二維碼,被譽為“移動互聯網的最后一段距離”,為移動互聯網服務的落地做出了不可磨滅的貢獻,吃飯掃碼、看電影掃碼、購物掃碼、充話費掃碼、下載小程序掃碼……

深諳大眾心理的商家設計出形狀更加多樣、色彩更加絢麗的二維碼吸引眼球,盡可能多地勾起人們的探知欲和好奇心。面對形形色色的二維碼圍城,更多時候你已不知不覺掏出手機、對準了屏幕中的小方框。

掃碼支付已經相當普遍。

“我們被二維碼包圍了”

工作日的早上8點,家住福林苑小區的小朱準時走出家門,她的包里裝了一張身份證、一點零食、一包紙巾和一部手機,“應付一天的工作生活,這些東西足夠了。”

“還是老規矩?”小區門口早餐點的攤主熱情地向小朱打招呼,一根油條一個茶葉蛋一杯豆漿,6元錢早餐,用手機對著已經被油浸透的二維碼紙板一掃,搞定。

8點20分,小朱來到海爾路地鐵站,手機對著售票機一掃,購買了一張地鐵票。

到單位后,打開電腦,手機掃描屏幕上的二維碼完成微信網頁版的登錄。工作間隙,有人來訪,雙方掏出手機,掃一下二維碼,陌生人就變成了“好友”。

晚上下班,跟男友外出吃飯,掃一掃桌簽上的二維碼關注餐廳公眾號享受優惠,結賬時掃碼完成支付。飯后看上一場電影,同樣是掃碼購票。

一天下來,小朱至少掃了七八次二維碼。

便捷的讀取方式、海量的信息存儲讓二維碼迅速成為鏈接互聯網與現實生活的入口。

二維碼真的已經無處不在。“一宿不管,車站、燈桿上貼的凈是些帶著黑塊塊的廣告。”南京路與江西路路口,56歲的環衛工李大姐正蹲著清理粘在地磚上的小廣告,她所說的小黑塊就是二維碼。李大姐說,每天上午七八點鐘就有專門的環衛人員清理這些小廣告,其中多數都帶有二維碼,李大姐也時常看到在車站等車的人用手機掃碼。

記者注意到,盡管有專人清理,還是有些“漏網”的小廣告。在閩江路附近的一根燈桿上,一張“溫馨提示”海報的左上角就放著一個碩大的二維碼,不過再往下看,這張“公益”海報其實是個無抵押貸款的廣告。

記者“冒險”掃描了一下二維碼,手機立即彈出一個添加微信好友“王先生”的頁面,上面還有對方的手機號。一番聯系后,這位王先生表示這些廣告都是他在最近兩周內張貼的,一共有1000張左右,除此之外還印發了五六千張名片,所有廣告上都帶著自己微信號的二維碼。

“現在沒人有工夫記電話號、微信號了,那些網址、程序名更不可能記下來以后再到網上搜,都是靠掃二維碼。”不過王先生也承認,由于這些廣告都是張貼在街頭巷尾,他廣撒網的這幾千張二維碼廣告并未受到太多人的關注。

除了廣告,掃碼支付更是已經滲透到商業的各個角落。

在新貴都集貿市場,偌大的市場里幾乎所有的攤位上都擺放著一到兩張二維碼標牌。

“一共二十八塊五,微信還是支付寶?”攤主張師傅一邊把稱好的菜遞給顧客一邊詢問道。“微信吧,昨天剛搶的紅包。”這位年輕女顧客用手機對著攤位前的二維碼一掃,輸入金額后完成支付。

“你們年輕人一看都知道,這是微信的,這是支付寶的,哪個方便用哪個。”攤主張師傅告訴記者,早在2015年市場上就有擺二維碼的了,從去年開始用手機支付的顧客越來越多,倒逼著那些不會用微信、支付寶的也不得不學著用。

張師傅告訴記者,現在10個顧客里得有6個用手機掃碼支付,占了多數,剩下的基本都是老年人或者路過過來買菜的。“這樣我們也方便了,不用準備那么多零錢,每天賣了多少貨,打開手機一看就有數了。”

對于掃碼支付安全問題,張師傅說這個市場的顧客多數都是附近住戶,市場上的攤位也都比較固定,常年就這些人,顧客和商販相互之間都比較熟悉,從未出現過什么不好的情況。“流動攤位就不好說了,反正我是不敢隨便掃陌生人的二維碼。”

