和轄區居民一起包餃子

李津銳參加送法進校園活動

膠東在線5月1日訊(記者 侯嘉偉 通訊員 芝公宣)今年是山東公安機關基層基礎建設三年攻堅戰的開局之年。在全省公安機關上下一心全面謀劃推進基層基礎建設良好開局之時，全國“情滿萬家·派出所好民警”評選活動揭曉，32歲的煙臺市公安局芝罘分局民警李津銳被評為全國50名基層派出所好民警之一，成為山東省唯一獲此殊榮的社區民警。社區十年公安工作，李津銳用實際行動證明，基層有廣闊的天地，社區警務大有可為。

社區十年，他把細節默化真愛

作為一名刑偵專業畢業的80后民警，參加工作后，他被分配到社區民警崗位工作。短暫的彷徨后，李津銳很快認準了角色定位。10年來，他牢牢扎根在基層社區這塊肥沃的土壤，吸收養分，茁壯成長，讓青春在社區綻放出絢麗的光彩，成為社區群眾眼中口中親切的“小李警官”。他說，只要將“愛民”二字內化于心、外踐于行，就會在社區這個大舞臺上“立”得住、“吃”得開、“干”得好、有作為。“愛崗、用情、安民”，就是對李津銳的社區警務工作的高度概括。當群眾有急事、難事時，他客串專車司機；當群眾有解不開的心結、邁不過去的坎兒時，他化身心理醫生，點燃群眾生活的希望；當群眾遇到矛盾糾紛時，他變身調解員，讓糾紛“熄火”、讓群眾心服氣順；日常工作中，他當好安全員，把平安送到群眾身邊。

“上面千條線，下面一根針”，這句話形象地說明了社區警務工作的繁雜。如果說派出所是承載公安基層基礎工作的最基礎、最前沿、綜合性的戰斗實體，那么社區民警就是實現派出所職能的“細胞”。只有千方百計增強基層實力，做好‘增’‘減’文章，堅持社區民警專職化方向，采取實在、管用的政策和措施，引導鼓勵民警扎根基層、融入群眾，最大限度激發基層活力，不斷提高基層實戰效能和戰斗力。

在全面推進基層基礎建設的當下，基層一線、社區鄉村需要更多的“李津銳”。廣大民警只要行動起來、傾情投入，在服務群眾一線自會開辟屬于自己的一片天。

社區警務，說白了就是為社區群眾服務，想不想撲下身子干，自己知道，群眾也能看得出來；你盡到了多少心，群眾就會給你多少理解與支持。不在于你身在何處，關鍵是如何行動。

“李津銳”們讓我們看到，社區警務必須扎根基層，用心在基層這片肥沃的土壤汲取養分，把根深深扎下。

社區十年，他把小事帶有溫度

選擇一個職業，就意味著選擇了一種人生。

李津銳在當年考入山東警察學院刑偵專業時，怎么都不會想到，自己警察生涯的第一個10年竟是在處理社區居民的大事小情中倏忽而過了。

2007年，22歲的李津銳邁出大學校門就跨進了警營。青澀的年齡、滿懷的壯志，期待著投身警隊大展拳腳。不曾想，他的第一個工作崗位竟然在興隆街社區，他成了芝罘分局興隆街派出所的一名社區民警。

社區民警是啥？往大處說，社區民警處在社會管理的最前沿，是派出所開展治安管理和群眾工作的主要力量。通俗點講，社區民警就是“片警”，不像刑警那樣會經常與犯罪分子短兵相接，整天面對的是社區居民間的家長里短、雞毛蒜皮。

在夢想與現實的巨大反差中，李津銳忐忑地接過了上一任管片民警留給他的“看家寶”：一張手繪的轄區地圖，一份手寫的轄區人口名單，開始自己學著“管片兒”了。

他沒想到，進社區的第一天就迎來了當頭一棒。要熟悉社區情況，首先要走訪住戶。“不就是多動嘴、勤動腿嗎，有什么難的？這可比偵查辦案簡單多了。”進社區走訪時遇到的第一件事兒，就讓他明白了這種想法只是自己的一廂情愿。李津銳趕上的是鄰里糾紛。因樓道里排放油煙的問題，兩家人吵得不可開交，李津銳調解半天，雙方都不滿意，他還落了一身埋怨。忙而不得其法的李津銳這才漸漸明白：要說好話，讓群眾聽進去你的話，真不是簡單的事！

