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為餐飲消費回暖再“添把火”

來源:經濟日報

作者:本報記者 紀文慧

2022-07-20 09:04:07

原標題:為餐飲消費回暖再“添把火”

來源:經濟日報

酷暑之下,北京餐飲業迎來“甘霖”。

7月18日上午10點,北京市“重逢美好”餐飲消費券首次向市民發放。數據顯示,消費券上線僅6分鐘就已全部領取完畢,其中美團餐飲堂食滿100減30消費券,68秒即被一搶而空。

據北京市商務局介紹,本輪餐飲專項消費券包含外賣類、到店類、養老助殘類3種形式,覆蓋建行生活、美團、餓了么、麥尖外賣4大平臺,總計1億元,惠及線上線下各類餐飲商戶超7萬家。

在經歷了上半年的低谷后,餐飲業的“煙火氣”終于在炎炎夏日有了回歸跡象。

疫情反復 難關共渡

“今年最慘淡的時候,我們所有連鎖店1個月的虧損就將近2000萬元。”回憶起上半年的經營狀況,深圳八合里牛肉火鍋市場部總監朱婧對當時的困境依然記憶猶新。

國家統計局數據顯示,今年上半年,餐飲收入為20040億元,同比下降7.7%;限額以上餐飲收入4879億元,同比下降7.8%。疫情之下,餐飲業是受沖擊最為嚴重的行業之一。盡管2021年國內餐飲業規模達46895億元,市場規模已總體恢復至疫情前水平,但由于今年上半年疫情呈現多點散發的態勢,多地暫停堂食,餐飲業又陷低谷。

“沒了客流,就相當于沒了現金流?!辈惋嬤B鎖品牌嘉和一品創始人劉京京坦言,嘉和一品在全國有上百家門店,均集中于一線城市,且有一些店設在交通樞紐處,營業額幾乎全靠門店的堂食流水支撐。

疫情期間,店里沒有顧客,但房租、人力等各項開支還在繼續。西安曲江新區的一家日料店經理告訴經濟日報記者,自疫情以來,食材成本已經上漲了30%左右,以日料中最常見的三文魚為例,價格已經翻了1倍多,“有時候明知道是虧損也得賣,價格只能微調,不然顧客沒辦法接受”。

疫情的反復也增加了消費市場的不確定性,多名餐飲企業負責人表示,現階段消費力普遍走弱,防疫形勢總體向好后也很難出現類似之前的“報復性消費”。據朱婧介紹,店里每個月都會在平臺上進行一場直播,以銷售預包裝的牛肉丸、牛肉餅和代金券為主,今年以來,直播銷量遭遇了攔腰式斬斷,“以前每場的平均銷售額大概是兩三百萬元,不久前有一場只賣了40萬元左右”。

政策支持 企業求變

重重困難下,餐飲業如何闖關?

“留抵退稅后,我們的賬上將直接多出1億元左右的現金流。”7月初,呷哺集團相關負責人接到北京市大興區稅務局的電話通知,依據財政部、國家稅務總局聯合發布的《關于擴大全額退還增值稅留抵稅額政策行業范圍的公告》,符合條件的餐飲企業,可從7月1日起向主管稅務機關申請按月全額退還增值稅增量留抵稅額、一次性退還存量留抵稅額。

一張張餐桌承載著千家萬戶的飲食,關系著萬千百姓的就業,為餐飲業紓困解難,政策就是“及時雨”。

今年4月,國務院辦公廳發布《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》,提出了20項重點舉措。隨后,深圳、江蘇、上海、河南等全國多地細化落實,從金融支持、房租減免、緩繳社保、發放消費券等多方面助力餐飲業渡難關。5月以來,隨著疫情防控形勢總體向好,全國各地疏通物流堵點、暢通供應鏈產業鏈,助力行業保供。

