部分快遞公司在山大校門外擺攤收發件，與此同時，山大校園內設立了快遞柜。 記者孔婷婷 攝

山大的一些“網購族”最近有點心煩。一場發生在快遞員與快遞柜之間的“戰爭”，讓他們挺“受傷”。

3月1日起，山東大學中心校區校園內不再允許快遞擺攤派件，學生取件可通過近鄰寶智能快遞柜。這本是校方出于優化校園環境而推行的舉措，卻不曾想因多方之間的利益博弈帶來了尷尬。因未與學校快遞自助服務運營商——近鄰寶達成共識，又不能進校園擺攤，部分快遞公司選擇在學校南門、北門外擺攤收發件，而校內學生要想取件，不得不穿越整個校園。

學生的煩惱：

取個快遞來回要半小時真的很累

8日12:10，孫潔(化名)走到山東大學中心校區快遞服務中心5號智能快遞柜前，輸入一串取貨碼后，柜門彈開，將快件取出。正值中午休息時，陸陸續續有不少學生到快遞柜取件。“之前到快遞攤點取件有時間限制，來不及取的時候只能等第二天。現在隨時都能來取，很方便。”

與此同時，校園里還有不少學生正在趕往學校南門或北門外取件。山大中心校區南門外，申通、中通、韻達三家快遞公司在馬路對面人行道上擺攤派件，占據了近30米的人行道，取件學生絡繹不絕，快遞員們忙前忙后。北門的快遞點設在門口的柵欄外，前往北門取件的幾個學生隔著欄桿，將圓通快遞取走。

到校門外取快遞，很多學生要走1公里左右，而這種取快件的狀態已經持續了一個多禮拜。為啥他們不用快遞柜?“網購商家常發的幾家快遞，‘三通一達’，目前都還沒入駐近鄰寶快遞柜，出門取快遞挺麻煩的，來回就得半小時，上完課再去取快遞真的很累。”一學生的抱怨道出了個中緣由。

“快遞員和快遞柜之間發生‘戰爭’，但受傷的卻是我們”，有學生直言。

快遞員的顧慮：

錢“分”給快遞柜壞件還算自己頭上

“占道派件，我們也是迫不得已，光我們一家一天就有三四百件快遞，開小車一件一件送不現實，所以才擺攤讓大家來取。”南門外一韻達快遞員邊給學生找快件邊說，可現在不能在校園里擺攤了。

那為何不借助快遞柜?該工作人員表示，快遞直接放在智能快遞柜里還有許多問題需要解決，首先就是簽收，“將快遞交給第三方涉及代簽收問題，由此導致的投訴如何解決，壞件、丟件責任是快遞員的還是平臺的?”

在北門派件的圓通工作人員也表示，丟件、壞件投訴是他們不選擇與校內智能快遞柜合作的主要原因，“我們快遞員變成送貨員不說，壞件責任還得我們自己擔著，這樣我們很難做。”對此，近鄰寶校內負責人表示，放在近鄰寶的快遞是在開啟智能柜時才會確認簽收，“我們安裝了高清攝像頭來避免壞件責任糾紛，影像時時傳送回總部”。

快遞員們拒絕快遞柜的另一個原因是工作量，“全權委托給第三方后，快遞員就變成了送貨員，怎么算工作量，工資縮水是必然的。”上述韻達快遞員稱。

他的說法得到了一名已入駐校園近鄰寶的快遞公司快遞員的證實，“自從快遞入柜后，我的工資明顯變少了，原來一件能掙1元，現在得分3毛給平臺”。而學校的快遞量向來龐大，這么一算，快遞員的“損失”就更多了。

不過，快遞柜進校園也不是什么稀罕事。放眼全國，也有多所高校啟用快遞柜：2016年11月，北京師范大學開始在校內設置“智能快遞柜”;2016年12月底，南京工業大學建立面積接近500平方米的校園快遞中心，同時還在各宿舍區的樓下設置了快遞柜……

●校方回應可入校送件不可擺攤設快遞柜為優化環境

“我們沒有禁止快遞員進校園派件，只是不再允許他們擺攤了”，8日下午，山東大學后勤保障部交通通訊管理服務中心一相關負責人表示，學校出于優化校園環境和方便師生的目的，對校內快遞攤進行整合。“早在2014年，學校就著手要治理校內快遞攤亂擺、亂放問題，這些年考察過不少平臺，也到其他學校學習過，這次行動前，校內也多次組織學生座談討論此事”。該負責人說，整合校內快遞一事，2016年底學校曾通知過校內各快遞，“可能有些存在僥幸心理，以為我們這次不會大動作整頓校內環境”。

該負責人還表示，使用智能快遞柜是校園快遞發展的趨勢，校方多番考察后決定引入近鄰寶，“中心校區一天的快遞量約3000件，目前校內有近2500個快遞格，快遞服務中心還有場地貨架可供使用，完全可以滿足師生需求。遇到雙十一等特殊情況，學校會啟動緊急預案。”

對于師生目前取件不方便問題，他說，“我們正在協調解決，4家未進駐的快遞公司，已經有2家準備簽約了。畢竟最終的目的還是方便師生。”

[責任編輯：楊凡、董迪]

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