原標(biāo)題：為民服務(wù)“零距離” 司法溫暖“送到家”

來源：人民法院報(bào)

原標(biāo)題：為民服務(wù)“零距離” 司法溫暖“送到家”

來源：人民法院報(bào)

近年來，山東省鄒平市人民法院牢牢堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以爭(zhēng)創(chuàng)“為群眾辦實(shí)事示范法院”為目標(biāo)，明確“破解難題、抓實(shí)行動(dòng)、辦好實(shí)事、提升滿意度”思路，在推進(jìn)訴源治理、平安法治建設(shè)、便民訴訟服務(wù)等方面采取惠民生、暖民心舉措，集中力量解決群眾急難愁盼問題。

黨建引領(lǐng) 讓群眾省心更順心

“這種依托黨建共建平臺(tái)形成的‘法官+調(diào)解員+網(wǎng)格員’糾紛化解模式，非常適合鄉(xiāng)村。這樣一來，村民們不用老往法院跑、省錢不費(fèi)事，避免了在法庭上你爭(zhēng)我奪，在村里就把矛盾解決了。像這種再婚家庭因?yàn)槔^承而鬧矛盾的，真鬧到法院多不好，咱們這樣處理更有利于和諧鄉(xiāng)村建設(shè)。”目送著雙方當(dāng)事人漸漸走遠(yuǎn)，村支書感慨道。

現(xiàn)年80多歲的姜大媽，20多年前離婚后與王大爺再婚，二人組建新家庭并購(gòu)買了一處房產(chǎn)。王大爺去世后，他的5個(gè)兒子因?yàn)榉慨a(chǎn)繼承問題與姜大媽鬧矛盾，姜大媽無(wú)奈來到法庭尋求幫助。為避免雙方矛盾激化，也考慮到姜大媽身體原因，法官、調(diào)解員提前與村支書和網(wǎng)格員聯(lián)系，約定時(shí)間去村里對(duì)矛盾雙方進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)天經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的釋法說理和耐心調(diào)解，雙方終于達(dá)成一致意見，最終使這起繼承糾紛得到妥善化解。

今年以來，鄒平法院秉持“怎么方便群眾怎么辦”的理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮“一法庭一黨建品牌”的作用，推行“員額法官進(jìn)網(wǎng)格”，主動(dòng)融入基層治理體系；堅(jiān)持市委政法委牽頭協(xié)調(diào)、法院協(xié)同作戰(zhàn)、部門齊抓共管的工作機(jī)制，入駐鎮(zhèn)街矛盾調(diào)解實(shí)質(zhì)化解中心，積極開展人民調(diào)解平臺(tái)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格”工作。該院牽頭成立5個(gè)調(diào)解組織，共有101名特邀調(diào)解員，民事案件訴前調(diào)解覆蓋率及人民法院調(diào)解平臺(tái)應(yīng)用率均達(dá)100%。4處法庭對(duì)接轄區(qū)內(nèi)79個(gè)管理區(qū)、903個(gè)網(wǎng)格區(qū)，形成縱向到底、橫向到邊的基層預(yù)防化解糾紛網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn)、就地調(diào)處、就地化解。

“打官司不是解決問題的唯一辦法，將矛盾抓早抓小、止于訴前才是最優(yōu)解，而訴源治理不是法院一家‘單打獨(dú)斗’就可以完成的，我們要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮人民法庭調(diào)處矛盾、參與鄉(xiāng)村綜治建設(shè)的前沿陣地作用，匯聚各方力量，提高基層訴源治理能力。”鄒平法院黨組書記、院長(zhǎng)李新國(guó)到法庭調(diào)研指導(dǎo)時(shí)多次強(qiáng)調(diào)。

法治助力 讓群眾安心更舒心

“這個(gè)‘老大難’問題終于解決了，這條路修了這么多年，終于順利開通了，以后環(huán)境更整潔了，出行更方便了，想想心里就覺得痛快。”今年4月，在圍觀群眾的叫好聲中，這處占據(jù)道路正中間16年之久的房屋及地上附屬物被全部依法拆除。

今年以來，鄒平法院始終保持戰(zhàn)斗姿態(tài)，縱深推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，深入基層開展專題普法宣傳。8月19日，鄒平法院依法宣判一起養(yǎng)老詐騙案件，成功追回546名被害人全部損失46萬(wàn)元，用法律守護(hù)好老年人的“錢袋子”。該院嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任，實(shí)現(xiàn)普法精準(zhǔn)化，9月以來共選派45名干警擔(dān)任全市54所中小學(xué)法治副校長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)法治副校長(zhǎng)全覆蓋。

鄒平法院創(chuàng)建“巡回審判+觀摩、答疑、宣講”模式，截至目前，共建立村級(jí)便民服務(wù)站點(diǎn)81個(gè)，開展巡回審判20余次，提供法律咨詢100余次，讓群眾在家門口享受“法治大餐”，真切感受到公平正義一直在身邊。

便捷服務(wù) 讓群眾放心更暖心

11月15日，執(zhí)行干警來到申請(qǐng)執(zhí)行人家中，將10萬(wàn)元執(zhí)行案款送到年邁老人的手中。病榻上的馮大爺不停感謝著：“謝謝法院、謝謝法官，15年了，你們一直不停地為我的事情忙活，這下一次性了結(jié)，也算了了我的心事，以后也不用麻煩你們了。”

“民有所呼，我有所應(yīng)”。鄒平法院將司法為民理念貫穿工作全過程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷提升群眾司法獲得感。該院引導(dǎo)當(dāng)事人在立案階段通過網(wǎng)上系統(tǒng)提出立案申請(qǐng)、提交材料，利用互聯(lián)網(wǎng)和電話等方式，讓群眾“一次都不用跑”；探索推進(jìn)“上門服務(wù)”活動(dòng)，開辟綠色通道，對(duì)老弱病殘等行動(dòng)不便的當(dāng)事人，有針對(duì)性地提供“上門”調(diào)解、審理、送款、釋法等服務(wù)；扎實(shí)開展涉民生類案件專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)，將追索勞動(dòng)報(bào)酬、交通事故責(zé)任糾紛、撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)等涉民生案件作為執(zhí)行重點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)注困難群體的生產(chǎn)生活境況，把每一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)做實(shí)做細(xì)，真正讓群眾感受到司法溫暖。

“我們要學(xué)習(xí)宣傳貫徹好黨的二十大精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)法院工作，用心、用情、用力為人民群眾辦好事、解難事，積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)便捷高效的司法服務(wù)環(huán)境，守護(hù)好人民群眾高品質(zhì)的生活需要。”10月26日，在黨組理論學(xué)習(xí)中心組集中學(xué)習(xí)黨的二十大精神時(shí)，李新國(guó)表示。

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