原標題：掏出一顆心 換來一片天

來源：人民公安報

□講述：馮琨（濟寧市公安局市中分局觀音閣派出所一級警長）

我是一名在派出所工作的基層民警，“只要我們掏出一顆心，老百姓就會給我們一片天”是我的座右銘。

2015年，我調任觀音閣派出所工作，成了一名社區民警。觀音閣派出所轄區位居城鄉接合部，面對轄區人員復雜、警情多發的局面，如何確保治安安全，讓老百姓過得安心、過得舒心，成了我的工作重心。我充分發揮以前在刑偵大隊偵查辦案中積累的經驗，運用當警務實戰教官練就的實戰本領，結合分管社區工作地熟、人熟、情況熟的優勢，積極拓寬偵查思路，創新打防辦法，破獲百余起案件。

經過不間斷的打擊整治，如今，轄區日警情量下降了50%，社區警情量下降37.7%，獲得百姓稱贊。為更好地服務群眾，我總結了“調查訪問問到家、管理工作做到家、安全防范抓到家、矛盾糾紛調到家、意見建議聽到家、溫暖關心送到家”的“六到家”工作法、推出“輕輕敲門、耐心傾聽、用心記錄、認真辦理”走訪“四部曲”和“燕窩鎖、小封閉、吹哨員”防盜小技巧，受到轄區群眾一致好評。

警務工作千變萬化，始終不變的是從警初心、黨員本色，我將懷著對群眾最樸素、最真誠的情感，踏著拼搏奮斗的腳步繼續前行。

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