近四成網民稱有掃碼習慣

2012年上半年,中國網民突破了5.38億,手機也超越電腦開始成為中國人上網的第一終端。在用戶消費觀念的轉變和互聯網巨頭們的推動下,無處不在又無所不能的二維碼就跟當時的《最炫民族風》一樣,迅速火遍了大江南北,以各種形式進入我們生活的各個角落。而越來越多的人也漸漸喜歡掃碼,有媒體報道稱,見碼就掃正與朋友圈曬娃、刷屏等行為一起構成七大手機使用習慣。

在“第一調查網”網站一份有關掃碼的問卷調查中,968名受訪者中,有過掃描二維碼經歷的占到94.8%；對于街頭或者陌生人展示的二維碼,會考慮掃的占20.9%,不會掃的占45.8%；對于是否會為了蠅頭小利而去掃碼的問題,19.4%選擇會,51.4%的人選擇不會。

考慮到網絡調查的局限性,記者又連續兩天在島城街頭對50名行人進行了隨機采訪。結果有超過40名被采訪者表示曾經掃描過二維碼,而這其中有10人左右表示幾乎每天都會掃碼。

此前中央網信辦發布的《公眾網絡安全意識調查報告》顯示,36.96%的被調查網民的選擇是“經常掃,不考慮是否安全”,其中青少年的這一比例達到40.3%。

“現在騙子這么多,大街上的二維碼我一般都不會掃。”在青島大學校園內,大四學生小董告訴記者,“但是如果沒有其他事情,有些比較有意思的海報、公眾號文章、論壇里的二維碼還是會掃。”

小董說,這主要是因為掃碼方便,而且想看看這黑白相間的方塊背后有什么東西,如果是自己喜歡的就保留下來,如果沒意思就順手刪掉,也沒有什么損失。

緊隨人性的二維碼“變異”

人們為啥如此喜歡掃描二維碼,早在2012年二維碼作為新生事物出現之時,微信公眾平臺就曾針對網民的二維碼掃描行為做了具體的統計分析發現,探討好奇、獲取資訊以及購物優惠是二維碼營銷的三大用戶驅動力。

而美國CBM在調查用戶掃描二維碼的心理動機時發現,93%的智能手機客戶知道二維碼,而且在這其中,男性的認知度要略高于女性,其中46%的用戶掃描二維碼的原因只是單純的好奇,這甚至超過了用戶對獲取資訊和購物優惠的比例。

知乎上“二維碼為什么會讓人有掃的沖動”引來了幾千人的關注。

“其實就是利用了人性的好奇心和探知欲,再夾雜一些功利和虛榮心”,專做二維碼設計的草料公司創始人老蔣的回答獲得了幾百個贊,“二維碼有一定的不可預見性,在掃之前一般不知道是什么”。

在二維碼剛開始推廣時,只是抓住了人們的好奇心,有人認為黑白相間、形似迷宮的二維碼像極了中國古代篆刻的印章,想讓人看清到底寫了些什么。

漸漸的,他們發現,原始黑白格子的二維碼吸引力很弱,年輕化的消費受眾更喜歡嘗鮮,于是更多的設計公司在外觀上做改變,甚至研究出了色彩繽紛法、局部遮擋法、環境嫁接法、遮擋互動法等八大絕招。

于是二維碼的形式更加多變。它們會配合生活場景、游戲場景組成具有活動性、趣味性的二維碼,不再是簡單的黑白方塊,可以成為一只兔子或一把吉他；它們會與物品結合,出現在蛋糕、比薩餅、樓房、皮影戲及任何一個你想象不到的地方；它們可以與廣告海報元素巧妙結合,覆蓋在一個美女內衣廣告上,巧妙調動人們的好奇心……

再加上“千萬別掃這個二維碼”“一碼不掃,何以掃天下”“掃了不后悔,不掃包后悔”“二維碼掃描,預訂更優惠,快速掃出優惠來”等這些誘導性的語言,配合商家推出的禮品獎勵等,便可以輕松抓住人們的眼球。

久而久之,龐大的掃碼族出現了。“明知道是廣告也想掃一掃,一碼不掃就生怕錯過了什么”,有人在知乎中回答,“掃碼純粹是被培養出來的強迫癥”。

采訪中,不少人都有這樣一種觀點,以二維碼為互聯網入口已是大勢所趨,但由于門檻太低,容易被不法分子利用,導致大家想掃而不敢掃,在源頭監管尚不到位的情況下,二維碼的發布渠道就成為了用戶鑒別二維碼安全性的關鍵。

[責任編輯：楊凡、董迪]

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