原標題：提案搶先看|推進家庭服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化發(fā)展

政協(xié)委員劉俊杰

據(jù)德州市工商局提供的數(shù)據(jù)顯示,德州現(xiàn)有家庭服務(wù)類企業(yè)950家,養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)43家(其中,德城區(qū)287家、從業(yè)人員約1.2萬人),主要從事家政、母嬰生活護理(月嫂)、護老、保潔等崗位服務(wù)。

“近年來,德州家庭服務(wù)業(yè)得到了較快發(fā)展。但總體上還處于起步階段,發(fā)展中還存在著家庭服務(wù)市場供求失衡、產(chǎn)業(yè)化水平較低、各部門管理職責(zé)不夠明晰等諸多問題。”政協(xié)委員、德州陽光大姐家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理劉俊杰稱,隨著城市化水平的不斷提高,月子護理、嬰幼兒養(yǎng)育、老人陪護、病患護理、家政服務(wù)等需求日益增多。由于受傳統(tǒng)觀念影響,鼓勵政策不夠,許多人從事家庭服務(wù)行業(yè)意愿不高,各家庭服務(wù)企業(yè)服務(wù)員招不進、留不住的現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)致從業(yè)人員明顯不足。

此外,德州家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員70%以下為初中及以下學(xué)歷,學(xué)歷相對偏低,文化技能水平較低是造成產(chǎn)業(yè)化水平低的重要原因之一。數(shù)據(jù)顯示,全市登記的家庭服務(wù)機構(gòu)993家,除德州陽光大姐、德州寶麗潔家政公司外,絕大部分都是幾人、十幾人服務(wù)員的規(guī)模,家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)仍處于小、散、弱的狀態(tài)。

對此,劉俊杰建議發(fā)揮家庭服務(wù)企業(yè)作用,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)；加大對家庭服務(wù)企業(yè)資金和政策扶持力度,對服務(wù)員實行社會保險補貼等。例如,在實施居家養(yǎng)老服務(wù)中,通過向家庭服務(wù)企業(yè)購買服務(wù)的方式,為居家養(yǎng)老的老人提供服務(wù)；通過支持企業(yè)建立信息服務(wù)平臺,使企業(yè)運用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段與居家養(yǎng)老服務(wù)深度結(jié)合,為居家養(yǎng)老的老人提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康管理、物品代購、餐飲遞送、服務(wù)繳費等適合老年人的服務(wù)項目。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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