當天回到所里，李津銳就想，怎樣的交流才是居民更能接受的，怎樣的談話才是居民能聽進心里去的？想來想去，他覺得，還是得交心。雖說李津銳剛參加工作，但他早早悟出來了“謙虛其心，宏大其量”的道理。接下來的兩年時間里，這個“管片兒”的社區民警經常出現在居民們面前，甚至有點兒“厚臉皮”地一次次登臨個別對民警懷有成見的居民家門口，李津銳上門拜訪、巷口談心、走街串巷，正兒八經地和社區居民們交起了朋友。

從剛敲開門時有些群眾對他的冷嘲熱諷，到現在社區居民見他時笑瞇瞇稱呼一聲“小李警官來啦”，這樣的變化是李津銳用努力付出換來的，其中甘苦，只有他自己知道。

促成這種轉變的，不只是李津銳會說話，更得益于他的會辦事、辦實事。在信任彌足珍貴的社會大背景下，李津銳工作伊始就經常進行一個人的角色互換，將自己放在轄區居民的位置去想問題、看事情。他在工作日志上寫過這樣的話：“要縮短與群眾的距離感，盡快融入到社區居民中間，不光要耐心，更要做出大家能看到的實事。”他將為群眾悉心辦事、貼心幫忙的作風堅持了下來。

2015年8月底，興隆街發生了一件鄰里間的小事兒。

“小李警官啊，我家小棚子的門最近總是被人堵鎖眼兒，我懷疑是隔壁老畢干的，你幫我查查是不是！”

“王大爺，您先別著急，我馬上幫您查查。”事情不復雜，李津銳很快了解清楚，畢大爺因為前些日子停放在王大爺小棚前的自行車被損壞，懷疑是王大爺干的，便去堵了他家小棚子的門鎖眼兒。“案子”破了，李津銳忙著去調解，當事雙方卻都不肯讓步。兩個老人心結沒解，李津銳始終放心不下，他不厭其煩地兩邊說和著。

最后，畢大爺松了口，“算了，只要老王能把我的自行車修好，我就不堵他鎖眼兒了。”李津銳心中一喜，為了盡快解決兩家的矛盾，他悄悄地修好了畢大爺的自行車，還告訴他是王大爺修好的，兩家關系和好如初。

事后，王大爺知道了事情的經過，執意要把修車錢還給李津銳，可李津銳怎么都不肯收，王大爺只得寫下感謝信送到了派出所。

李津銳有一輛紅色電動車，這輛車現在已經成了興隆街社區的獨特風景，大家經常可以在車后座上看見街坊老人們的身影。在大家心里，有了急事兒找小李，肯定管用。李津銳就這樣從點滴的小事做起，真正融進社區去“管事兒”。說百姓的話，做親民的事兒，通過自己的工作力所能及地為轄區居民解決實際問題，用真心換來了大家的真情。

社區十年，他身心承接地氣

向陽街道興隆街社區位于芝罘區中心，總面積僅有0.3平方公里，常住居民2144戶，是一個全開放的老舊社區，人口密度大，流動人口多，拆遷改造工地多，治安情況復雜，管理難度較大。雖然安防、技防水平遠低于封閉式小區，興隆街社區卻有著兩屆走到哪兒都叫得響的稱號——全國和諧社區建設示范社區。

這樣的成績自然不是憑空而來的。社區警務作為打造平安社區的重要一環，李津銳有著自己的獨門秘笈，那就是動腦筋不斷創新社會治理。

3月3日，在社區的大廟廣場上，李津銳代表興隆街派出所，與居委會一起舉辦了一次春季趣味運動會暨安全防范宣傳活動。街坊鄰居參加了多種運動項目的比拼，仔細參觀了現場展示的各種新型物防產品，現場氛圍熱烈活潑。

在活動策劃當初，李津銳就與居委會的大姐們說：“單純圍繞安全防范進行說教，效果一般，若在活動現場增加一些互動元素，大伙兒肯定更容易看進心里去。”于是，李津銳沒有止步于活動現場發放安全防范知識宣傳單，而是主動聯系了煙臺某科技公司，將公司的專業人員帶到了活動現場，將對老舊小區的安防起重要作用的防盜窗栓、指紋鎖、密碼鎖等產品實物擺放出來，由公司工作人員現場講解。

李津銳還用心設計了一些與社區治安現狀有關的安防問題，與活動現場居民進行有獎問答。“小李警官真是特別貼心，舉辦的宣傳會我們也愿意去、愿意聽，他說的話我們都能聽進去，他

真是大家的貼心‘小棉襖’。”

