“雙十一”快遞包裹發(fā)生變化

對快遞單上的個人信息進行加密處理，讓個人隱私不再隨著快遞包裹“裸奔”

水母網(wǎng)11月6日訊(YMG記者 李少鵬)“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)臨近，隨之而來的則是又一波快遞高峰，而此時煙臺的快遞包裹正發(fā)生一項重要變化。

昨日，記者在市區(qū)多家快遞站發(fā)現(xiàn)，煙臺不少快遞公司已經(jīng)開始推出“隱私面單”，即在快遞單上對個人信息進行加密處理，讓個人隱私不再隨著快遞包裹“裸奔”。

記者在市區(qū)一家快遞網(wǎng)點看到，在快遞面單上的收件人信息欄，聯(lián)系方式中用星號對中間四位數(shù)字進行了加密。在寄件人信息欄，部分快遞公司同樣采用了加密處理，只顯示出一個數(shù)字編號。快遞包裹收發(fā)人信息加密后，快遞員在配送過程只需要通過專門配發(fā)的手持終端機，掃描快遞單上的條形碼就能獲得收件人的完整電話號碼，然后直接用終端設備撥打電話聯(lián)系收件人送包裹即可。在一些小區(qū)的快遞代收點，各快遞公司也給經(jīng)營人員配發(fā)了類似的終端機，保證包裹能順利送達。

“雖然比以前多了一個掃條形碼的流程，但熟練后效率和速度都明顯提高，畢竟不用對著快遞單通過手機輸入電話號碼了，也不會因為撥錯號碼耽誤時間。”北馬路一家快遞公司的配送員小張說。

在得知其中的玄機后，市民普遍感到驚喜和安心。經(jīng)常網(wǎng)購的市民劉曉琳表示，由于快遞單上寫著自己詳細的住址和聯(lián)系方式，以往丟包裹包裝時總要把面單撕下來單獨處理，不僅麻煩更擔心個人隱私早已經(jīng)在快遞配送過程中泄露。 “現(xiàn)在經(jīng)常接到一些騷擾、推銷電話，我一致覺得個人信息就是在網(wǎng)購時泄露出去的。”她說，“之前看到了即將實行隱私面單的消息，沒想到這么快我就收到了這樣的包裹，今年‘雙11’可以放心淘貨了。”

不少快遞配送工作人員同樣對隱私面單表示歡迎，快遞員小張回憶說，因為快遞單注有收寄件人的詳細個人信息，以往在保留底單時難免會遭到一些客戶的質(zhì)疑。“尤其快遞實行實名制后，一些較真的市民特別不愿意在收發(fā)快遞時寫自己的真實姓名。使用隱私面單后，這樣的爭議真的少多了。”他說。

業(yè)內(nèi)人士表示，目前監(jiān)管部門對隱私面單并沒有統(tǒng)一的標準和樣式，均是各家快遞公司自主研發(fā)和使用，不過這體現(xiàn)了對客戶個人隱私信息保護的重視，可以說是行業(yè)整體的進步和未來趨勢。

網(wǎng)購“剁手”，收好這份海淘“指南”

隨著物流體系的不斷升級,“海淘”已成為雙十一的必備項目之一。但海淘并不意味著十全十美,有時甚至因為不能享受常規(guī)售后服務,無法判定產(chǎn)品真假,或者因一些錯誤的消費理念而錯買。

洋貨定比國貨強?

無論在哪個海淘平臺上,母嬰商品一直都是熱銷產(chǎn)品。尤其是奶粉、紙尿褲、嬰幼兒輔食、藥品等產(chǎn)品,都常常成為“爆款”。

此前有媒體海淘了19款熱銷奶粉,有8個樣品的鐵、錳、碘、硒實測值不符合我國的食品安全標準。乳業(yè)高級分析師宋亮說,中國嬰幼兒奶粉的國家標準除了參考國際標準之外,還需要和中國母乳的特點相結合,補充母乳中可能缺失的營養(yǎng)成分。

