來源:人民公安報
2023-02-28 15:51:02
原標題:蕪湖設(shè)立非工作日辦理戶籍窗口
來源:人民公安報
原標題:蕪湖設(shè)立非工作日辦理戶籍窗口
來源:人民公安報
本報訊 記者海世梅、通訊員張紅、劉穎報道:“真沒想到,周日還能辦成戶籍遷移,為家鄉(xiāng)公安點贊!”2月19日,陳女士在安徽省蕪湖市公安局鏡湖分局赭麓派出所戶籍窗口辦理戶籍遷移手續(xù)后,對民警的高效服務(wù)豎起大拇指。
陳女士原籍蕪湖市,8年前嫁到山東省煙臺市,但一直沒有辦理戶籍遷移。2月17日,陳女士返回蕪湖探親,想趁此機會辦理戶籍遷移。因返程時間緊張,19日周日,陳女士到戶籍地東門派出所咨詢,得知蕪湖公安推出戶政業(yè)務(wù)非工作日為民服務(wù)“不打烊”的舉措后,便攜帶相關(guān)材料來到赭麓派出所戶籍窗口,不到5分鐘便完成了辦理手續(xù)。
2022年9月以來,蕪湖市公安局結(jié)合工作實際,不斷深化公安行政管理服務(wù)改革,創(chuàng)新推出新生兒入戶“全省通辦”、公安戶政服務(wù)事項“全流程網(wǎng)辦”“周末辦”“預(yù)約辦”等30項“為民為企為項目”服務(wù)舉措。為切實將服務(wù)做到群眾心坎上,蕪湖市公安局推行戶政業(yè)務(wù)非工作日“不打烊”創(chuàng)新,將非工作日辦理戶籍窗口設(shè)在赭麓派出所,市區(qū)各分局共18個派出所的戶籍民警輔警輪流值班。周末節(jié)假日期間,非工作日辦理戶籍窗口正常為市民提供戶口、身份證、臨時身份證辦理及戶籍證明開具等戶政服務(wù),有效解決群眾“網(wǎng)上操作不會辦、上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”等問題。
截至目前,蕪湖市公安局非工作日辦理戶籍窗口共為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)3000余件,解答群眾咨詢1200余人次。同時,全市73個公安派出所戶籍窗口均設(shè)立“辦不成事”反映窗口,解決群眾疑難問題80余件,回訪群眾滿意率100%。
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