業(yè)態(tài)升級力促文旅消費(fèi)復(fù)蘇

來源：中國文化報

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2023-02-28 15:54:02

原標(biāo)題：業(yè)態(tài)升級力促文旅消費(fèi)復(fù)蘇

來源：中國文化報

原標(biāo)題：業(yè)態(tài)升級力促文旅消費(fèi)復(fù)蘇

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隨著疫情防控措施的調(diào)整優(yōu)化，文旅市場復(fù)蘇趨勢明顯。前不久，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022—2035年）》，其中多處就文旅消費(fèi)做了相關(guān)工作部署。3年來，在疫情影響下，全國各地形成了很多新的文旅消費(fèi)趨勢，如何鞏固新文旅消費(fèi)形態(tài)，提升舊文旅消費(fèi)形態(tài)？如何平衡二者之間的關(guān)系？本報進(jìn)行了相關(guān)采訪。

本地游、周邊游仍是短時期主流出游方式

春節(jié)假日期間，合肥文旅市場加速回暖。尤其得益于這3年鄉(xiāng)村民宿的規(guī)劃建設(shè)，當(dāng)?shù)靥厣l(xiāng)村民宿熱度持續(xù)攀升。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間全市共接待游客458.64萬人，同比增長22.6%。合肥市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)假期民眾出游意愿高漲，探親返鄉(xiāng)游、城市休閑游、省內(nèi)自駕游不斷升溫，跨省游、長線游逐漸恢復(fù)，總體來說，本地游、周邊游仍是假期主要出游方式。

業(yè)內(nèi)人士分析，受疫情影響，文旅行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓多頻次、短時間、近距離的“微度假”更能滿足游客出行需求。雖然疫情防控政策已優(yōu)化調(diào)整，但出于安全、消費(fèi)愿望等因素考量，近程、高頻的休閑度假游較遠(yuǎn)程、低頻的觀光游仍具有不小優(yōu)勢。

在湖南，隨著長常北線高速和常益長高鐵的開通，地處洞庭湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)圈的益陽市積極發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，在短途游、周邊游火爆的熱潮中與長株潭都市圈，尤其是與長沙市在旅游線路共建、客源共享、文化旅游體育節(jié)事活動共辦等方面加強(qiáng)區(qū)域文旅協(xié)作，構(gòu)建了一批對長株潭旅游市場具有吸引力的田園生態(tài)型、文化體驗(yàn)型、鄉(xiāng)村觀光型、休閑度假型等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，近兩年來，益陽旅游景區(qū)30%以上的客源來自長株潭地區(qū)，帶來相關(guān)旅游收入約185億元。

山東多地也積極搶占當(dāng)下文旅風(fēng)口，推出豐富的本地游、近郊游產(chǎn)品，促進(jìn)文旅消費(fèi)，提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)悉，從2023年元旦開始，三孔景區(qū)就開啟了“孔府過大年·聚福中國年”系列主題活動，共吸引66萬人次體驗(yàn)。為豐富旅游業(yè)態(tài)，曲阜尼山鎮(zhèn)魯源新村新建了集觀賞、體驗(yàn)、購物于一體的儒學(xué)美德示范街，弦絲空間、孔子郵局等文化體驗(yàn)攤位緊鄰布設(shè)，輔以古禮和樂舞展演。春節(jié)期間，共吸引2150名游客入住，營收18.6萬元。

僅以春節(jié)假期為例，黑龍江全省熱門景區(qū)旅游人數(shù)激增，大多數(shù)游客來自周邊城鄉(xiāng)。其中，哈爾濱冰雪大世界共接待游客18.7萬人次，同比增長656.7%；亞布力滑雪旅游度假區(qū)共接待游客3.67萬人次，同比增長308.7%；雪鄉(xiāng)景區(qū)共接待游客5.74萬人次，同比增長544.3%。

文旅消費(fèi)升級正當(dāng)時

《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022—2035年）》把“全面促進(jìn)消費(fèi)，加快消費(fèi)提質(zhì)升級”放在擴(kuò)大內(nèi)需各項舉措中的首要位置。如何擴(kuò)大增量、優(yōu)化存量，創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品供給方式，已成為文旅消費(fèi)復(fù)蘇的重要課題。對此，近年來各地在城市更新、鄉(xiāng)村振興、區(qū)域協(xié)同等戰(zhàn)略帶動下的相關(guān)文旅創(chuàng)新消費(fèi)產(chǎn)品，或?qū)⒊蔀槲穆眯袠I(yè)提質(zhì)升級的風(fēng)向標(biāo)。

在安徽，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施促使當(dāng)?shù)芈糜蚊袼夼畈l(fā)展，“以家為宿、以宿為家、場景體驗(yàn)”的1.0、2.0、3.0版已全面升級到“微度假目的地”的4.0版，規(guī)模近4000家，形成黟縣、青陽、廬江等一批民宿集群，強(qiáng)有力地提振了本地文旅消費(fèi)信心。

