2017年11月16日上午,德州市中心城區(qū)供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)近期供熱情況及12345市民熱線投訴受理情況,對(duì)德州恒源熱力公司和德州凱元熱電公司兩家供熱企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員進(jìn)行約談,詳細(xì)通報(bào)近期經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)供熱情況及存在問(wèn)題、“兩線一訪”及各類媒體反映的供熱訴求,督促兩家企業(yè)正視其轄區(qū)供熱范圍內(nèi)較為嚴(yán)峻的輿情動(dòng)向,及時(shí)采取果斷、有效的措施,抓緊調(diào)整供熱參數(shù),熱源企業(yè)務(wù)必保證熱源充足平穩(wěn)供應(yīng),管網(wǎng)企業(yè)積極主動(dòng)服務(wù),不惜一切代價(jià)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,確保用戶供熱效果。

11月15日零時(shí),德州市中心城區(qū)正式開(kāi)始供熱,老城區(qū)11月8日按時(shí)開(kāi)啟熱循環(huán)并送熱到戶,市民滿意度較高。與之相比,經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)部分小區(qū)供熱遲遲不達(dá)標(biāo),市民對(duì)此反映強(qiáng)烈。作為行業(yè)主管部門(mén),市公用事業(yè)管理局于本采暖季開(kāi)始前,多次走訪、調(diào)研經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)恒源熱力公司、凱元熱電公司,強(qiáng)調(diào)供熱時(shí)間節(jié)點(diǎn),調(diào)度供熱準(zhǔn)備、工程施工、煤炭?jī)?chǔ)備、設(shè)施設(shè)備檢修維護(hù)情況,行業(yè)主管科室多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,督促整改,但仍然在供熱季首日出現(xiàn)部分用戶溫度不達(dá)標(biāo)的情況。

根據(jù)《中心城區(qū)集中供熱運(yùn)行綜合考核辦法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合供熱兩日來(lái)輿情和投訴情況,中心城區(qū)集中供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室啟動(dòng)約談程序,并在2017-2018采暖季中心城區(qū)供熱運(yùn)行綜合考核中對(duì)約談單位進(jìn)行扣分處理,要求被約談企業(yè)立即采取有效措施提高供熱效果,穩(wěn)定社會(huì)輿情,防止群體事件發(fā)生,全力保障今冬供熱平穩(wěn)運(yùn)行。

下一步,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將繼續(xù)跟蹤督導(dǎo)被約談單位,保證各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位。中心城區(qū)供熱運(yùn)行綜合考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將根據(jù)其工作進(jìn)展情況啟動(dòng)后續(xù)考核工作,對(duì)工作落實(shí)不力、整改效果不佳的單位進(jìn)行頂格處罰。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 賀瑩瑩）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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