來源:法治日?qǐng)?bào)
2023-04-11 08:46:04
原標(biāo)題:山東臨沭石門鎮(zhèn)熱線預(yù)警源頭解紛
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原標(biāo)題:山東臨沭石門鎮(zhèn)熱線預(yù)警源頭解紛
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本報(bào)訊 記者梁平妮 通訊員王通銀近年來,山東省臨沭縣石門鎮(zhèn)以“12345”熱線辦理為抓手,聚焦群眾急難愁盼,源頭預(yù)警各類群眾矛盾糾紛,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事,消減信訪量,降低重復(fù)率,不斷提升群眾滿意度。石門鎮(zhèn)高度重視社會(huì)治理穩(wěn)定工作,以“12345”政務(wù)服務(wù)熱線工作為抓手,實(shí)行“一線工作法”,鎮(zhèn)黨委書記作為熱線第一責(zé)任人,親自調(diào)度指揮,對(duì)疑難工單親自處理;分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門和村居,統(tǒng)籌形成部門聯(lián)動(dòng)合力;副科級(jí)干部具體負(fù)責(zé)每個(gè)工單按照流程及時(shí)辦結(jié),確保群眾訴求“件件有著落,事事有回音”。
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