和餐飲。

[責任編輯：楊凡、楊本敬、張煜晴]

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