3月17日，2017年“12333全國統一咨詢日”宣傳活動拉開活動帷幕。省人力資源社會保障廳黨組副書記、副廳長夏魯青走進山東廣播電視臺融媒體直播節目《政地有聲》演播室，與主持人和廣大網友現場互動，宣傳2017年12333全國統一咨詢日主題活動“話說居民養老保險”。 廳居民養老保險處，省社保局居民養老保險服務處，省人力資源社會保障信息中心負責人參加在線訪談，并回答網友提問。

3月30號是12333全國統一咨詢日，主題為“話說居民養老保險”。我省作為今年“12333全國統一咨詢日”全國主會場，將圍繞“話說居民養老保險”的主題，開展系列宣傳咨詢服務活動。

在直播現場，夏魯青首先系統介紹了12333人社咨詢服務熱線的基本情況和服務職能，發布了今年12333全國統一咨詢日主題活動“話說居民養老保險”的活動安排，并就12333今后的工作進行了介紹。夏魯青指出，近年來，山東的人社工作一直走在全國前列，創造了很多好經驗好做法。12333電話咨詢服務作為全省人力資源社會保障系統公共服務建設的重要內容和組成部分，下一步要按照全省“三化”建設總體要求，逐步實現12333電話咨詢服務體系的標準化、信息化和一體化發展。在標準化方面，要推進機構實體化建設，夯實咨詢服務基礎，健全12333電話咨詢標準體系，規范咨詢服務形象，建立健全管理制度和工作機制，提高咨詢服務科學化水平。在信息化方面，要抓好信息系統建設，拓展服務渠道，提升服務水平，加強電話咨詢數據收集，推進數據利用，為人社部門管理決策提供數據支撐。在一體化建設方面，要加強業務聯動，豐富服務內容，推動12333電話咨詢服務向全業務領域、全服務流程拓展。

夏魯青肯定了居民養老保險工作取得的成績，指出近年來，我省居民基本養老保險工作一直走在全國前列，截至2016年底，我省居民養老保險參保人數4538.9萬人，參保率保持在95%以上，待遇發放人數為1438.6萬人，符合條件的老年人待遇領取率100%，基金累計結余680.6億元。在居民基本養老保險制度建立和完善過程中，創造了許多亮點，在全國實現了“四個率先”：一是率先實現了新農保和城居保的全覆蓋，二是率先建立城鄉統一的居民基本養老保險制度，三是率先建成省、市、縣三級完整的制度體系，四是率先完善了被征地農民參加居民基本養老保險辦法。目前,我省居民養老保險參保人數全國第二,待遇領取人數全國第一,基金累計結余全國第一。

在社會保障卡方面，夏魯青詳細介紹了社會保障卡的功能，并重點介紹了城鄉居民社保卡的應用。指出社保卡有六大類功能：電子憑證功能、信息記錄憑證功能、查詢功能、就醫結算功能、繳費和待遇領取功能、金融支付功能。在城鄉居民社保卡的應用方面，指出我省按照“急用為先、逐步擴展”的原則來逐步擴大社會保障卡的應用范圍。首先將社會保障卡用于人民群眾需求最迫切的醫療保險即時結算，省本級及17市已全部實現參保人持卡就醫、購藥、即時結算。為解決到不同的定點醫院就醫均需辦理各個醫院的就診卡問題，目前省本級及大部分市實現了社保卡替代就診卡就醫。其次加強了農村用卡環境建設。近兩年為滿足社會保障卡在基層鄉鎮、街道、村莊等服務點的應用擴展，我廳加大對鄉鎮所需的讀卡器、桌面自助服務終端、自助一體機等基層設備的投放力度，保證城鄉居民參保人員足不出村便可以持卡繳費，領取待遇。（居民養老保險處、居民養老保險服務處、信息中心、政策研究處）

[責任編輯：楊凡、方蕾]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。