濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)的聶先生通過(guò)“愛(ài)山東”APP申請(qǐng)拿到了殘疾人證，并被評(píng)定為肢體殘疾一級(jí)，按照相關(guān)政策可以享受一定的生活補(bǔ)貼。

據(jù)了解，以前申請(qǐng)這種補(bǔ)貼，需要本人或監(jiān)護(hù)人到社區(qū)，并提交申請(qǐng)表、戶口本原件和復(fù)印件、殘疾人證原件和復(fù)印件、個(gè)人照片、銀行賬號(hào)等材料。如今，聶先生在家中，通過(guò)“愛(ài)山東”客服人員的幫助，兩三分鐘就在手機(jī)上輕松搞定了申請(qǐng)流程。

2022年5月15日是第32個(gè)全國(guó)助殘日。對(duì)于殘疾人，國(guó)家和地方政府在康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、社會(huì)保障、交通便利等多方面給予各類優(yōu)惠待遇。針對(duì)殘疾人行動(dòng)不便、現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)材料困難等問(wèn)題，“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已上線殘疾人證相關(guān)服務(wù)、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申領(lǐng)服務(wù)等殘疾人救助服務(wù)功能，有愛(ài)無(wú)礙，掌上通辦。

殘疾人證相關(guān)服務(wù)（以殘疾人證申請(qǐng)為例）

1.打開(kāi)“愛(ài)山東”APP或微信小程序，首頁(yè)搜索“殘疾人證申請(qǐng)”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.輸入申請(qǐng)人身份證號(hào)碼（默認(rèn)為登錄賬號(hào)身份信息），點(diǎn)擊“下一步”。

3.按要求填寫相關(guān)信息，完成后點(diǎn)擊“下一步”。

4.提交成功，等待審核，將在1-3個(gè)工作日內(nèi)得到反饋。

殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼申領(lǐng)服務(wù)

1.打開(kāi)“愛(ài)山東”APP或支付寶小程序、微信小程序，首頁(yè)搜索“山東社會(huì)大救助”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”（首次使用需要先注冊(cè)區(qū)域信息）。

3.選擇所要辦理的服務(wù)，按照要求填寫信息、上傳材料并提交申請(qǐng)。

無(wú)“礙”更有愛(ài)，在這個(gè)特殊的日子里，希望“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的這些服務(wù)能幫助殘疾人朋友們，減少一些不便和煩惱，足不出戶也能搞定全部！在未來(lái)，“愛(ài)山東”將持續(xù)關(guān)注用戶需求，上線更多便民政務(wù)服務(wù)！