齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月12日訊  5月12日下午，山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)省人力資源和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)同志等解讀《全省人力資源和社會(huì)保障工作創(chuàng)新2022年行動(dòng)計(jì)劃》，并回答記者提問(wèn)。

省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心社會(huì)保障卡管理服務(wù)處處長(zhǎng)韓林介紹，過(guò)去，群眾辦事程序繁瑣、提交材料多、耗時(shí)長(zhǎng)，影響了群眾的獲得感和滿意度。近年來(lái)，省人社廳深化制度創(chuàng)新，加快流程再造，通過(guò)減證便民、告知承諾、數(shù)據(jù)共享等方式，讓群眾不提交或盡量少提交材料，有效提升了群眾的辦事體驗(yàn)。目前，全省人社政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料壓縮64.6%，網(wǎng)辦事項(xiàng)達(dá)到95%以上，83個(gè)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，160萬(wàn)余名辦事群眾獲得“無(wú)證明”辦事體驗(yàn)。2021年，人社部門政務(wù)服務(wù)好評(píng)率達(dá)到99.98%，位居省直部門前列。

下一步，省人社廳將以實(shí)施政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新提升行動(dòng)為抓手，推進(jìn)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)辦數(shù)字化和監(jiān)管常態(tài)化，推動(dòng)由“減證利民”向“無(wú)證利民”跨越，全力打造“無(wú)證明”部門。

閃電新聞?dòng)浾?劉少君  報(bào)道