原標(biāo)題：“五個(gè)女博士”詮釋“用戶+產(chǎn)品+體驗(yàn)”成就新國(guó)貨

來(lái)源：中華工商時(shí)報(bào)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌出圈的速度一直在變，但品牌發(fā)展的邏輯始終未變。對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō)，只有在用戶、產(chǎn)品、體驗(yàn)這三方面下足功夫，才能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。

隨著消費(fèi)升級(jí)以及健康意識(shí)的覺(jué)醒，疊加《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》等政策出臺(tái)，近年來(lái)涌現(xiàn)了一大批新國(guó)貨品牌，口服美顏賽道的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。“五個(gè)女博士”成立3年就脫穎而出，其核心原因就是堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)。

數(shù)據(jù)顯示，在抖音618好物節(jié)期間，“五個(gè)女博士”總銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)新的突破、Bigday當(dāng)日銷(xiāo)售額超預(yù)期，成為滋補(bǔ)自播榜TOP1和滋補(bǔ)類(lèi)目TOP2品牌。

創(chuàng)始人姜珺認(rèn)為，堅(jiān)持用戶第一是企業(yè)發(fā)展的基本底線，只要不斷迭代產(chǎn)品和體驗(yàn)，滿足用戶的需求，讓用戶在使用產(chǎn)品后符合預(yù)期，用戶就會(huì)為你站臺(tái)，企業(yè)才能進(jìn)入正循環(huán)的增長(zhǎng)，否則企業(yè)增長(zhǎng)不可能持續(xù)。

酒香不怕巷子深，好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。支撐“五個(gè)女博士”成功出圈的基礎(chǔ)就是打造好產(chǎn)品。

為打造高品質(zhì)好產(chǎn)品，“五個(gè)女博士”嚴(yán)格遵守“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三部曲”，以藥品的開(kāi)發(fā)邏輯進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，用強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)研發(fā)能力賦能產(chǎn)品。

首先是機(jī)理研究，根據(jù)要解決的皮膚問(wèn)題，找準(zhǔn)引起問(wèn)題的真正原因和機(jī)制，確定相關(guān)通路；其次是篩選活性成分，篩選出影響通路的活性成分，并通過(guò)大量的國(guó)內(nèi)外研究的調(diào)研，確認(rèn)活性成分的起效劑量、是否有協(xié)同效應(yīng)、吸收、代謝等情況，然后結(jié)合國(guó)內(nèi)法規(guī)確定活性成分的添加量，組合配方，并根據(jù)消費(fèi)者的喜好，調(diào)制出好的口感；最后是消費(fèi)者驗(yàn)證，選取100位消費(fèi)者進(jìn)行親身體驗(yàn)。

好產(chǎn)品的打造是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要上下游供應(yīng)鏈體系協(xié)同發(fā)力。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，“五個(gè)女博士”已經(jīng)建立了一套完整的質(zhì)量管理和控制體系。在原料端，“五個(gè)女博士”嚴(yán)格控制原料的來(lái)源及生產(chǎn)過(guò)程，并對(duì)原料的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和控制，在膠原蛋白肽和彈性蛋白肽等核心關(guān)鍵原料上堅(jiān)持定向自采。

姜珺特別提到，“五個(gè)女博士”創(chuàng)立以來(lái)一直在不斷迭代工廠，以最小化降低次品率。“當(dāng)我們只有1000個(gè)用戶的時(shí)候，0.1%的次品率，可能只會(huì)影響1個(gè)用戶。但現(xiàn)在我們已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)的用戶了，這個(gè)時(shí)候0.1%的次品率影響的就是1000個(gè)用戶。所以在用戶不斷增加后，我們也不斷提高選擇工廠的標(biāo)準(zhǔn)。”

在高標(biāo)準(zhǔn)要求下，能滿足“五個(gè)女博士”生產(chǎn)條件的工廠并不多。“五個(gè)女博士”的經(jīng)典產(chǎn)品膠原蛋白肽的生產(chǎn)就是在“營(yíng)養(yǎng)保健食品第一股”仙樂(lè)健康生產(chǎn)的。仙樂(lè)健康擁有近30年歷史，是一家以技術(shù)創(chuàng)新及國(guó)際化為戰(zhàn)略導(dǎo)向，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)為一體的綜合服務(wù)提供商，于2019年9月25日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市。

姜珺認(rèn)為“五個(gè)女博士”并沒(méi)有刻意地去尋找藍(lán)海，而是一直堅(jiān)持用戶第一，服務(wù)至上，專(zhuān)注于口服美容賽道，并不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)。

“我們幾個(gè)創(chuàng)始人都是醫(yī)學(xué)背景，對(duì)關(guān)鍵原料的要求非常苛刻。從配方體系建設(shè)到配方的實(shí)現(xiàn)，最后到用戶使用體驗(yàn)，我們堅(jiān)持不打折扣，因而收獲了用戶的信任。正是消費(fèi)者對(duì)我們的支持，才讓我們能夠在這條賽道上走得越來(lái)越好。”

受跨境電商的推動(dòng)和《新電商法》政策出臺(tái)的影響，各大海外品牌紛紛進(jìn)駐中國(guó)，共同推動(dòng)了口服美顏行業(yè)的發(fā)展。對(duì)標(biāo)發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)口服美顏產(chǎn)品的滲透率、用戶粘性和人均消費(fèi)額都處于低位，未來(lái)市場(chǎng)空間巨大。

科研創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展第一動(dòng)力。為搶占未來(lái)市場(chǎng)，“五個(gè)女博士”已前瞻性布局科研，目前已經(jīng)與北京大學(xué)、山東大學(xué)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院藥物研究所達(dá)成研發(fā)合作，未來(lái)將不斷加大研發(fā)投入，提高研發(fā)能力，認(rèn)真做好新國(guó)貨品牌，立志扛起“科研護(hù)膚”的大旗。

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