相比于頭部品牌,中小微餐飲企業由于資金和管理的限制,其抗風險能力普遍更弱,過關難度更大。3月24日,財政部、國家稅務總局聯合發布公告,提出自2022年4月1日至2022年12月31日,增值稅小規模納稅人適用3%征收率的應稅銷售收入,免征增值稅;適用3%預征率的預繳增值稅項目,暫停預繳增值稅。武漢稻田龍蝦創始人黃超對減稅效果感受頗深:“減稅以后,每個月將近2000元的增值稅幾乎不用交了,對于我們這樣的小門店來說,稅務負擔得到了很大的緩解?!?/p>

餐飲企業也在積極尋找轉機。比如,中小微餐飲企業正借助便捷高效的物流,推動線上線下融合,拓寬銷售渠道。而對于規模更大的餐飲品牌而言,數字化轉型成為了闖關路上的必答題。

借助消費券的“東風”,外賣小程序“麥尖美食”走入消費者視線。不同于傳統外賣平臺,該平臺由眾多餐飲企業聯合創辦,專注打造連鎖餐廳“自供自銷自配”的渠道體系。作為創始人之一,劉京京表示外賣已經成為人們餐飲習慣的剛需,“對于連鎖型餐飲品牌而言,長期依賴外部平臺并不是長久之計,打造餐飲聯盟的銷售渠道是數字化轉型的必由之路”。

與此同時,預制菜的走紅也帶來了新的行業風口。據劉京京介紹,疫情前的預制菜市場以B端為主,C端大多為季節性消費。而在當前,面對食材、人力等成本上漲的情況,預制菜開始直接走向消費者的餐桌?!昂芏嗥髽I已經出手,依托比較成熟的中央廚房,搶占預制菜市場?!眲⒕┚┱f。

行業回暖 前路幾何

在供需兩端的聯合發力下,餐飲消費正在回暖。

據美團數據,北京地區近一周到店餐飲線上交易額(包括套餐、代金券、到店自提等)比6月同期增長82%,北京餐飲消費券首日上線2小時后,平臺到店堂食套餐、代金券等訂單量比前一周增長超過83%。

“煙火氣”同樣在其他城市回歸。6月13日,“惠購湖北”消費券在6大平臺發放后,部分門店銷售額增長幅度在50%以上。7月8日,杭州發放了今年第三期數字消費券,總計8000萬元,其中三分之一為餐飲業專享券。據統計,早前第一期消費券發放后的首個周末,杭州2300余家餐飲企業日均營業額和客流量較發券前分別增長了34.7%和32.1%。

發放消費券對提振行業信心具有重要作用。浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林指出,餐飲業的總需求是穩定的,大家總要吃飯,消費券發放之后,能夠通過其中的杠桿作用降低消費者的支付負擔,刺激消費信心復蘇。

多措并舉下,餐飲業的經營水平已經恢復至早前的八成左右,不少企業也在數字化經營上尋找到了新的增長點。但談及行業未來發展,餐飲業雖然有較大的轉型空間,但也將面對許多不確定性。

“疫情常態化帶來的最重要改變就是消費場景的革新。”為上海地區200余家餐飲企業提供管理咨詢服務的辰胤文化總經理甘瀚霖表示,餐飲業在疫情前以堂食作為主要營收來源,如今則是堂食、外賣、外帶三者缺一不可。受限于既有平臺傭金點數較高,許多餐飲品牌嘗試自建外賣體系,“不過目前還處在市場養成階段,企業搭建自己的外賣平臺之后如何進行有效拉新,改變消費者的下單習慣,把公域流量轉為私域流量,需要一定的時間”。

此外,廣大中小微餐飲企業由于體量較小,很難實現供應鏈、銷售渠道上的數字化轉型,如何活下去、活得好也關系著餐飲業的整體復元。

真金白銀的補貼被認為是中小微餐飲企業的“及時雨”。北京師范大學“一帶一路”學院研究員萬喆分析稱,疫情發生后,針對小微企業的各項紓困舉措有效幫助其降低成本、回流資金。接下來政策的發力點在于盡量擴面,根據不同餐飲行業的特征進行更精準的稅費減免和金融扶持,“上下游行業的發展都是環環相扣的,提振餐飲業全面復蘇也有賴于其他服務業共同恢復,如以電影業為代表的文娛等,這樣才更容易達到共振效果”。

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