云南省普洱市主打的生態(tài)康養(yǎng)旅游體系近年來也逐步形成。春節(jié)期間，攜程旅行網(wǎng)上線普洱相關(guān)旅游線路產(chǎn)品達(dá)6000余條，其中生態(tài)采摘之旅、茶山溯源之旅等旅游線路廣受好評，森林奇妙游、賞櫻采茶、馬幫民俗體驗(yàn)、登高祈福等精彩項目亮眼吸睛。普洱全市各普洱茶主題景區(qū)、普洱咖啡莊園游人如織，游客賞櫻、品茶、看云海，主城區(qū)以及旅游熱點(diǎn)地區(qū)瀾滄縣一房難求。

為豐富游客體驗(yàn)，山東棗莊臺兒莊古城新年特別推出產(chǎn)品“煥新計劃”，圍繞演藝、沉浸式文旅、招商、酒店提升做文章，賦能文旅消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計，剛剛過去的春節(jié)假期，臺兒莊古城7天接待游客68萬人次，同比增加了272%，超過2019年的同期水平。“目前，景區(qū)消費(fèi)二銷占比已達(dá)57%以上，我們對于今年的市場發(fā)展信心滿滿。”臺兒莊古城旅游集團(tuán)副總經(jīng)理黃曉莉說。

四川更是憑借夜游消費(fèi)等新業(yè)態(tài)新場景，交出開門紅成績單。自貢國際恐龍燈會用彩燈連接現(xiàn)實(shí)與元宇宙，并創(chuàng)新打造首個“故事化+游戲化”的行浸式燈會，門票連續(xù)多日售罄；眉山東坡特色水街推出盛大夜游活動，包含祈福大典、穿越集市、投壺活動以及漢舞、儺舞等表演，從大年初一開始游客摩肩接踵；廣元劍門關(guān)開啟全國首個實(shí)景崖壁燈光演藝秀，吸引不少游客前來體驗(yàn)。據(jù)中國旅游研究院專項監(jiān)測數(shù)據(jù)，春節(jié)期間四川共接待游客5387.59萬人次，接待人數(shù)位居全國第一。

在科學(xué)“調(diào)理”中恢復(fù)生氣

雖然市場回暖了，但在預(yù)期向好之下，行業(yè)人才大面積流失、中小文旅企業(yè)資金鏈斷裂、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資不增反降等擺在文旅行業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)難題并不少，市場修復(fù)還需要一個“觀望—試探—恢復(fù)—增長”的過程。

文旅行業(yè)如何因時而動、在科學(xué)“調(diào)理”中恢復(fù)生氣？在安徽環(huán)球文旅集團(tuán)總裁、安徽省旅游協(xié)會監(jiān)事長徐華玉看來，疫情發(fā)生以來，人們的出行偏好、旅游需求發(fā)生較大變化，同時行業(yè)人才流失、資金緊張等問題依然嚴(yán)峻。當(dāng)下，文旅企業(yè)要審時度勢，其中，以創(chuàng)造價值為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級和二次創(chuàng)業(yè)很有必要。以其自身企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐來看，未來，文旅發(fā)展要以旅游為主體，以文化為靈魂，以科技為手段。相關(guān)旅游產(chǎn)品要滿足游客個性化需求，應(yīng)更具文化屬性。在產(chǎn)品開發(fā)方面，打造數(shù)字化平臺，走專、精、特、新之路，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)營，服務(wù)好不同客群，才是主流方向。

山東率先破題。為破局行業(yè)人才大面積流失、中小文旅企業(yè)資金鏈斷裂等現(xiàn)實(shí)問題，2023年山東省文化和旅游工作會議提出，今年將實(shí)施文旅“助企暖企”工程、完善金融賦能文旅發(fā)展等，年內(nèi)全省文旅產(chǎn)業(yè)新增貸款100億元以上，惠及市場主體1000家以上。日前，山東省文化和旅游廳印發(fā)《關(guān)于做好山東省文旅企業(yè)專場招聘活動相關(guān)工作的通知》，擬于3月中旬舉辦以“春暖送崗圓夢文旅”為主題的文旅企業(yè)專場會，用于文旅企業(yè)與求職者進(jìn)行對接、求職者咨詢?nèi)瞬耪摺⒑贤⒄劦取?/p>

在這個提振文旅消費(fèi)信心的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，四川也在2023年全省文化和旅游局長會議上提出將積極作為，盡早準(zhǔn)備，迎接文旅發(fā)展的恢復(fù)期、提振期、爆發(fā)期。其中，將通過有針對地做好行業(yè)信心增強(qiáng)、消費(fèi)心理引導(dǎo)等工作，提振精氣神，做好思想準(zhǔn)備；加強(qiáng)形勢研判，推出新的助企紓困、行業(yè)振興、消費(fèi)促進(jìn)、入境旅游扶持等舉措，做好政策準(zhǔn)備；深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，發(fā)力精致露營、云旅游、旅游直播等新產(chǎn)品，推動“輕旅游”“微度假”提檔升級，滿足群眾特色化、多層次、分眾化的旅游需求，做好產(chǎn)品準(zhǔn)備；大力推進(jìn)文旅領(lǐng)軍人才隊伍建設(shè)，開展“訂單式”培養(yǎng)，打造一支會策劃、懂經(jīng)營、善營銷的新時代高素質(zhì)“文旅川軍”。

（統(tǒng)稿：付遠(yuǎn)書，參與采寫：孔令暉、張玲、孫叢叢、張建友、肖依群、楊國勤、付遠(yuǎn)書）