原標題：“五個女博士”詮釋“用戶+產品+體驗”成就新國貨

來源：中華工商時報

互聯網時代，品牌出圈的速度一直在變，但品牌發展的邏輯始終未變。對于新品牌來說，只有在用戶、產品、體驗這三方面下足功夫，才能得到市場的認可。

隨著消費升級以及健康意識的覺醒，疊加《“健康中國2030”規劃綱要》等政策出臺，近年來涌現了一大批新國貨品牌，口服美顏賽道的競爭也非常激烈。“五個女博士”成立3年就脫穎而出，其核心原因就是堅持產品品質。

數據顯示，在抖音618好物節期間，“五個女博士”總銷售額實現新的突破、Bigday當日銷售額超預期，成為滋補自播榜TOP1和滋補類目TOP2品牌。

創始人姜珺認為，堅持用戶第一是企業發展的基本底線，只要不斷迭代產品和體驗，滿足用戶的需求，讓用戶在使用產品后符合預期，用戶就會為你站臺，企業才能進入正循環的增長，否則企業增長不可能持續。

酒香不怕巷子深，好產品自己會說話。支撐“五個女博士”成功出圈的基礎就是打造好產品。

為打造高品質好產品，“五個女博士”嚴格遵守“產品開發三部曲”，以藥品的開發邏輯進行產品開發，用強大專業的基礎研發能力賦能產品。

首先是機理研究，根據要解決的皮膚問題，找準引起問題的真正原因和機制，確定相關通路；其次是篩選活性成分，篩選出影響通路的活性成分，并通過大量的國內外研究的調研，確認活性成分的起效劑量、是否有協同效應、吸收、代謝等情況，然后結合國內法規確定活性成分的添加量，組合配方，并根據消費者的喜好，調制出好的口感；最后是消費者驗證，選取100位消費者進行親身體驗。

好產品的打造是一個系統工程，需要上下游供應鏈體系協同發力。為確保產品質量，“五個女博士”已經建立了一套完整的質量管理和控制體系。在原料端，“五個女博士”嚴格控制原料的來源及生產過程，并對原料的關鍵技術指標進行監督和控制，在膠原蛋白肽和彈性蛋白肽等核心關鍵原料上堅持定向自采。

姜珺特別提到，“五個女博士”創立以來一直在不斷迭代工廠，以最小化降低次品率。“當我們只有1000個用戶的時候，0.1%的次品率，可能只會影響1個用戶。但現在我們已經有超過100萬的用戶了，這個時候0.1%的次品率影響的就是1000個用戶。所以在用戶不斷增加后，我們也不斷提高選擇工廠的標準。”

在高標準要求下，能滿足“五個女博士”生產條件的工廠并不多。“五個女博士”的經典產品膠原蛋白肽的生產就是在“營養保健食品第一股”仙樂健康生產的。仙樂健康擁有近30年歷史，是一家以技術創新及國際化為戰略導向，集研發、生產、銷售、技術服務為一體的綜合服務提供商，于2019年9月25日在深圳證券交易所創業板上市。

姜珺認為“五個女博士”并沒有刻意地去尋找藍海，而是一直堅持用戶第一，服務至上，專注于口服美容賽道，并不斷提高產品品質。

“我們幾個創始人都是醫學背景，對關鍵原料的要求非常苛刻。從配方體系建設到配方的實現，最后到用戶使用體驗，我們堅持不打折扣，因而收獲了用戶的信任。正是消費者對我們的支持，才讓我們能夠在這條賽道上走得越來越好。”

受跨境電商的推動和《新電商法》政策出臺的影響，各大海外品牌紛紛進駐中國，共同推動了口服美顏行業的發展。對標發達國家，中國口服美顏產品的滲透率、用戶粘性和人均消費額都處于低位，未來市場空間巨大。

科研創新是引領發展第一動力。為搶占未來市場，“五個女博士”已前瞻性布局科研，目前已經與北京大學、山東大學、中國醫學科學院藥物研究所達成研發合作，未來將不斷加大研發投入，提高研發能力，認真做好新國貨品牌，立志扛起“科研護膚”的大旗。

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