小活動也要用心做，轄區居民的滿意就是最好的贊賞。對每一次社區活動，李津銳只要參加就會用心準備，每次都力爭將活動的效果發揮到最好。

群防的力量是最大的。警民同心建成警務合作共同體，遇到危難才能形成警察沖在前、百姓做后援的態勢，收到社區安防事半功倍的效果。

3月的一天，宋大叔向李津銳反映，在興隆街5號樓門口有3名男子鬼鬼祟祟、形跡可疑。李津銳與同事一起很快趕到了5號樓，將3名犯罪嫌疑人抓獲，從他們身上搜出開鎖工具及大量現金、首飾。經審訊，這3人交代了從黑龍江一路流竄至煙臺入室盜竊20余起的犯罪事實。

為了強化社區治安防范，興隆街社區居民自發組織了社區義務巡邏隊。“自己的家，不能只讓小李警官一個人巡，我們自己更得盡一份心、出一份力。”社區的于大叔在老伴的帶動下，去年加入了社區的義務巡邏隊。他們都在積極配合李津銳，為社區的安全貢獻著點滴力量。

李津銳每天的日常工作，表面上看全是調解鄰里糾紛之類的瑣碎平常事，但從另一個角度看，這樣的事情絲毫不簡單。社區是個小社會，整個社會要想穩定，不就是要先把小社會里的各種消極因素、不安全因素從苗頭化解嗎？他與社區人民調解委員會工作人員緊密配合、溝通協作，及時開展社區矛盾糾紛排查化解工作，做到應調盡調，將矛盾化解在基層，調解成功率達到100%。

社區十年，他暖暖心里含光

興隆街社區的老年人和弱勢群體多，60歲以上的老年人占到轄區總人口數的30%。面對這樣的實際情況，李津銳在平時走訪幫扶轄區困難群眾時，不只是簡單的送袋面、提桶油，而是把轄區居民的困難當成自己的困難，真心實意地幫他們解決關系長遠的問題，于細微處見精神。

每當看到自己淘寶店鋪喜人的銷量，興隆街社區的吳大姐心里都會涌起一股暖意，也更加感謝幫助自己創業的李津銳。

2014年，國家發布了大量關于互聯網建設的政策，吳大姐便有了一個想法：能不能在網上開一個店鋪呢？隨后，她確定要主推煙臺的海產品，用吳大姐的話說，她想把煙臺的海產品推向全國。之后，吳大姐找到了供貨商，這些事情都完成后就差一件事了，那就是在網上操作開店。吳大姐對互聯網可以說是一竅不通，更別說開一家網店了。在一籌莫展之際，吳大姐想到了李津銳。果然，李津銳聽了吳大姐的想法后爽快地說：“大姐你放心，這事兒交給我，我一定幫你把店開起來！”李津銳的話給吳大姐吃了一顆定心丸，因為她知道小李說能辦到的事就一定辦到，這是轄區里的人都知道的事兒。

幾天后的周末傍晚，李津銳自學開店流程后找到吳大姐，見面就說：“大姐，我來幫你開網店了！”一直忙到晚上21時，他們才把網店開了起來。此后，遇到網店運營方面的難事，吳大姐總會找到李津銳幫忙，她總覺得這些事兒交給李津銳就一定能成，李津銳也確確實實完成了吳大姐交給他的每件事兒。

每每想到此，她都會覺得自己真是遇到了一個好民警。見過幫忙調解糾紛的民警，見過辦案子的民警，哪見過連網店都能幫忙開的民警啊！大抵是小李把社區群眾的每件事都放在了心上吧，才能把群眾托付的大事、遇到的難事都盡心去做。

2016年，芝罘分局開展了新一輪走訪。李津銳在走訪到轄區的隋奶奶家時，看到老兩口已經90多歲，兒子身體殘疾，生活不能自理。兩位老人拖著羸弱的身體照顧著兒子，生活很是艱辛。自此，李津銳經常到老人家來探望，看到力所能及的事情就順手做完。一年多過去了，每次隋大爺見到李津銳就像是看到了自家的小輩兒，在一起有說不完的話。

每逢下雪下雨天，他還是大爺大媽們的專職司機；逢年過節，他為鰥寡孤獨者送去家人般的溫暖；他開導輕生老人，關愛抑郁和精神病患者，協調鄰里關系，化解各種矛盾；他是大家的忘年交、“小棉襖”。因為在他心底，始終想成長為這樣的社區民警：在轄區當片警，不光要抓安防、壓發案，更要看幫助了多少人、溫暖了多少家庭、傳遞了多少溫暖。

“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。”李津銳就在興隆街社區，胸懷平安大志，用10年真誠付出，干著身邊小事，重民本，守誠信，尊孝道，贏得了社區居民的尊重和滿意。

