無人店內的商品已放置完畢

這家無人店可刷臉進入 本版照片均由愛濟南記者李想 攝

這是一個人工智能技術日新月異，在點滴中改變生活的時代。繼泉城廣場設立濟南首個“無人盒子”之后，如今這項技術又被應用于改造傳統(tǒng)的實體夫妻店、便利店。25日，濟南首個被人工智能技術“武裝”的無人實體店，將在西客站片區(qū)的報業(yè)文苑試營業(yè)。

見過上班刷臉今天起有了刷臉超市

24日下午，記者趕到報業(yè)文苑時，濟南報業(yè)集團黨委成員正在實地體驗，提出意見，做試營業(yè)前的最后改進。該店位于A區(qū)5號樓下，之前是一家便利店，面積120余平方米，經營生活日用品等，但由于人員成本較高，盈利狀況非常一般。得知泉城廣場“無人盒子”可實現(xiàn)無人值守經營后，決定進行無人化改造。

如今，改造已經基本結束，具備試營業(yè)條件。記者實地體驗發(fā)現(xiàn)，入口處便已經與泉城廣場無人盒子不同，不僅可以微信注冊后掃二維碼進入，還可以刷臉進入，當然，前提是現(xiàn)場先把個人照片與用戶注冊信息捆綁關聯(lián)到一起。

“目前刷臉是最流行的進出方式，因此在這家實體店改造過程中，運用了該技術。”技術提供方——山東盈谷網絡科技股份公司總經理蔣從輝說，可能很多人認為，這個技術并不復雜，畢竟目前很多公司考核都已用上了刷臉技術，但這是一種相對容易的利用，僅在一個閉合空間里使用。

舉例來講，一家公司刷臉考核，這家公司員工數(shù)量是有限的，后臺只要把所有員工照片錄入系統(tǒng)，然后進行比照就可以了。無人實體店刷臉則不同，它面對一個開放空間，理論上講，消費者數(shù)量是無限的，需要現(xiàn)場錄入，之后比對，這對后臺系統(tǒng)是個巨大的考驗。

據(jù)了解，盡管目前市面上有很多刷臉設備，但絕大多數(shù)都在閉合空間內使用;即使個別區(qū)域或者行業(yè)使用了刷臉功能，也多在一個相對閉合的區(qū)域里。

不僅賣包裝好的商品還賣蔬果生鮮

進入報業(yè)文苑的無人實體店后，首先映入眼簾的是蔬菜、水果等生鮮品。負責運營的濟南報業(yè)營銷中心相關負責人表示，附近屬于新建城區(qū)，購物尤其是買菜不方便，銷售生鮮品類，首先要解決周邊居民的生活便利性問題。其次，濟南拆違拆臨后，一些片區(qū)的農貿市場被拆掉，生活不便利;一些新開的實體便利店雖然開始銷售蔬菜等生鮮品，但由于人員成本較高等，售價相對較高;報業(yè)文苑的無人實體店就是要探索出一條無人銷售生鮮品的路子，降低運營成本，減輕市民的菜籃子負擔。

據(jù)介紹，這家無人實體店內有10多種蔬菜，七八種水果，為了方便結賬，都是統(tǒng)一包裝起來，一包一個價格;同時為了保證蔬菜品質，每過24小時都要統(tǒng)一更換一批。

另外，這家無人實體店內還擺放著400多種工業(yè)化生產的包裝品，如掛面、牛奶等等，總共2000多件;一旦哪種商品缺貨了，后臺系統(tǒng)會自動提示，及時補貨，真正體現(xiàn)人工智能。

至于結賬，與泉城廣場“無人盒子”差不多，都是自助式的，微信、支付寶都可以，但不能用現(xiàn)金。至于安全方面，店內設有7個攝像頭，實時監(jiān)控著人的一舉一動，一旦有人想不結賬就走人，系統(tǒng)會自動報警。

事實上，這種人工智能在濟南報業(yè)集團管理的地方已經開始了推廣應用。比如報業(yè)文苑，攝像頭監(jiān)控全覆蓋，刷臉進入小區(qū)，讓業(yè)主安心居住，并成為濟南市首個使用“人臉識別”系統(tǒng)的小區(qū);停車場可以自動識別車牌號。

據(jù)了解，泉城廣場下一步也要探索運用人工智能技術進行管理，比如刷了身份證或者手機才能進入，逐步實施單向進出，以保障安全。

原標題：首個無人零售實體店今落地報業(yè)文苑 微信、支付寶結賬

[責任編輯：楊凡、劉巖]

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