近兩年,海淘藥品也成為熱門話題,發(fā)燒感冒咳嗽等兒童常見病的藥物海淘也逐漸興起。但上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)管局相關工作人員介紹,根據(jù)藥品管理法規(guī)定,進入我國的藥品,必須經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理總局組織審查,經(jīng)審查確認符合質(zhì)量標準、安全有效,并取得《進口藥品注冊證》的方可進口銷售。

國外“網(wǎng)紅”莫輕信

隨著健康觀念逐漸深入人心,各種國外的所謂養(yǎng)生用品也逐漸成了“網(wǎng)紅”,其中最著名的就是動輒幾百上千元、火遍日本的水素水杯。

其實即使是在大火的日本,水素水也沒有得到官方承認。2016年,日本國立健康營養(yǎng)研究所在官方網(wǎng)站上發(fā)布消息表示:“并沒有得出水素水有效性和安全性的數(shù)據(jù)。”

“爆款”真身難判別

隨著雙十一臨近,打開手機APP,越來越多的“爆款”讓不少消費者忍不住想“剁手”。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領表示,海淘的陷阱不少。一是假貨,有的是商家進貨渠道出了問題,有的是商家自己造假,偽造報關憑證;二是虛假宣傳,有些是假洋鬼子,拉到國外走一圈就成了海外產(chǎn)品;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題,以次充好;四是售后服務國內(nèi)難以保證。另外除了產(chǎn)品本身真假難辨,“爆款”的價格也是飄忽不定。

中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒消費者,面對商家的輪番促銷廣告,消費者需保持清醒,貨比三家,對于心儀商品,應關注平時銷售價格,與雙十一價格進行對比,看是否真正存在實惠;對于商家先漲后降等行為,則應積極向平臺和監(jiān)管部門進行舉報。新華社上海電

“雙十一”網(wǎng)購需提防三類詐騙陷阱

“雙十一”臨近，“網(wǎng)購一族”蓄勢待發(fā)。但網(wǎng)購給消費者帶來優(yōu)惠的同時，也給一些不法分子帶來可乘之機。３６０安全衛(wèi)士提醒說，在網(wǎng)購時，公眾應謹防三類詐騙陷阱。

陷阱一：冒充客服，網(wǎng)上“釣魚”。在網(wǎng)上購物的過程中，消費者需要通過客服來了解商品詳情，不法分子瞄準這一流程，在各淘寶商家的交易記錄里尋找用手機號注冊的買家，冒充客服人員直接聯(lián)系消費者，以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款等借口誘騙消費者登陸“釣魚網(wǎng)站”，獲取消費者的銀行卡信息，再哄騙消費者提供短信驗證碼以完成詐騙。

陷阱二：套取信息，詐騙買家。網(wǎng)購詐騙的過程中，不法分子的切入口不僅僅是買家，還有賣家。不法分子先在網(wǎng)上大量瀏覽網(wǎng)店，從中尋找買家近期購買信息，再冒充買家的親人朋友聯(lián)系賣家，以確認收貨地址為由套取買家信息。提防心較差的賣家往往會將買家信息和盤托出，不法分子進而通過這些信息冒充賣家欺騙消費者。

陷阱三：中獎短信，誘惑市民。“雙十一”期間，多個網(wǎng)購平臺會發(fā)布優(yōu)惠券，很多時候這些信息是直接以短信形式發(fā)送到消費者手機上的。這一細節(jié)也被網(wǎng)絡詐騙分子鉆了空子。不法分子通過非正規(guī)渠道購買大量電話號碼，統(tǒng)一發(fā)送帶有釣魚網(wǎng)站鏈接的虛假信息，謊稱網(wǎng)民中了大獎，從而在后臺騙取銀行賬號等信息。

360安全衛(wèi)士提醒廣大消費者，“雙十一”期間，網(wǎng)民在購買優(yōu)惠商品時不要貪小便宜，不要輕易相信自稱賣家的非購物平臺聯(lián)系人；要選擇正規(guī)的電商平臺，不要隨便點擊陌生鏈接、更不要隨意掃描二維碼；對于非官方渠道發(fā)來的各種促銷、退款、中獎等信息要進行多方查證。新華社天津電

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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