@片警故事**

平息趙阿姨家里風波

“片警”小李的手機總是很忙碌，不分早晚。這不，大晚上的又有電話進來了，是轄區的趙阿姨。

“小李啊，很抱歉這么晚打擾你，阿姨這會兒有點事想請你幫幫忙。”趙阿姨的聲音有些焦急，“我女兒精神病犯了，這幾天在家里不吃不喝，胡摔亂砸的，還把整棟樓的電線給剪了，我真不知道怎么辦才好！”趙阿姨帶了些哭腔。

“阿姨您別著急，我這就來。”掛了電話，已經回到家的李津銳立即趕回派出所，與同事趕到趙阿姨家。

趙阿姨家里一片狼藉。碗被摔碎散落一地，趙阿姨的女兒披頭散發的，因幾天不吃不喝面容枯槁，趙阿姨淚水潸然、萬分憔悴。還未等李津銳他們站穩腳跟，趙阿姨的女兒情緒再度失控，抄起剪刀朝李津銳揮舞并破口大罵。因為情緒激動加上體力不支，她抓著剪刀的手劇烈抖動著。李津銳見狀立刻上前對其進行控制，在奪剪刀的時候被劃傷了手。他不顧疲憊和傷痛，連夜開車陪同趙阿姨將女兒送進精神康復醫院，并墊付了部分治療費用。等忙完回到家已經是晚上23點多了。

迅速偵破盜竊案

在居民們的視野之外，李津銳盡職盡責，對接到的每一起報案都毫不含糊地認真處理。

2015年8月14日早晨，李津銳接到某超市報警：前一天晚上放在收銀臺內的一個黑色挎包被盜，包里有1萬元現金。接警后，李津銳對案發現場展開了細致勘查，判斷很有可能是內部人員作案。根據監控視頻，他基本鎖定犯罪嫌疑人是新聘用的超市保安員。經過多次辨認，李津銳發現這個保安員是多次因盜竊被處理的王某，當時王某刑滿釋放還不到一個月。

盡管確定了嫌疑人的身份，但如何找到游手好閑、居無定所的王某仍是一個大問題。李津銳一向耐心又細心，他開始對案發現場周邊進行走訪，終于在一家網吧里發現了線索。網管陳某反映，王某是網吧的常客，案發當天上午，王某還在網吧里找過她。因為怕被王某報復，陳某起初并不愿意配合公安機關工作。李津銳一天3次到網吧做陳某的思想工作，陳某終被李津銳的堅持不懈所打動，打電話告知王某將乘車于當天上午趕往威海。李津銳與同事迅速展開追捕，將王某抓獲歸案。經過審訊，王某還交代了另外多起盜竊案，涉案金額4萬余元。

大家眼中的“暖男片警”

桃花街居民趙大叔：我是一個盲人，小李像是我的親人一樣，幾乎每天都會來我家看看我，幫我收拾家務、買東西，給我送飯，還叮囑我需要外出辦事就聯系他，他來陪著我一起去。我眼睛雖然看不見，但我的心能感受到小李對我的關懷。有他在，我的生活永遠充滿著溫暖！

桃花街居民劉阿姨：小李為我們做了太多太多的好事！他就像是我的第二個兒子一樣，我做手術之后，兒子因為經常出差不在家，小李警官沒事就來看我，還給我送大米、雞蛋，我兒子都沒像他這么貼心！我不知道該怎么回報他，想到他值班時候肯定挺累的，就經常在他值班的時候給他送點包子、餃子、水果，來表達一下我的感激之情。

面市街居民姜大叔：我與小李警官相識也有七八個年頭了，不管是嚴冬還是酷暑，我們經常能聽到他走訪敲門的聲音。一個80后小青年，事事處處都想著哪家有困難需要幫助，這樣的體貼，使我們都感到了溫暖。我覺得，津銳就是當今時代的“馬天民”，是我們居民的貼心“小棉襖”！

興隆街社區居委會副主任顧紅梅：我們是老搭檔了，李津銳不光是我們的社區民警，也是“雙管雙責”活動開始后到我們轄區報到的一名黨員。不管是參加社區志愿者服務，還是進行矛盾糾紛化解，他都是里里外外的好手。

興隆街派出所教導員劉松昇：李津銳的包容度特別大，心思細膩、性格溫和，這些性格特點使他對做好社區工作有了得天獨厚的優勢。李津銳對社區警務的熱愛、對轄區居民負責的態度，已經成了他生活的一部分。

水上邊防派出所民警施力升：李津銳在工作中發揮了年輕人敢想敢為的闖勁和開拓創新的勇氣，把現代元素融入社區管理工作中，他借助互聯網定期發布動態信息，開展互動交流，拓寬了警民交流的渠道，讓群眾從內心深處感受到了社區民警的關愛。

[責任編輯：楊凡、王春令]

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